Digipalvelusäädös (DSA)

Viimeksi muokattu: 13. toukokuuta 2026.

Tällä sivulla selitetään Euroopan unionin digipalvelusäädökseen (DSA) liittyvä erityinen oikeudellinen kehys. Vaikka Proton on täysin sitoutunut noudattamaan digipalvelusäädöstä Euroopan unionin alueella olevien käyttäjien osalta, on olennaista huomata, että infrastruktuurimme ja tietomme sijaitsevat fyysisesti ja juridisesti ainoastaan Sveitsissä. Sveitsiläisenä yhteisönä Proton on edelleen Sveitsin kansallisten lakien alainen, erityisesti tietosuvereniteetin osalta. Tällä sivulla esitellään EU:n viranomaisille ja käyttäjille tarkoitetut yhteyspisteemme ja yksilöidään nimenomaisesti pakolliset oikeudelliset menettelyt, joita tietojen pyytäminen edellyttää. Näin kurotaan umpeen EU:n sääntelykehyksen ja Sveitsin tiukan oikeudellisen suojan välinen kuilu.

Yhteyspiste

Jäsenvaltioiden viranomaisten, komission ja lautakunnan yhteyspiste (artikla 11)

Ottaaksenne meihin yhteyttä digipalvelusäädöksen 11 artiklan mukaisesti, voitte lähettää viestin yhteyspisteeseemme: legal-europe@proton.ch. Saatte viipymättä henkilökohtaisen vastaanottokuittauksen, ja asianomainen osastomme ottaa teihin myöhemmin yhteyttä.

Vaihtoehtoisesti voitte ottaa meihin yhteyttä myös postitse osoitteeseen: Proton AG, Route de la Galaise 32, 1228 Plan-les-Ouates, Switzerland. Otamme teihin tämän jälkeen yhteyttä välittömästi ja pyyntönne mukaisesti (sähköpostitse, puhelimitse tai postitse).

Voitte ottaa yhteyttä Euroopan unionin alueella olevaan oikeudelliseen edustajaamme digipalvelusäädöksen 13 artiklan mukaisesti osoitteeseen: Proton Europe sàrl, 94, rue de Grünewald, L-1912 Luxembourg.

Palvelun vastaanottajien yhteyspiste (artikla 12)

Ottaaksenne meihin yhteyttä digipalvelusäädöksen 12 artiklan mukaisesti, voitte lähettää viestin yhteyspisteeseemme: legal-europe@proton.ch. Saatte henkilökohtaisen (ei-automaattisen) vastaanottokuittauksen ja vastauksen tiedustelunne joko samalla kertaa tai myöhemmin.

Huomatkaa, että tämä yhteyspiste on tarkoitettu ainoastaan digipalvelusäädökseen liittyviin tiedusteluihin. Muihin pyyntöihin ei vastata.

Ilmoitus- ja toimenpidemekanismi

Jos haluatte ilmoittaa yhdestä tai useammasta digipalvelusäädöksen 16 artiklan mukaisesta laittomasta tiedosta, lähettäkää meille viesti seuraavalla lomakkeella.

Tärkeä oikeudellinen huomautus: tietopyynnöt ja Sveitsin laki

Vaikka Proton noudattaa täysin digipalvelusäädöstä EU-käyttäjien osalta, Proton AG, joka on ainoa kaikkia käyttäjätietoja hallussaan pitävä ja hallinnoiva yhteisö, on sijoittautunut ainoastaan Sveitsiin. Proton Europe toimii tiukasti vain digipalvelusäädöksen mukaisena nimettynä edustajana. Sillä ei ole minkäänlaista pääsyä tietoihin, eikä sillä ole laillista toimivaltaa luovuttaa tai välittää tietoja suoraan. Sen tehtävä rajoittuu hallinnolliseen koordinointiin.

Digipalvelusäädöksen 10(6) artiklan ja Sveitsin lain mukaisesti kaikki tietojen luovuttamista koskevat pyynnöt edellyttävät virallista kansainvälistä oikeusapua, sillä tietojen suora välittäminen ulkomaisille viranomaisille on ehdottomasti kielletty Sveitsin rikoslain 271 artiklan nojalla.

Jos näiden Käyttöehtojen englanninkielisen version ja käännetyn version välillä on ristiriitaisuuksia, englanninkielinen versio on ensisijainen.