Legea privind serviciile digitale (DSA)

Această pagină are scopul de a explica cadrul juridic specific referitor la Legea UE privind serviciile digitale (DSA). Deși Proton se angajează pe deplin să respecte Regulamentul privind serviciile digitale (DSA) pentru utilizatorii din Uniunea Europeană, este esențial să recunoașteți că infrastructura și datele noastre sunt situate fizic și legal exclusiv în Elveția. În calitate de entitate elvețiană, Proton rămâne supusă legilor naționale elvețiene, în special în ceea ce privește suveranitatea datelor. Această pagină prezintă punctele noastre de contact pentru autoritățile și utilizatorii din UE și detaliază în mod explicit procedurile legale obligatorii necesare pentru a solicita date, asigurând legătura dintre cadrul de reglementare al UE și protecția juridică elvețiană strictă.

Punct de contact

Punct de contact pentru autoritățile statelor membre, Comisie și Comitet (Articolul 11)

Pentru a ne contacta în sensul articolului 11 din Regulamentul privind serviciile digitale, puteți trimite un mesaj la punctul nostru de contact: legal-europe@proton.ch. Veți primi cu promptitudine o confirmare de primire personală, iar departamentul nostru competent vă va contacta ulterior.

Alternativ, ne puteți contacta și prin poștă la adresa: Proton AG, Route de la Galaise 32, 1228 Plan-les-Ouates, Elveția. Vă vom contacta imediat și în modul solicitat de dvs. (e-mail, telefon sau poștă).

Puteți contacta reprezentantul nostru legal din Uniunea Europeană, în conformitate cu articolul 13 din Regulamentul privind serviciile digitale, prin: Proton Europe sàrl, 94, rue de Grünewald, L-1912 Luxemburg.

Punct de contact pentru destinatarii serviciului (Articolul 12)

Pentru a ne contacta în sensul articolului 12 din Regulamentul privind serviciile digitale, puteți trimite un mesaj la punctul nostru de contact: legal-europe@proton.ch. Veți primi o confirmare de primire personală (non-automată) și un răspuns la solicitarea dvs. în același timp sau ulterior.

Vă rugăm să rețineți că acest punct de contact este exclusiv pentru solicitări legate de Regulamentul privind serviciile digitale. Nu se va răspunde la alte solicitări.

Mecanism de notificare și acțiune

Pentru a raporta una sau mai multe probleme specifice privind informațiile ilegale în sensul articolului 16 din Regulamentul privind serviciile digitale, vă rugăm să ne trimiteți mesajul dvs. folosind următorul formular.

Notificare legală importantă: solicitările de date și legislația elvețiană

Deși Proton respectă pe deplin DSA pentru utilizatorii din UE, Proton AG, entitatea care deține și controlează în mod exclusiv toate datele utilizatorilor, are sediul social numai în Elveția. Proton Europe acționează strict ca reprezentant desemnat în temeiul DSA. Aceasta nu are acces la date și nu are nicio autoritate legală de a prezenta sau de a transmite direct informații. Rolul său este limitat la coordonarea administrativă.

În conformitate cu articolul 10 alineatul (6) din Regulamentul privind serviciile digitale și cu legislația elvețiană, orice solicitare de dezvăluire a datelor va necesita o cooperare judiciară internațională oficială, deoarece transmiterea directă către autoritățile străine este strict interzisă de articolul 271 din Codul penal elvețian.

În cazul unei discrepanțe între versiunea în limba engleză a acestor Termeni și orice versiune tradusă, versiunea în limba engleză va prevala.