Como migrar sua empresa do Microsoft Outlook para o Proton usando o Easy Switch
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- Easy Switch
Com o Easy Switch, você pode mover com segurança todos os e-mails, contatos e eventos de calendário da sua organização do Microsoft 365 para sua conta Proton for Business.
Requisitos
- Você é um administrador do Proton.
- Você é um administrador do Microsoft 365. Uma conta de usuário padrão não terá as permissões necessárias.
- Sua conta do Microsoft 365 está hospedada na nuvem. Contas locais não são compatíveis.
- Você tem acesso ao seu provedor de domínio.
Encontre o guia de configuração do seu provedor de domínio.
Primeiros passos
Quando você entrar no Proton Mail pela primeira vez, uma janela modal Configure a sua organização aparecerá na sua caixa de entrada. Selecione Easy Switch for Business e clique em Próximo.
Você será direcionado para a página de configurações Importar via Easy Switch. Clique em Microsoft para iniciar o assistente de migração.
(Observação: Você pode voltar a esta página a qualquer momento em Configurações → Importar via Easy Switch na barra lateral esquerda.)
Visão geral das etapas de migração
O assistente de migração orienta você em cinco etapas:
Etapa 1: Configurar migração
Selecione os dados que você deseja migrar. Por padrão, todas as três opções estão selecionadas: E-mails, Contatos e Calendários. Desmarque as que você não precisa e clique em Próximo.
Etapa 2: Autenticar sua conta Microsoft
Clique em Entrar na Microsoft. Uma janela de login da Microsoft será aberta.
Entre usando uma conta de administrador do Microsoft 365 e conceda ao Proton as permissões solicitadas.
Etapa 3: Configurar seu domínio
Clique em Adicionar domínio para iniciar o processo de configuração.
Esta etapa tem quatro subetapas, cada uma acessível na barra lateral esquerda.
3.1 Verifique seu domínio
Copie o registro TXT fornecido e cole-o no console de DNS do provedor do seu domínio. Para o nome do servidor, use o valor padrão (geralmente @). Em seguida, clique em Atualizar status para verificar. (Observação: a sincronização pode levar até 24 horas.)
O status inicialmente mostrará Registro de verificação não encontrado enquanto o DNS ainda estiver propagando.
Assim que o registro for detectado, o status será atualizado para Verificação válida encontrada. Clique em Próximo para continuar.
(Observação: as alterações de DNS podem levar até 24 horas para entrar em vigor. Um painel “Precisa de ajuda?” à direita fornece guias passo a passo para provedores de domínio populares.)
3.2 Configurar envio seguro (SPF)
Copie o registro TXT fornecido e cole-o na seção de DNS do provedor do seu domínio. Use o nome do servidor padrão (@). O registro SPF permite que sua equipe envie e-mails do Proton e do Microsoft simultaneamente durante o período de migração.
3.3 Configuração de envio seguro (DKIM)
Adicione os três registros CNAME fornecidos ao seu DNS. Os nomes de servidor são: protonmail._domainkey, protonmail2._domainkey e protonmail3._domainkey. O DKIM adiciona uma assinatura digital a cada e-mail para que os destinatários possam verificar se a mensagem realmente veio do seu domínio e não foi alterada em trânsito. Sem ele, as mensagens podem ser tratadas como menos confiáveis.
3.4 Configuração de envio seguro (DMARC)
Copie o registro TXT fornecido e adicione-o ao seu DNS com o nome do servidor _dmarc. O DMARC baseia-se em SPF e DKIM para proteger seu domínio contra falsificação de identidade e melhorar a confiabilidade da entrega de e-mails.
Etapa 4: Configurar usuários
4.1 Migrar contas
Uma lista de todos os usuários do seu tenant do Microsoft 365 aparecerá, mostrando o nome, o endereço de e-mail e o tamanho estimado dos dados de cada pessoa.
Por padrão, a Microsoft pode ocultar os dados de uso das caixas de correio nos relatórios por motivos de privacidade. Para permitir que o Easy Switch exiba os tamanhos estimados das caixas de correio, entre no centro de administração do Microsoft 365 e acesse Configurações → Configurações da organização → Relatórios, depois desative Ocultar nomes de usuários, grupos e sites em todos os relatórios.
Você pode migrar toda a sua organização de uma vez, ou começar com um lote menor e adicionar o restante depois.
As caixas de correio compartilhadas do Microsoft 365 não são compatíveis no momento e não aparecerão nesta lista.
No painel de controle do Easy Switch, selecione os usuários que você deseja mover para o Proton e clique em Migrar.
Quando a migração estiver em andamento, cada usuário selecionado mostrará um status Em progresso. O contador na parte superior é atualizado conforme as contas são processadas. Você pode prosseguir para a próxima subetapa sem esperar que todas as migrações sejam concluídas.
4.2 Integrar sua equipe
Após as contas serem migradas, a Proton gera um único link de convite que funciona para todos os usuários migrados. Copie o link e compartilhe-o com a equipe.
Cada usuário deve:
- Acessar o link de convite
- Inserir seu endereço de e-mail
- Receber um código de verificação na caixa de entrada existente do Gmail
- Usar o código para verificar seu e-mail e definir uma nova senha do Proton
A tabela de Contas migradas nesta tela mostra o status Ativado ou Não iniciado para cada usuário, para que você possa acompanhar quem concluiu a configuração.
Etapa 5: Atualize os registros MX
A última etapa direciona o e-mail de entrada do seu domínio para a Proton. Adicione os dois registros MX a seguir ao DNS do seu domínio:
- mail.protonmail.ch — Nome do servidor: @ (padrão)
- mailsec.protonmail.ch — Nome do servidor: @ (padrão)
Observação: Também é preciso excluir todos os outros registros MX que tiver.
Depois de adicionar os dois registros ao seu DNS, clique em Confirmar ao lado de Confirmar os registros MX adicionados.
Em seguida, clique em Salvar e sair.
A criptografia de ponta a ponta agora será ativada.
Tudo pronto! A Proton enviará um e-mail de confirmação assim que o e-mail de entrada for roteado para a Proton. Isso pode levar até 24 horas.
Acompanhando sua migração
Após salvar, a página Resumo da migração será exibida. Ela mostra o progresso geral, incluindo quais contas foram migradas, quais usuários foram ativados e o status do registro MX do domínio. O domínio exibirá um selo Aguardando MX… até que o e-mail seja roteado diretamente para a Proton. Nesse momento, os usuários deixarão de receber novas mensagens no Gmail, e a migração será definitiva.
Nota: depois que a migração for finalizada, os links de ativação deixarão de funcionar. Os usuários que não tiverem ativado suas contas precisarão entrar em contato com o administrador para que a senha seja redefinida manualmente.
