หน้าแรก Proton

การสำรองข้อมูลอุปกรณ์

เวลาอ่าน
0 นาที
หมวดหมู่
การกู้คืนบัญชีและข้อมูล

การสำรองข้อมูลอุปกรณ์เป็นวิธีการกู้คืนข้อมูลที่ช่วยให้กู้คืนการเข้าถึงอีเมล ปฏิทิน รายชื่อผู้ติดต่อ และข้อมูลที่เข้ารหัสอื่นๆ ในบัญชีได้หลังจากรีเซ็ตรหัสผ่าน ด้วยการเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้

เพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณจากการสูญหายของรหัสผ่านอย่างเต็มรูปแบบ ควร เปิดใช้งานวิธีการรีเซ็ตรหัสผ่านอย่างน้อยหนึ่งวิธี

ในบทความนี้

วิธีการทำงาน

การสำรองข้อมูลอุปกรณ์ทำงานโดยการบันทึกไฟล์กู้คืนไว้บนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ หากเข้าถึงข้อมูลไม่ได้หลังจากรีเซ็ตรหัสผ่าน การลงชื่อเข้าใช้บัญชี Proton บนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้จะเปิดใช้งานไฟล์กู้คืนและกู้คืนข้อมูลให้

  • อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้คืออุปกรณ์ใดก็ตามที่เปิดใช้งานคุณสมบัติ “ให้ฉันอยู่ในระบบต่อไป” ไว้
  • เมื่อเปิดใช้งานบนแอปเว็บของ Proton ไฟล์กู้คืนจะถูกบันทึกลงในพื้นที่จัดเก็บของเบราว์เซอร์

การสำรองข้อมูลอุปกรณ์จะปลดล็อกข้อมูลบัญชี แต่ไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้

เรียนรู้วิธีการกู้บัญชี Proton

วิธีการใช้การสำรองข้อมูลอุปกรณ์

เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลอุปกรณ์

การสำรองข้อมูลอุปกรณ์ถูกเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น ต่อไปนี้คือวิธีเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้อีกครั้งหากเคยปิดไป:

  1. ลงชื่อเข้าใช้ account.proton.me และเปิดการตั้งค่าบัญชี

  1. เลือก การกู้คืน จากแถบด้านข้างและเลื่อนไปที่ การสำรองข้อมูลอุปกรณ์

3. เปิดสวิตช์ อนุญาตให้กู้คืนโดยใช้อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้

    ขณะนี้สามารถกู้คืนข้อมูลได้โดยการลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้

    เพิ่มอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้

    เมื่อเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลอุปกรณ์ การลงชื่อเข้าใช้บัญชี Proton ด้วยคุณสมบัติ ให้ฉันอยู่ในระบบต่อไป จะเพิ่มอุปกรณ์และเบราว์เซอร์นั้นลงในรายการอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้โดยอัตโนมัติ

    1. ไปที่ account.proton.me/signin
    2. ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
    3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมาย ให้ฉันอยู่ในระบบต่อไป แล้ว จากนั้นคลิก เข้าสู่ระบบ
    ทำเครื่องหมายให้ฉันอยู่ในระบบต่อไป
    คุณสมบัติให้ฉันอยู่ในระบบต่อไปยังมีให้ใช้งานบนแอปมือถือบางแอปของ Proton

    เสร็จเรียบร้อย ไฟล์กู้คืนถูกบันทึกลงในพื้นที่จัดเก็บของเบราว์เซอร์โดยอัตโนมัติ และสามารถนำมาใช้สำหรับการสำรองข้อมูลอุปกรณ์ได้แล้ว

    ลบอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้

    การดำเนินการนี้จะลบไฟล์กู้คืนออกจากพื้นที่จัดเก็บของเบราว์เซอร์ จึงไม่สามารถนำไปใช้สำหรับการสำรองข้อมูลอุปกรณ์ได้อีกต่อไป

    1. ออกจากระบบบัญชี Proton บนอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่ต้องการลบ
    2. จะมีป๊อปอัปแจ้งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการกู้คืนปรากฏขึ้น ให้ทำเครื่องหมายในช่อง ลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการกู้คืน
    3. คลิก ออกจากระบบ เพื่อยืนยัน

    เสร็จเรียบร้อย เบราว์เซอร์ถูกลบออกจากอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้แล้ว

    ปิดใช้งานการสำรองข้อมูลอุปกรณ์

    มีสองวิธีในการปิดใช้งานคุณสมบัตินี้:

    ปิดใช้งานการสำรองข้อมูลอุปกรณ์โดยไม่ยกเลิกไฟล์กู้คืน

    การสำรองข้อมูลอุปกรณ์ถูกเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น ต่อไปนี้คือวิธีเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้อีกครั้งหากเคยปิดไป:

    1. ลงชื่อเข้าใช้ account.proton.me และเปิดการตั้งค่าบัญชี

    1. เลือก การกู้คืน จากแถบด้านข้างและเลื่อนไปที่ การสำรองข้อมูลอุปกรณ์

    3. ปิดสวิตช์ อนุญาตให้กู้คืนโดยใช้อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ Off.

      4. อ่านข้อความยืนยัน หากแน่ใจว่าต้องการดำเนินการต่อ ให้เลือก ปิดใช้งาน

      การสำรองข้อมูลอุปกรณ์ถูก ปิด แล้ว หากเปิดคุณสมบัตินี้กลับมาอีกครั้ง อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้จะถูกเปิดใช้งานใหม่โดยอัตโนมัติ

      ปิดใช้งานการสำรองข้อมูลอุปกรณ์และทำให้ไฟล์กู้คืนทั้งหมดใช้งานไม่ได้

      การดำเนินการนี้จะเป็นการปิดใช้งานการสำรองข้อมูลอุปกรณ์ ลบอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ทั้งหมด และทำให้ ไฟล์กู้คืน ที่บันทึกด้วยตนเองทั้งหมดใช้งานไม่ได้

      1. ลงชื่อเข้าใช้ account.proton.me และเปิดการตั้งค่าบัญชี

      2. เลือก การกู้คืน จากแถบด้านข้าง

      3. เลื่อนไปที่ ตัวเลือกการกู้คืนข้อมูล แล้วคลิก ไฟล์กู้คืน.

      4. คลิก ทำให้ไฟล์กู้คืนทั้งหมดใช้งานไม่ได้.

      5. อ่านข้อความยืนยัน หากแน่ใจว่าต้องการดำเนินการต่อ ให้คลิก ยกเลิกรายการ

      Remember โปรดจำไว้ว่า การดำเนินการนี้จะปิดใช้งาน ไฟล์กู้คืน และ ให้ฉันอยู่ในระบบต่อไป ด้วย

      1. ป้อนรหัสผ่านเพื่อยืนยัน

      กู้คืนข้อมูลด้วยการสำรองข้อมูลอุปกรณ์

      หากรีเซ็ตรหัสผ่านด้วย อีเมลหรือการกู้คืนทาง SMS และไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชีได้ ให้ลงชื่อเข้าใช้แอปเว็บของ Proton บน อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้

      การดำเนินการนี้จะถอดรหัสข้อมูลเพื่อให้เข้าถึงอีเมล ปฏิทิน รายชื่อผู้ติดต่อ ไฟล์ และรหัสผ่านได้อย่างเต็มที่

      ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้เบราว์เซอร์เดียวกับที่เคยลงชื่อเข้าใช้ (และทำเครื่องหมาย “ให้ฉันอยู่ในระบบต่อไป”) ไว้

      เรียนรู้วิธีการทำงานของการกู้คืนข้อมูล

      การสำรองข้อมูลอุปกรณ์ปลอดภัยหรือไม่?

      ปลอดภัย คีย์การเข้ารหัสลับ OpenPGP ของบัญชี Proton จะถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณในไฟล์กู้คืน ไฟล์กู้คืนนี้ถูกเข้ารหัสโดยใช้คีย์การเข้ารหัสลับแบบสมมาตรที่สร้างขึ้นแบบสุ่ม เราเรียกคีย์ที่สร้างขึ้นนี้ว่า recovery secret ซึ่งจะถูกอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา

      เมื่อปลดล็อกบัญชีโดยใช้การสำรองข้อมูลอุปกรณ์ recovery secret จะถูกดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์ของคุณและนำไปใช้เพื่อถอดรหัสคีย์ Proton PGP ของคุณ Proton ไม่สามารถเข้าถึงคีย์บัญชีของคุณได้เลยไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

      หากลบ recovery secret ออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา (โดยการเอาอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ออก) ไฟล์กู้คืนจะใช้งานไม่ได้โดยสิ้นเชิง

      ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังค้นหาใช่หรือไม่?

      ติดต่อทั่วไปcontact@proton.me
      ติดต่อสื่อมวลชนmedia@proton.me
      ติดต่อฝ่ายกฎหมายlegal@proton.me
      ติดต่อฝ่ายพันธมิตรpartners@proton.me