Limity wysyłania Proton Mail

Limity wysyłania pomagają chronić reputację IP Proton Mail i zapewniają, że wszystkie wiadomości wysłane z Proton Mail(nowe okno) zostaną dostarczone do skrzynki odbiorczej Twojego odbiorcy — a nie do jego folderu ze spamem

• Jeśli korzystasz z planu Proton Free, Twój limit wysyłania wynosi 50 wiadomości na godzinę i łącznie 150 wiadomości dziennie.
• Jeśli korzystasz z płatnego planu, Twój limit wysyłania będzie się zmieniać w zależności od reputacji Twojego konta Proton Mail (wyjaśniono to poniżej). Maksymalna liczba odbiorców, których możesz dodać do wiadomości, wynosi jednak 100.

Dziesięciu odbiorców (każdy adres e-mail dodany do pól Do, DW i UDW) w jednej wiadomości liczy się jako 10 unikalnych wiadomości.

Pamiętaj, że Proton Mail nie służy do masowej wysyłki, a wysyłanie spamu stanowi naruszenie regulaminu(nowe okno) Proton Mail, co może skutkować weryfikacją i ewentualnym zablokowaniem konta.

Pamiętaj również, że limit wysyłania nie wpływa na wiadomości przychodzące (które są nieograniczone).

Ostrzeżenia dotyczące limitu wysyłania

Limity godzinowe

Istnieją dwa możliwe limity godzinowe, które możesz osiągnąć. Po osiągnięciu limitu odczekaj godzinę przed ponownym wysłaniem wiadomości.

• Osiągnięto godzinny limit zewnętrzny
• Osiągnięto godzinny limit wysyłania zewnętrznych wiadomości z UDW

Limity dzienne

• Osiągnięto dzienny limit zewnętrzny
• Osiągnięto dzienny limit wysyłania zewnętrznych wiadomości z UDW

Ostrzeżenie o wykryciu spamu

Oprócz godzinnych i dziennych limitów wysyłania Proton Mail korzysta z inteligentnego systemu wykrywania spamu, aby natychmiast wstrzymać wysyłanie wiadomości z podejrzanych kont.

• Możliwość wysyłania wiadomości została tymczasowo zablokowana z powodu spamu lub niedostarczonych wiadomości

Nie będziesz mieć możliwości wysyłania wiadomości ze swojego konta przez maksymalnie 48 godzin (według naszego uznania). Jeśli nadal będziesz otrzymywać to ostrzeżenie, Twoje konto zostanie poddane weryfikacji pod kątem zawieszenia.

Jeśli uważasz, że to ostrzeżenie zostało wysłane przez pomyłkę, wypełnij nasz formularz raportu błędu.

Jak reputacja konta wpływa na limit wysyłania

W szczególnych przypadkach niektóre konta mogą mieć limit wysyłania niższy niż domyślny. Na przykład jeśli masz nowy adres e-mail, który nie zapracował jeszcze na dobrą reputację.

Zanim konto zyska dobrą reputację, zalecamy unikanie masowego wysyłania wiadomości i zbyt częstego korzystania z opcji UDW.

Wskazówki

Na limity wysyłania może wpływać wiele różnych czynników. Oto kilka przydatnych wskazówek, które pomogą Ci uniknąć ich przekroczenia:

• Zacznij korzystać ze swojego adresu e-mail — im częściej go używasz, tym wyższe będą Twoje limity wysyłania.
• Zachęć znajomych do dołączenia do Proton Mail — wysyłanie wiadomości na inne adresy Proton Mail wiąże się ze znacznie wyższymi limitami wysyłania.
• Nie wysyłaj spamu — upewnij się, że wysyłasz wiadomości tylko do osób, które znasz lub które spodziewają się wiadomości od Ciebie.
• Unikaj wysyłania wiadomości na niedostarczalne adresy.
• Unikaj nadmiernego korzystania z UDW.
• Upewnij się, że wszystkie informacje o koncie w ustawieniach konta są aktualne.