La forma en que finaliza un correo electrónico en las comunicaciones comerciales profesionales puede alterar significativamente cómo su audiencia recibe su mensaje.
En pocas palabras, la firma de su correo electrónico puede determinar el éxito o el fracaso de su mensaje. Al redactar un correo electrónico profesional, la mayor parte de la atención suele centrarse en el saludo y en el cuerpo del correo — pero la forma en que finaliza un correo electrónico, o cómo escribe su firma de despedida, es igual de importante. Considérelo su impresión final y su llamada a la acción — la última oportunidad que tiene para transmitir su objetivo con precisión.
En este artículo, analizaremos todos los detalles sobre cómo finalizar un correo electrónico de manera profesional, con ejemplos de las mejores formas de despedirse en un correo electrónico para diferentes circunstancias, así como consejos sobre los errores que debe evitar.
Por qué es importante la firma de su correo electrónico
Su frase de cierre, o la firma de su correo electrónico, es más que una simple despedida de su audiencia. En un contexto profesional, puede:
- Aclarar su mensaje
- Establecer expectativas (¿está solicitando un seguimiento?, ¿está consultando sobre una reunión?, ¿requiere una respuesta rápida?)
- Construir una relación más sólida con la otra persona
- Establecer un entorno profesional
Sin importar el escenario, saber cómo escribir una firma de despedida directa y profesional en un correo electrónico es crucial en cualquier sector.
Cómo finalizar un correo electrónico de manera profesional: 5 puntos clave
Existe una gran variedad de formas de finalizar un correo electrónico, pero estos cinco elementos siempre deben incluirse en su firma de despedida.
- Una llamada a la acción sucinta y clara, con fechas y horas, si corresponde
- ¿Cuál es la misión y el objetivo final de su correo electrónico? ¿Hay una fecha de vencimiento?
- Una frase de cierre profesional
- Una forma rápida de hacer la transición desde su mensaje final
- Su nombre
- Nombre y apellido, siempre
- La empresa a la que está afiliado y su cargo
- Para el reconocimiento de la marca y para que su lector sepa cómo dirigirse a usted
- Información de contacto
- Correo electrónico, teléfono celular, su línea comercial, etiquetas de redes sociales o cualquier medio por el que prefiera que lo contacten
15 ejemplos de firmas de despedida de correo electrónico profesional
A continuación, se presentan algunos ejemplos de cómo finalizar un correo electrónico de manera profesional y mantener el tono adecuado en cualquier situación.
Rápido y profesional
- Saludos
- Saludos cordiales
- Atentamente
- Respetuosamente
- Gracias / Gracias por su tiempo
Llamada a la acción
- Hágame saber si tiene alguna pregunta
- Por favor, responda a la brevedad posible
- Quedo a la espera de sus instrucciones
- Por favor, infórmeme
- Espero tener noticias suyas pronto
Amigable pero profesional
- Hasta la próxima semana
- Hablamos pronto
- Espero con interés nuestra conversación
- ¿Qué opina?
- Nos vemos entonces
Cómo usar una firma de despedida en un correo electrónico
A continuación, se presentan ejemplos de cómo dar un formato adecuado a la firma de despedida de un correo electrónico en diferentes situaciones.
¿Le parece bien el próximo lunes para que nos pongamos en contacto?
Seguimiento
Atentamente,
Jane Doe
Especialista de cuentas, Proton
jane.doe@proton.me | (555) 555-5555
Entrevista o iniciativa de negocio
Espero con interés saber más sobre esta oportunidad.
Atentamente,
Lisa Longfellow
Consultora independiente
lisa.longfellow@freelance.consulting.net
Servicio al cliente
Por favor, hágame saber si tiene alguna otra pregunta.
Gracias por su tiempo,
Steven G. Thompson
Agente de captación de clientes | Customer Outreach Solutions
s.g.thompson@customeroutreachsolutions.web | (555) 555-5555 ext. 5
Errores a evitar
A continuación, encontrará algunos errores comunes que debe revisar antes de hacer clic en enviar — y que podrían perjudicar la claridad y la coherencia de su mensaje (o la probabilidad de obtener una respuesta)
Tono inconsistente
Su mensaje debe ser formal y seguir las normas de etiqueta de correo electrónico profesionales de principio a fin.
Jerga informal, puntuación o emojis
Omita la jerga y otras palabras comunes, los signos de puntuación (signos de exclamación) y los emojis que hagan que su mensaje parezca o se vea poco profesional.
Olvidar agregar su nombre o cargo
No se despida sin antes presentarse una vez más.
Escribir mal cualquier cosa —especialmente el nombre de su destinatario—
Revise la ortografía y luego vuelva a verificarla.
Sin llamada a la acción
¿Está claro el propósito de su correo electrónico? Termine con una llamada a la acción si requiere un seguimiento.
Cómo escribir la despedida de su correo electrónico profesional
La despedida de su correo electrónico puede dejar una impresión duradera, pero de usted depende que sea buena o mala.
Aprender a dar formato a un correo electrónico y cómo terminar un correo electrónico con una despedida profesional es una habilidad que utilizará a diario en sus comunicaciones comerciales, sin importar el sector. Ya sea que se comunique con un colega de su misma empresa, postule a un empleo o hable con un funcionario de alto rango, estas despedidas profesionales para correos electrónicos le ayudarán a cerrar su correo con confianza y precisión — y le ayudarán a obtener ese correo de respuesta cuando más lo necesite.
