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设备数据备份

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类别
账户与数据恢复

设备数据备份是一种数据恢复方法,通过在可信设备上登录,即可在重置密码后重新访问帐户中的电子邮件、日历、联系人以及其他已加密数据。

要全面保护帐户免受密码丢失的影响,您还应启用至少一种密码重置方法。

本文内容

工作原理

设备数据备份的工作原理是在您的可信设备上保存一个恢复文件。如果在重置密码后无法访问数据,在可信设备上登录 Proton 帐户即可激活恢复文件并恢复数据。

  • 可信设备是指启用了“保持登录状态”功能的任何设备。
  • 在 Proton 网页应用上启用该功能后,恢复文件将保存到浏览器的网络存储空间中。

设备数据备份可以解锁您的帐户数据,但无法重置密码。

了解 Proton 帐户恢复的工作原理

如何使用设备数据备份

启用设备数据备份

设备数据备份默认已启用。如果您之前将其关闭,可按以下步骤重新启用该功能:

  1. 登录 account.proton.me 并打开帐户设置。

  1. 从侧边栏中选择恢复,然后滚动到设备数据备份。

3. 打开允许通过可信设备恢复开关。

    现在,您可以通过在可信设备上登录来恢复数据。

    添加可信设备

    启用设备数据备份后,使用保持登录状态功能登录 Proton 帐户时,该设备和浏览器会自动添加到您的可信设备中。

    1. 前往 account.proton.me/signin。
    2. 输入您的用户名和密码。
    3. 确保勾选保持登录状态,然后点击登录。
    勾选保持登录状态
    部分 Proton 移动应用也提供保持登录状态功能。

    完成。恢复文件已自动保存到浏览器的网络存储空间中,现在可用于设备数据备份。

    移除可信设备

    此操作将从浏览器存储空间中删除恢复文件,因此无法再将其用于设备数据备份。

    1. 在要移除的设备和浏览器上登出您的 Proton 帐户。
    2. 您会看到一个关于恢复相关信息的弹出窗口。勾选删除恢复相关信息复选框。
    3. 点击登出 以确认。

    全部完成。该浏览器已从您的可信设备中移除。

    停用设备数据备份

    有两种方法可以停用此功能:

    停用设备数据备份而不使恢复文件失效

    设备数据备份默认已启用。如果您之前将其关闭,可按以下步骤重新启用该功能:

    1. 登录 account.proton.me 并打开帐户设置。

    1. 从侧边栏中选择恢复,然后滚动到设备数据备份。

    3. 将允许通过可信设备恢复开关切换为关闭。

      4. 阅读确认消息。如果确定要继续,请选择停用。

      设备数据备份现已关闭。如果重新启用该功能,您的可信设备将自动重新启用。

      停用设备数据备份并废除所有恢复文件

      此操作将停用设备数据备份、移除所有可信设备,并废除您手动保存的所有恢复文件。

      1. 登录 account.proton.me 并打开帐户设置。

      2. 从侧边栏中选择恢复。

      3. 滚动到数据恢复选项 并点击恢复文件。

      4. 点击废除所有恢复文件。

      5. 阅读确认消息。如果确定要继续,请点击废除。

      请注意—— 此操作还将停用恢复文件和保持登录状态功能。

      1. 输入密码以确认。

      使用设备数据备份恢复您的数据

      如果您通过电子邮件或短信恢复重置了密码,但无法访问帐户数据,只需在可信设备上登录任何 Proton 网页应用即可。

      此操作将解密您的数据,让您完全访问电子邮件、日历、联系人、文件和密码。

      请确保使用之前登录时勾选了“保持登录状态”的同一浏览器。

      了解数据恢复的工作原理

      设备数据备份安全吗?

      是的。您的 Proton 帐户 OpenPGP 加密密钥以恢复文件的形式存储在您的设备上。该恢复文件使用随机生成的对称加密密钥进行加密。我们将此派生密钥称为恢复密钥,它会上传到我们的服务器。

      使用设备数据备份解锁帐户时,恢复密钥会下载到您的设备并用于解密您的 Proton PGP 密钥。Proton 任何时候都无法访问您的帐户密钥。

      如果您从我们的服务器删除了恢复密钥(通过移除可信设备),恢复文件将完全失效。