El rastreo de correo electrónico es una forma de vigilancia digital que se ha convertido en una seria preocupación(ventana nueva) en los últimos años. Más del 50 % de los correos electrónicos enviados y recibidos diariamente son rastreados.
Trabajando silenciosamente en segundo plano, los rastreadores de correo electrónico no solo monitorean cómo respondes a los mensajes, sino que también pueden usarse para rastrearte por la web.
En este artículo explicamos cómo funcionan los rastreadores de correo electrónico, por qué amenazan tu privacidad y cómo la protección contra rastreo mejorada de Proton Mail los detiene.
¿Qué es el rastreo de correo electrónico?
¿Cómo funcionan los rastreadores de correo electrónico?
Píxeles espía
Enlaces de rastreo
Por qué los rastreadores de correo electrónico amenazan tu privacidad
Cómo bloquear los rastreadores de correo electrónico
1. Obtén protección contra rastreo mejorada
2. Oculta tu correo con alias
3. Desactiva la carga automática de imágenes
4. Obtén una extensión del navegador
5. Usa una VPN
Detén los rastreadores de correo electrónico, protege tu privacidad
¿Qué es el rastreo de correo electrónico?
El rastreo de correo electrónico es una forma de vigilancia digital que puede monitorear cuándo, cómo, desde dónde y con qué dispositivo lees los correos electrónicos. Al insertar rastreadores de correo electrónico en boletines y otros materiales de marketing, las empresas pueden ver si abriste un mensaje, detalles sobre tu dispositivo e incluso tu ubicación.
Las grandes empresas tecnológicas ganan dinero de esta manera, creando perfiles sobre ti basados en los datos que recopilan y vendiendo tu atención a anunciantes que esperan ganar dinero con los datos precisos que las plataformas han reunido.
¿Cómo funcionan los rastreadores de correo electrónico?
Hay dos tipos comunes de rastreadores de correo electrónico: píxeles espía y enlaces de rastreo.
Píxeles espía
Los píxeles espía, también conocidos como píxeles de rastreo, son imágenes diminutas de un solo píxel que se insertan en un correo electrónico.
Cuando abres un mensaje con un píxel espía, esta imagen transparente y generalmente invisible se carga desde el servidor de origen, enviando información sensible de vuelta al remitente o a la base de datos de rastreo.
Los píxeles espía pueden recopilar la siguiente información sobre tu actividad online:
- Si abriste un correo electrónico y cuántas veces
- La fecha y hora en que lo abriste
- Qué dispositivo y sistema operativo utilizaste para abrirlo
- Tu proveedor de servicios de internet (ISP) y ubicación aproximada inferida de tu dirección IP(ventana nueva)
Algunos correos electrónicos contienen un único píxel espía para recopilar información limitada para el remitente, por ejemplo, para medir la tasa de apertura de correos para una campaña de marketing. Pero otros pueden contener varios píxeles de rastreo para enviar información a múltiples terceros(ventana nueva).
Enlaces de rastreo
Las empresas también intentan rastrearte con enlaces de rastreo: URL que contienen parámetros de rastreo. Diseñados para rastrear la efectividad de las campañas de marketing, los enlaces de rastreo pueden rastrear tus interacciones con sitios web a lo largo del tiempo y entre aplicaciones.
Los parámetros de rastreo más comunes son los parámetros UTM (Urchin Tracking Module), que son compatibles de forma nativa con Google Analytics.
Aquí tienes un desglose de un enlace con parámetros de rastreo UTM típicos.
Los parámetros UTM suelen ser genéricos. Pero también pueden personalizarse solo para ti, dependiendo de las necesidades del remitente.
Las empresas tecnológicas y de publicidad también han desarrollado parámetros de rastreo personalizados que no siempre están documentados, lo que dificulta saber qué información recopilan.
Hacer clic en un enlace de rastreo en un correo electrónico que recibes puede tener un impacto significativo en tu privacidad porque el anunciante ya tiene tu dirección de correo electrónico, que puede usar para vincular toda tu actividad online.
Por qué los rastreadores de correo electrónico amenazan tu privacidad
La amenaza que representan los rastreadores de correo electrónico para tu privacidad va mucho más allá de que un remitente individual sepa cuándo abriste un correo, como ha mostrado un estudio de Princeton sobre píxeles espía(ventana nueva).
Primero, al vincular tu dirección de correo electrónico, huella digital del navegador y del dispositivo y dirección IP con cookies de rastreo de terceros, los rastreadores de correo electrónico pueden usarse para rastrear tu actividad de navegación por la web.
Segundo, como los rastreadores pueden conectar direcciones de correo electrónico a tus historiales de navegación y perfiles, esto “conduce a más violaciones de privacidad, como el rastreo entre dispositivos y la vinculación de actividades online y sin conexión”, como explica la investigación de Princeton. Por ejemplo, podrías recibir anuncios de una tienda si tuvieras la tarjeta de fidelización de la tienda vinculada a tu dirección de correo electrónico.
Tercero, los correos electrónicos pueden contener varios rastreadores que envían información a múltiples terceros, no solo a un remitente individual. Los investigadores de Princeton descubrieron que el 70 % de los correos electrónicos de listas de direcciones contienen al menos un rastreador.(ventana nueva) Un correo de muestra analizado envió solicitudes de rastreo a 24 terceros, incluidos importantes intermediarios de datos(ventana nueva).
Armadas con estos datos, las grandes empresas tecnológicas, los anunciantes, los gobiernos o incluso los atacantes criminales pueden crear perfiles detallados de ti, todo sin tu consentimiento.
En Proton, hemos descubierto que casi el 50 % de todos los correos electrónicos contienen píxeles espía. En todo el mundo, eso significa que más de 166 mil millones de correos electrónicos se envían con rastreadores cada día.
Cómo bloquear los rastreadores de correo electrónico
Existen formas de bloquear los píxeles espía, aunque no todas son igual de efectivas o convenientes. Así es como puedes evitar que los rastreadores de correo electrónico te espíen:
1. Obtén protección contra rastreo de correo electrónico mejorada
La forma más fácil de detener el rastreo de correo electrónico es usar Proton Mail con protección contra rastreo mejorada.
La protección contra rastreo mejorada bloquea automáticamente los rastreadores:
- Eliminando píxeles espía conocidos cada vez que recibes un correo electrónico
- Precargando otras imágenes remotas usando un proxy con una dirección IP genérica para ocultar tu dirección IP y ubicación
- Almacenando imágenes en caché durante unos días para un acceso más rápido y seguro
- “Limpiando” los enlaces de rastreo para eliminar parámetros UTM conocidos u otros parámetros de rastreo
Proton Mail te avisa cuando abres un correo electrónico que contiene rastreadores bloqueados con este icono de rastreador. El número en el icono (9 en el ejemplo a continuación) indica el número total de rastreadores (píxeles espía) bloqueados y enlaces limpiados.
Haz clic en el icono del escudo para obtener más información sobre los rastreadores bloqueados y los enlaces limpiados.
La protección contra rastreo mejorada está activada por defecto en la web de Proton Mail y en las aplicaciones para iPhone y iPad para todos los usuarios de Proton Mail.
Más información sobre la protección contra rastreo mejorada
2. Oculta tu correo con alias
Otra forma de limitar el rastreo de correo electrónico es ocultar tu dirección de correo electrónico. Al usar alias de correo, puedes enviar y recibir correos electrónicos mientras proteges tu dirección de correo electrónico personal del rastreo de terceros.
Un buen servicio de alias de correo, como SimpleLogin by Proton(ventana nueva), te permite crear direcciones de correo electrónico aleatorias para diferentes servicios, manteniendo tu dirección real privada.
Proton Pass crea alias para que puedas ingresarlos en formularios online y proteger tu dirección de correo electrónico real de ser revelada o filtrada. Y si tu alias de correo se filtra o se vende a spammers, puedes desactivarlo rápidamente para dejar de recibir correos no deseados. El alias único te permite saber qué empresa vendió tu correo electrónico. En ningún momento tu correo real está en riesgo.
3. Desactiva la carga automática de imágenes
Como los píxeles espía funcionan cargando imágenes, puedes bloquearlos impidiendo que las imágenes se carguen automáticamente.
A continuación te explicamos cómo detener la carga automática de imágenes con proveedores de correo electrónico populares en la web. Con la mayoría de los servicios de correo electrónico, también tendrás que cambiar los ajustes equivalentes en cualquier aplicación de escritorio o móvil que utilices.
Detener la carga automática de imágenes en Gmail
- Inicia sesión con tu cuenta en mail.google.com(ventana nueva).
- Ve a Ajustes → General → Imágenes.
- Selecciona Preguntar antes de mostrar imágenes externas.
Detener la carga automática de imágenes en Outlook.com
- Inicia sesión con tu cuenta en outlook.com(ventana nueva)
- Ve a Ajustes → General → Imágenes
- Selecciona Usar siempre el servicio de Outlook para cargar imágenes.
Detener la carga automática de imágenes en Proton Mail
- Inicia sesión con tu cuenta en mail.proton.me(ventana nueva).
- Haz clic en Ajustes → Todos los ajustes → Proton Mail → Privacidad del correo electrónico
- Desactiva Mostrar automáticamente imágenes remotas.
Con Proton Mail, no necesitas desactivar la carga automática de imágenes porque tiene protección contra rastreo mejorada activada por defecto en la web de Proton Mail y en las aplicaciones para iPhone y iPad. Como puedes ver imágenes sin ser espiado, las imágenes remotas se cargan automáticamente por defecto en estas plataformas.
4. Obtén una extensión del navegador
Si usas Gmail, puedes usar extensiones de terceros, como Ugly Email o PixelBlock, para bloquear los rastreadores de correo electrónico. Pero estas se basan en el navegador y solo funcionan con Gmail en la web.
Además, añadir cualquier tercero a tu correo electrónico siempre es un riesgo adicional para la privacidad, ya que necesitas darles acceso completo a tu correo.
5. Usa una VPN
Finalmente, usar una red privada virtual (VPN)(ventana nueva) de confianza como Proton VPN(ventana nueva) puede ayudar a vencer a los rastreadores de correo electrónico. Una VPN cifra tu tráfico de internet y oculta tu dirección IP real.
Primero, enmascarar tu dirección IP hace más difícil para los rastreadores vincular tu actividad de correo electrónico con tu identidad.
Segundo, algunas VPN buenas bloquean activamente algunos rastreadores. Por ejemplo, el bloqueador de anuncios NetShield(ventana nueva) de Proton VPN bloquea los intentos de conexión a servidores que alojan rastreadores y malware, incluidos los rastreadores de correo electrónico. Pero los bloqueadores específicos de correo electrónico, como la protección contra rastreo mejorada de Proton Mail, a menudo serán más efectivos ya que se centran en el correo electrónico.
Detén los rastreadores de correo electrónico, protege tu privacidad
Algunos rastreadores pueden ser relativamente inocuos, como las confirmaciones de lectura silenciosas de las empresas para medir una única campaña de marketing. Otros son mucho más invasivos, vinculando tu actividad de correo electrónico con tu dirección IP, detalles del dispositivo e historial de navegación para rastrearte por la web para la publicidad basada en la vigilancia(ventana nueva).
Al usar la protección contra rastreo mejorada de Proton Mail, puedes leer tus correos electrónicos sin ser monitoreado, manteniendo tu bandeja de entrada segura y tu actividad privada.
Proton Mail también ofrece una función fácil de usar llamada Easy Switch que te permite hacer una transición fluida a tu nueva bandeja de entrada de Proton Mail, hacer una copia de seguridad de los datos e importar mensajes, contactos y calendarios de otros servicios de correo electrónico, como Gmail.
Cuando creas una cuenta de Proton Mail, estás protegiendo tus datos más valiosos pero también ayudando a construir un internet mejor donde la privacidad es lo normal por defecto.
