在专业的商务沟通中,您结束电子邮件的方式会显著影响受众对您消息的接收效果。

简而言之,电子邮件落款可以成就或毁掉您的消息。撰写专业电子邮件时,注意力通常集中在邮件问候语和正文上——但如何结束电子邮件,即如何撰写电子邮件落款,同样重要。落款是您给受众的最终印象,也是您的行动号召——是您精准达成目标的最后机会。

在本文中,我们将全面介绍如何专业地结束电子邮件,包括针对不同情况的最佳落款方式示例,以及避免常见错误的提示。

为什么电子邮件落款很重要

您的结束语,即电子邮件落款,不仅仅是向受众道别。在专业场合中,它可以:

  • 阐明您的消息
  • 设定预期(您是在请求跟进?询问会议事宜?还是需要快速回复?)
  • 与对方建立更牢固的关系
  • 营造专业的氛围

无论场景如何,懂得如何撰写直接而专业的电子邮件落款在任何行业都至关重要。

如何专业地结束电子邮件:5 个要点

结束电子邮件的方式多种多样,但您的电子邮件落款中应始终包含以下五个要素。

  1. 简洁清晰的行动号召,如适用,请附上日期和时间
    • 您的电子邮件的使命和最终目标是什么?是否有截止日期?
  2. 专业的结尾用语
    • 从结尾消息自然过渡的方式
  3. 您的姓名
    • 始终包含名字和姓氏
  4. 您所属的公司及职位
    • 为了提升品牌认知度,也让读者知道如何称呼您
  5. 联系信息
    • 电子邮件、手机、商务电话、社交媒体账号,或您偏好的任何联系方式

15 个专业电子邮件落款示例

以下是一些示例,展示如何在任何情况下专业地结束电子邮件并保持恰当的语气。

简洁专业

  • 此致敬礼
  • 谨致问候
  • 祝好
  • 敬上
  • 谢谢 / 感谢您抽出宝贵时间

行动号召

  • 如有任何疑问,请告知我
  • 请尽早回复
  • 静候您的指示
  • 请予指教
  • 期待您的回复

亲切而不失专业

  • 下周见
  • 保持联系
  • 期待与您交流
  • 您有什么想法?
  • 到时见

如何在电子邮件中使用落款

以下是在不同场景中正确设置电子邮件落款格式的示例。

下周一方便简单沟通一下吗?

跟进

敬上,

李静

Proton 帐户专员

jane.doe@proton.me | (555) 555-5555

面试或商务合作

我期待进一步了解这个机会。

诚挚的问候,

王丽

自由职业顾问

lisa.longfellow@freelance.consulting.net

客户服务

如您还有其他疑问,请随时告知。

感谢您抽出宝贵时间,

张伟

客户拓展专员 | 客户拓展解决方案

s.g.thompson@customeroutreachsolutions.web | (555) 555-5555 分机 5

应避免的错误

以下是一些常见错误,建议您在点击发送前进行检查——它们可能会损害消息的清晰度和连贯性(或降低获得回复的机会)

语气不一致

您的消息应自始至终保持正式,并遵循专业的电子邮件礼节标准。

随意的俚语、标点或表情符号

避免使用俚语和其他通俗词汇、标点符号(如感叹号)以及表情符号,以免让您的消息听起来或看起来不够专业。

忘记添加姓名或职位

落款时务必再次介绍自己。

拼写错误——尤其是收件人的姓名

检查拼写,然后再检查一遍。

缺少行动号召

您的电子邮件的目的是否明确?如需跟进,请以行动号召结尾。

撰写专业的电子邮件落款

您的电子邮件落款可以留下持久的印象,但这个印象是好是坏取决于您自己。

学习如何设置电子邮件格式以及如何以专业的电子邮件落款来结束邮件,是您在商务沟通中每天都会用到的技能,无论身处哪个行业。无论是与内部同事沟通、求职应聘,还是与高层人士交流,这些专业的电子邮件落款方式都能帮助您自信而精准地结束电子邮件——并在您最需要的时候帮您获得回复邮件。