Proton ana sayfası

E-posta uygulamanızda gecikmeli olarak alınan iletilerin sorunlarını giderme

Okuma süresi
2 dakikalık

Bazen iletilerin e-posta uygulamasına gecikmeli olarak ulaştığı bir sorunla karşılaşabilirsiniz.

Bu makalede, bu sorunla ilgili giderme adımlarında size yardımcı olacağız.

Bu sorunu gidermeden önce bağlantılarının sağlandığından emin olmak için önce Bridge’i, ardından e-posta uygulamasını yeniden başlatın.

Yeni iletileri sık sık kontrol et

Birçok e-posta uygulaması, iletiler Proton Mail Bridge tarafından indirilir indirilmez alınmasını destekler. Bu işlem sorunsuzdur ve herhangi bir yapılandırma gerektirmeden çalışmalıdır. Beklendiği gibi çalışmadığı durumlarda, e-posta uygulamasını yeni iletileri daha sık kontrol edecek şekilde yapılandırabilirsiniz.

Windows için Outlook

Gönder/Al sekmesine gidin, Gönder/Al GruplarıGönder/Al gruplarını tanımla seçeneğine tıklayın.

Buradan Proton Mail hesabınızı/hesaplarınızı seçin, ardından Zamanla her 1 dakikada bir otomatik gönder/al (seçeneğini) etkinleştirin ve değiştirin.

Thunderbird

Sağ üst köşedeki Menü‘yü açın → Hesap ayarları‘nı seçin → sol taraftan hesabınızı seçin ve altındaki Sunucu Ayarları‘nı seçin. Ardından “Yeni iletileri her X dakikada bir kontrol et” seçeneğinin işaretli olduğundan emin olun ve süreyi 1 dakika olarak ayarlayın.

Apple Mail

Apple Mail’de, ekranın sol üst köşesindeki Mail’e tıklayın → Ayarlar → Genel. Bu, ayarlar sayfasını açacaktır; “Yeni iletileri kontrol et:” kısmını bulun ve buradaki süreyi 1 dakika veya 5 dakika gibi daha düşük bir sayıya indirin.

Bu ayar, e-posta istemcisinin Bridge ile daha sık eşleşmesini sağlayacak ve sorunu çözebilir.

Bu, sorunu çözmezse, hesabı e-posta istemcisinden kaldırmanızı ve bağlantıyı yeniden kurmak için tekrar eklemenizi öneririz. Bunu yapmak için istemci yapılandırma kılavuzlarımızı kullanabilirsiniz.

Web uygulamasında bulunan tüm iletiler, e-posta istemcinize yeniden indirilecektir. Ancak, ek güvenlik için e-posta istemcisi verilerinizin yedeğini alabilirsiniz.(yeni pencere)