La forma en que terminas un correo electrónico en las comunicaciones comerciales profesionales puede alterar significativamente la manera en que tu público recibe tu mensaje.
En pocas palabras, la despedida de tu correo electrónico puede definir el éxito o el fracaso de tu mensaje. Al escribir un correo electrónico profesional, la mayor parte de la atención se suele centrar en el saludo y el cuerpo del mensaje — pero la forma en que terminas un correo, o cómo escribes la despedida, es igual de importante. Considérala tu última impresión y tu llamada a la acción — la última oportunidad que tienes para transmitir tu objetivo con precisión.
En este artículo, explicaremos todos los detalles sobre cómo terminar un correo electrónico de manera profesional, con ejemplos de las mejores formas de despedirse en un correo para diferentes circunstancias, así como consejos sobre los errores que debes evitar.
Por qué es importante la despedida de tu correo electrónico
El cierre, o la despedida de tu correo electrónico, es más que un simple adiós a tu público. En un contexto profesional, puede:
- Aclarar tu mensaje
- Establecer expectativas (¿estás pidiendo un seguimiento?, ¿preguntando por una reunión?, ¿necesitas una respuesta rápida?)
- Construir una relación más sólida con la otra persona
- Establecer un entorno profesional
Sea cual sea el caso, saber cómo escribir una despedida de correo electrónico directa y profesional es crucial en cualquier sector.
Cómo terminar un correo electrónico de manera profesional: 5 puntos clave
Hay muchísimas formas de terminar un correo electrónico, pero estos cinco elementos siempre deberían estar incluidos en tu despedida.
- Una llamada a la acción clara y concisa, con fechas y horas, si procede
- ¿Cuál es la misión y el objetivo final de tu correo electrónico? ¿Hay una fecha límite?
- Una frase de cierre profesional
- Una forma rápida de hacer la transición desde tu mensaje final
- Tu nombre
- Nombre y apellido, siempre
- La empresa a la que estás afiliado y tu cargo
- Para el reconocimiento de marca, y para que tu lector sepa cómo dirigirse a ti
- Información de contacto
- Correo electrónico, teléfono móvil, tu línea de trabajo, etiquetas de redes sociales o cualquier medio por el que prefieras que te contacten
15 ejemplos de despedidas de correo electrónico profesionales
Aquí tienes unos cuantos ejemplos de cómo terminar un correo electrónico de manera profesional y mantener el tono adecuado en cualquier situación.
Rápido y profesional
- Saludos
- Saludos cordiales
- Un saludo
- Respetuosamente
- Gracias / Gracias por tu tiempo
Llamada a la acción
- Dime si tienes alguna pregunta
- Por favor, responde lo antes posible
- Quedo a la espera de tus instrucciones
- Por favor, indícame cómo proceder
- Espero tener noticias tuyas pronto
Cercano pero profesional
- Hasta la semana que viene
- Hablamos pronto
- Espero con ganas nuestra charla
- ¿Qué opinas?
- Nos vemos entonces
Cómo usar una despedida en un correo electrónico
A continuación se muestran ejemplos de cómo dar formato a la despedida de un correo electrónico correctamente en diferentes situaciones.
¿Te va bien el próximo lunes para ponernos al día?
Seguimiento
Atentamente,
Jane Doe
Especialista de cuentas, Proton
jane.doe@proton.me | (555) 555-5555
Entrevista o proyecto empresarial
Espero tener más noticias sobre esta oportunidad.
Por favor, avísame si tienes alguna pregunta. Espero trabajar juntos de nuevo pronto.
Lisa Longfellow
Consultora autónoma
lisa.longfellow@freelance.consulting.net
Servicio de atención al cliente
Por favor, avísame si tienes alguna otra pregunta.
Gracias por tu tiempo,
Steven G. Thompson
Agente de contacto con clientes | Customer Outreach Solutions
s.g.thompson@customeroutreachsolutions.web | (555) 555-5555 ext. 5
Errores a evitar
A continuación, encontrarás algunos errores comunes que debes revisar antes de enviar el mensaje — y que podrían perjudicar la claridad y la coherencia de tu mensaje (o tus posibilidades de recibir una respuesta)
Tono inconsistente
Tu mensaje debe ser formal y seguir las normas profesionales de etiqueta del correo electrónico de principio a fin.
Jerga informal, puntuación o emojis
Evita la jerga y otras palabras comunes, la puntuación (signos de exclamación) y los emojis que hagan que tu mensaje parezca poco profesional.
Olvidar añadir tu nombre o cargo
No te despidas sin volver a presentarte.
Escribir algo mal (especialmente el nombre del destinatario)
Pasa el corrector ortográfico y vuelve a revisarlo.
Sin llamada a la acción
¿Está claro el objetivo de tu correo electrónico? Termina con una llamada a la acción si necesitas un seguimiento.
Cómo redactar la despedida de un correo electrónico profesional
La despedida de tu correo electrónico puede dejar una impresión duradera, pero depende de ti que sea buena o mala.
Aprender a dar formato a un correo electrónico y a cerrarlo con una despedida profesional es una habilidad que usarás a diario en tus comunicaciones laborales, sin importar el sector. Ya sea para escribir a un colega de tu misma empresa, postularte para un empleo o hablar con un alto cargo, estas despedidas profesionales te ayudarán a cerrar tus correos electrónicos con confianza y precisión — y a conseguir esa respuesta cuando más la necesites.
