Como adicionar, remover ou editar um método de pagamento

Pode associar um cartão de crédito, cartão de débito ou uma conta PayPal à sua conta Proton para renovações automáticas e futuras compras. Os métodos de pagamento podem ser geridos nas suas definições de conta.

• Adicionar um novo método de pagamento
  • Cartão de pagamento
  • PayPal
• Ver e gerir métodos de pagamento
  • Definir um método de pagamento de predefinição
  • Editar detalhes do cartão
• Eliminar um método de pagamento
• Que outros métodos de pagamento a Proton aceita?

Adicionar um novo método de pagamento

Cartão de pagamento

Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito. Para adicionar um cartão à sua conta:

1. Iniciar sessão em proton.me. Selecionar qualquer serviço a partir do Menu.
2. Para abrir as suas definições de conta, clique em Definições (⚙️) → Todas as definições.

3. No separador Subscrições, vá a Métodos de pagamento e clique em Adicionar cartão de crédito/débito.

4. Introduzir os detalhes do seu cartão e clique em Guardar.

Por predefinição, os cartões na sua conta podem ser usados para pagar renovações de quaisquer subscrições que tenha (ou adquira mais tarde). Se não pretender que este cartão seja usado para pagamentos de renovação, desative a opção Ativar o suporte de pagamento automático.

5. Poderá ser-lhe pedido para completar a verificação 3DS (3D Secure) com o seu banco. Se for o caso, clique em Verificar para Continuar.

A página de verificação abrirá numa nova janela. Se não abrir, poderá ter de desativar o bloqueador de anúncios.

6. Tudo pronto. O seu cartão de crédito ou débito está agora associado à sua Conta Proton.

PayPal

Para associar a sua conta PayPal:

1. Iniciar sessão em proton.me. Selecionar qualquer serviço a partir do Menu.
2. Para abrir as suas definições de conta, clique em Definições (⚙️) → Todas as definições.

3. No separador Subscrições, vá a Métodos de pagamento e clique em Adicionar PayPal.

4. Leia a caixa de diálogo de confirmação. Para continuar, clique no botão PayPal.

5. O sítio web do PayPal abrir-se-á noutra janela. Ser-lhe-á pedido para iniciar sessão e confirmar que pretende associar a sua conta ao Proton. Se o sítio web do PayPal não abrir, poderá ter de desativar o bloqueador de anúncios.

6. Tudo pronto. O seu PayPal está agora associado à sua Conta Proton e pode ser utilizado para pagar a sua subscrição.

Ver e gerir os seus métodos de pagamento

1. Iniciar sessão em proton.me. Selecionar qualquer serviço a partir do Menu.
2. Para abrir as suas definições de conta, clique em Definições (⚙️) → Todas as definições.

3. Para ver os seus métodos de pagamento, abra a página de Subscrição e desloque-se até Métodos de pagamento.

Definir um método de pagamento predefinido

Se tiver vários métodos de pagamento na sua conta, pode definir um método de pagamento como predefinição para ser utilizado nas renovações automáticas da subscrição. Se o pagamento falhar, tentaremos os outros métodos de pagamento na sua conta.

Veja como definir um método de pagamento como predefinição:

1. Encontre o método de pagamento que pretende definir como predefinição. Clique na pequena seta ao lado de Editar.
2. Clique em Marcar como predefinição.

Editar detalhes do cartão

Se pretende alterar os detalhes do seu cartão, é geralmente mais fácil adicionar um novo cartão com os seus detalhes atualizados e, em seguida, eliminar o antigo.

Mas, se preferir, é tecnicamente possível editar as preferências de Data de expiração, Código postal ou Pagamento automático para um cartão existente na sua conta.

1. Encontre o cartão que pretende editar e, em seguida, clique em Editar.

2. Introduza novamente os detalhes do seu cartão.

• Número do cartão: Isto não pode ser alterado. Introduza novamente o mesmo número de cartão que anteriormente.
• CVC (CVV, código de segurança): Isto não pode ser alterado. Introduza novamente o mesmo CVC que anteriormente.
• Data de validade: Inserir os seus detalhes atualizados.
• Código postal: Inserir os seus detalhes atualizados.

3. Clique em Guardar para confirmar as suas alterações.

Eliminar método de pagamento

Se tem uma subscrição paga da Proton, mantenha pelo menos um método de pagamento válido na sua conta para garantir o acesso ininterrupto aos seus serviços de privacidade.

1. Iniciar sessão em proton.me. Selecionar qualquer serviço a partir do Menu.
2. Para abrir as suas definições de conta, clique em Definições (⚙️) → Todas as definições.

3. No separador Subscrições, vá a Métodos de pagamento. Encontre o método de pagamento que pretende remover, clique na pequena seta junto a Editar e, em seguida, selecione Eliminar no menu.

4. Ser-lhe-á pedido para confirmar que pretende eliminar o método de pagamento. Leia atentamente as informações e clique em Eliminar se pretender continuar.

Nota: Eliminar os seus métodos de pagamento não cancelará automaticamente uma subscrição paga do Proton. Para evitar faturas por pagar, cancele a sua subscrição antes de remover os seus métodos de pagamento.

5. Terminado. O método de pagamento já não está associado à sua Conta Proton.

O Proton aceita outros métodos de pagamento?

Sim. Para além de Cartão de pagamento e PayPal, pode pagar uma subscrição Proton com Bitcoin, Transferência bancária e até Numerário.

Saiba mais sobre as opções de pagamento do Proton