Dijital Hizmetler Yasası (DSA)

Bu sayfa, AB Dijital Hizmetler Yasası (DSA) kapsamındaki özel yasal çerçeveyi açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Proton, Avrupa Birliği'ndeki kullanıcılar için DSA'ya uyum sağlamayı tamamen taahhüt etse de altyapımızın ve verilerimizin fiziksel ve yasal olarak yalnızca İsviçre'de bulunduğunun bilinmesi önem taşımaktadır. İsviçreli bir kuruluş olan Proton, özellikle veri egemenliği konusunda İsviçre ulusal yasalarına tabi olmaya devam etmektedir. Bu sayfa, AB yetkilileri ve kullanıcılar için irtibat noktalarımızın ana hatlarını çizmekte ve veri talep etmek için gereken zorunlu yasal prosedürleri açıkça ayrıntılandırarak AB düzenleyici çerçevesi ile katı İsviçre yasal korumaları arasındaki boşluğu doldurmaktadır.

İrtibat Noktası

Üye Devlet Yetkilileri, Komisyon ve Kurul İçin İrtibat Noktası (Madde 11)

Dijital Hizmetler Yasası'nın 11. Maddesi kapsamında bizimle iletişime geçmek için irtibat noktamıza bir ileti gönderebilirsiniz: legal-europe@proton.ch. Tarafınıza en kısa sürede kişisel bir alındı onayı iletilecek ve ardından ilgili departmanımız sizinle iletişime geçecektir.

Alternatif olarak, bizimle posta yoluyla da iletişime geçebilirsiniz: Proton AG, Route de la Galaise 32, 1228 Plan-les-Ouates, İsviçre. Bunun ardından, talebiniz doğrultusunda (e-posta, telefon veya posta yoluyla) sizinle derhal iletişime geçilecektir.

Dijital Hizmetler Yasası'nın 13. Maddesi uyarınca, Avrupa Birliği'ndeki yasal temsilcimizle şu adres üzerinden iletişime geçebilirsiniz: Proton Europe sàrl, 94, rue de Grünewald, L-1912 Lüksemburg.

Hizmet Alıcıları İçin İrtibat Noktası (Madde 12)

Dijital Hizmetler Yasası'nın 12. Maddesi kapsamında bizimle iletişime geçmek için irtibat noktamıza bir ileti gönderebilirsiniz: legal-europe@proton.ch. Tarafınıza kişisel (otomatik olmayan) bir alındı onayı iletilecek ve talebinize aynı anda veya sonrasında yanıt verilecektir.

Lütfen bu irtibat noktasının yalnızca Dijital Hizmetler Yasası ile ilgili taleplere yönelik olduğunu unutmayınız. Diğer hiçbir talebe yanıt verilmeyecektir.

Bildirim ve önlem mekanizması

Dijital Hizmetler Yasası'nın 16. Maddesi kapsamında yasa dışı bilgilere ilişkin bir veya daha fazla belirli sorunu bildirmek için lütfen aşağıdaki formu kullanarak bize iletinizi gönderiniz.

Önemli Yasal Uyarı: Veri Talepleri ve İsviçre Yasaları

Proton, AB'deki kullanıcılar için DSA'ya tamamen uyum sağlasa da tüm kullanıcı verilerini özel olarak elinde tutan ve kontrol eden kuruluş olan Proton AG'nin merkezi yalnızca İsviçre'dedir. Proton Europe, kesinlikle DSA kapsamındaki atanmış temsilci olarak hareket etmektedir. Verilere hiçbir erişimi bulunmamaktadır ve bilgileri doğrudan üretme veya iletme konusunda hiçbir yasal yetkiye sahip değildir. Rolü idari koordinasyonla sınırlıdır.

Dijital Hizmetler Yasası'nın 10(6). Maddesi ve İsviçre yasaları uyarınca, yabancı makamlara doğrudan bilgi aktarımı İsviçre Ceza Kanunu'nun 271. Maddesi uyarınca kesinlikle yasak olduğundan, her türlü veri ifşası talebi resmi bir uluslararası adli iş birliği gerektirecektir.

Bu Koşulların İngilizce sürümü ile başka bir dile çevrilmiş herhangi bir sürümü arasında tutarsızlık olması durumunda, İngilizce sürüm geçerli olacaktır.