प्रोफेशनल बिज़नेस कम्युनिकेशन में ईमेल कैसे खत्म करते हैं, इससे काफी हद तक तय होता है कि आपका संदेश आपके दर्शकों तक कैसे पहुंचेगा।
आसान शब्दों में कहें तो, आपका ईमेल साइन-ऑफ आपके संदेश को बना भी सकता है और बिगाड़ भी। प्रोफेशनल ईमेल लिखते वक्त ज़्यादातर ध्यान ईमेल ग्रीटिंग और बॉडी पे होता है, लेकिन ईमेल कैसे खत्म करते हैं, यानी अपना ईमेल साइन-ऑफ कैसे लिखते हैं, ये भी उतना ही ज़रूरी है। इसे अपनी आखिरी छाप और अपने कॉल टू एक्शन की तरह समझें — अपना मकसद सटीकता के साथ जताने का आखिरी मौका।
इस लेख में हम ईमेल को प्रोफेशनल तरीके से खत्म करने की सारी बारीकियां बताएंगे, अलग-अलग हालातों के हिसाब से ईमेल खत्म करने के सबसे अच्छे तरीकों के उदाहरणों के साथ, साथ ही उन गलतियों से बचने के सुझाव भी जिनसे बचना चाहिए।
आपका ईमेल साइन-ऑफ ज़रूरी क्यों है
आपका समापन वाक्य, यानी ईमेल साइन-ऑफ, सिर्फ अपने दर्शकों को अलविदा कहने से कहीं ज़्यादा है। प्रोफेशनल संदर्भ में, ये ये काम कर सकता है:
- अपने संदेश को स्पष्ट करें
- उम्मीदें तय करें (क्या फॉलो अप की बात है? मीटिंग के बारे में पूछताछ? क्या तुरंत जवाब चाहिए?)
- दूसरे शख्स के साथ मजबूत रिश्ता बनाएं
- प्रोफेशनल माहौल कायम करें
हालात कोई भी हो, सीधा और प्रोफेशनल ईमेल साइन-ऑफ लिखना जानना किसी भी इंडस्ट्री में बेहद ज़रूरी है।
ईमेल को प्रोफेशनल तरीके से खत्म कैसे करें: 5 ज़रूरी बातें
ईमेल खत्म करने के ढेरों तरीके हैं, लेकिन आपके ईमेल साइन-ऑफ में ये पांच चीज़ें हमेशा शामिल होनी चाहिए।
- साफ और संक्षिप्त कॉल टू एक्शन, लागू होने पे तारीख और समय के साथ
- आपके ईमेल का मकसद और आखिरी लक्ष्य क्या है? क्या कोई डेडलाइन है?
- एक प्रोफेशनल समापन वाक्यांश
- अपने आखिरी संदेश से आगे बढ़ने का आसान तरीका
- आपका नाम
- पहले और आखिर में, हमेशा
- वो कंपनी जिससे आप जुड़े हैं और आपका पद
- ब्रांड पहचान के लिए, और ताकि पढ़ने वाला जाने कि आपको कैसे संबोधित करे
- संपर्क जानकारी
- ईमेल, सेल फोन, आपकी ऑफिस लाइन, सोशल मीडिया हैंडल, या जिस तरह से आपसे संपर्क किया जा सके
15 प्रोफेशनल ईमेल साइन-ऑफ के उदाहरण
यहां कुछ उदाहरण दिए गए हैं कि किसी भी हालत में ईमेल को प्रोफेशनल तरीके से कैसे खत्म करें और सही लहजा बनाए रखें।
झटपट और प्रोफेशनल
- सादर
- साभार
- शुभकामनाएं
- सविनय
- धन्यवाद / आपके समय के लिए धन्यवाद
कॉल टू एक्शन
- कोई सवाल हो तो बताएं
- कृपया जल्द से जल्द जवाब दें
- आपके निर्देशों का इंतजार
- कृपया सलाह दें
- आपसे सुनने का इंतजार
मित्रवत लेकिन प्रोफेशनल
- अगले हफ्ते तक
- जल्दी बात होगी
- हमारी बातचीत का इंतजार
- क्या ख्याल है?
- फिर मिलेंगे
ईमेल में साइन-ऑफ कैसे इस्तेमाल करें
नीचे अलग-अलग हालातों में ईमेल साइन-ऑफ को सही तरीके से फॉर्मेट करने के उदाहरण दिए गए हैं।
क्या अगले सोमवार को बात करना ठीक रहेगा?
फॉलो अप
सविनय,
सीमा शर्मा
खाता विशेषज्ञ, Proton
jane.doe@proton.me | (555) 555-5555
इंटरव्यू या बिज़नेस वेंचर
इस मौके के बारे में और जानकारी का इंतजार रहेगा।
साभार,
नेहा वर्मा
फ्रीलांस सलाहकार
neha.verma@freelance.paramarsh.in
ग्राहक सेवा
कोई और सवाल हो तो कृपया बताएं।
आपके समय के लिए धन्यवाद,
अमित जी. गुप्ता
ग्राहक संपर्क एजेंट | ग्राहक संपर्क समाधान
a.g.gupta@grahaksamparksamadhan.in | (555) 555-5555 एक्सटेंशन 5
जिन गलतियों से बचना चाहिए
नीचे कुछ आम एरर दिए गए हैं जिन्हें भेजें दबाने से पहले जांच लें — और जो आपके संदेश की स्पष्टता और संगति को नुकसान पहुंचा सकते हैं (या जवाब मिलने के मौके को)
असंगत लहजा
आपका संदेश शुरू से आखिर तक औपचारिक होना चाहिए और प्रोफेशनल ईमेल शिष्टाचार के मानकों का पालन करना चाहिए।
आम बोलचाल की भाषा, विराम चिह्न या इमोजी
ऐसे स्लैंग, आम शब्दों, विराम चिह्नों (एक्सक्लेमेशन मार्क) और इमोजी को हटा दें जो आपके संदेश को गैर-प्रोफेशनल सुनाते या दिखाते हैं।
अपना नाम या पद जोड़ना भूल जाना
एक बार फिर से अपना परिचय दिए बिना साइन-ऑफ न करें।
किसी भी चीज़ की स्पेलिंग गलत होना, खासकर आपके प्राप्तकर्ता का नाम
स्पेल चेक करें, फिर एक बार और जांच लें।
कोई कॉल टू एक्शन नहीं
क्या आपके ईमेल का मकसद साफ है? अगर फॉलो अप चाहिए तो कॉल टू एक्शन के साथ खत्म करें।
अपना प्रोफेशनल ईमेल साइन-ऑफ लिखना
आपका ईमेल साइन-ऑफ गहरी छाप छोड़ सकता है, लेकिन वो छाप अच्छी होगी या बुरी, ये आप पे निर्भर है।
ईमेल फॉर्मेट करना और ईमेल को प्रोफेशनल ईमेल साइन-ऑफ के साथ खत्म करना सीखना एक ऐसा हुनर है जो आप अपने बिज़नेस कम्युनिकेशन में रोज़ इस्तेमाल करेंगे, चाहे कोई भी इंडस्ट्री हो। चाहे आप इन-हाउस किसी सहकर्मी से बात कर रहे हों, नौकरी के लिए अप्लाई कर रहे हों, या किसी वरिष्ठ अधिकारी से बात कर रहे हों, ये प्रोफेशनल ईमेल साइन-ऑफ आपको आत्मविश्वास और सटीकता के साथ अपना ईमेल बंद करने में मदद करेंगे — और जब सबसे ज़्यादा ज़रूरत हो, तब जवाबी ईमेल पाने में भी।






