如何使用 Easy Switch 将企业从 Microsoft Outlook 切换到 Proton

使用 Easy Switch，您可以安全地将整个组织的电子邮件、联系人和日历事件从 Microsoft 365 移动到您的 Proton for Business 账户。

前提条件

• 您是 Proton 管理员。
• 您是 Microsoft 365 管理员。标准用户账户不具有所需的权限。
• 您的 Microsoft 365 账户是云托管的。不支持本地部署账户。
• 您可以访问您的域名提供商。

查找您的域名提供商设置指南。

入门

首次登录 Proton Mail 时，收件箱中会出现一个填写机构信息模态窗口。选择 Easy Switch for Business，然后点击下一步。

您将进入通过 Easy Switch 导入设置页面。点击 Microsoft 启动迁移向导。

（备注：您可以随时通过左侧边栏中的设置 → 通过 Easy Switch 导入返回此页面。）

迁移步骤概览

迁移向导将引导您完成五个步骤：

1. 配置迁移
2. 验证身份
3. 配置域名
4. 配置用户
5. 最后一步

第 1 步：配置迁移

选择要迁移的数据。默认情况下，三个选项均已选中：电子邮件、联系人和日历。取消选择不需要的选项，然后点击下一步。

第 2 步：验证您的 Microsoft 账户

点击 登录 Microsoft。将打开 Microsoft 登录窗口。

使用 Microsoft 365 管理员账户 登录，并授予 Proton 所需权限。

第 3 步：配置您的域名

点击添加域名以开始配置过程。

此步骤包含四个子步骤，均可通过左侧边栏访问。

3.1 验证您的域名

复制提供的 TXT 记录并将其粘贴到 DNS 控制台中，该控制台位于您的域名主机上。对于主机名，请使用默认值（通常为 @）。然后点击刷新状态检查验证情况。（备注：同步最多可能需要 24 小时。）

• 如何在 Proton Mail 中使用自定义域名

在 DNS 仍在传播期间，状态最初将显示 未找到验证记录。

检测到记录后，状态将更新为找到有效验证。点击下一步继续。

（备注：DNS 更改最多可能需要 24 小时才能生效。右侧的“需要帮助？”面板提供了常用域名提供商的分步指南。）

3.2 设置安全发送 (SPF)

复制提供的 TXT 记录，并将其粘贴到您域名主机的 DNS 区域中。使用默认主机名 (@)。SPF 记录允许您的团队在迁移期间同时通过 Proton 和 Microsoft 发送电子邮件。

3.3 设置安全发送 (DKIM)

将提供的三个 CNAME 记录添加到您的 DNS。主机名分别为：protonmail._domainkey、protonmail2._domainkey 和 protonmail3._domainkey。DKIM 会为每封电子邮件添加数字签名，使收件人能够验证邮件确实来自您的域名且在传输过程中未被篡改。如果没有 DKIM，邮件可能被视为可信度较低。

3.4 设置安全发送 (DMARC)

复制提供的 TXT 记录，并使用主机名 _dmarc 将其添加到 DNS 中。DMARC 基于 SPF 和 DKIM，可保护您的域名免遭冒用，并提高电子邮件送达可靠性。

第 4 步：配置用户

4.1 迁移账户

将出现您 Microsoft 365 租户中所有用户的列表，显示每个人的姓名、电子邮件地址和估计数据大小。

默认情况下，Microsoft 可能会出于隐私考虑在报告中隐藏邮箱使用情况数据。要允许 Easy Switch 显示估计的邮箱大小，请登录 Microsoft 365 管理中心，转到 设置 → 组织设置 → 报告，然后关闭 在所有报告中隐藏用户、组和站点名称。

您可以一次性迁移整个组织，也可以先迁移一小批，稍后再添加其余部分。

当前不支持 Microsoft 365 共享邮箱，它们不会出现在此列表中。

在 Easy Switch 仪表板中，选择您要移至 Proton 的用户，然后点击 迁移。

迁移开始后，每个选定的用户将显示 进行中 状态。顶部的计数器会随着账户的处理而更新。您可以继续进行下一个子步骤，而无需等待所有迁移完成。

4.2 引导您的团队

账户迁移完成后，Proton 会生成一个邀请链接，适用于全部已迁移用户。 复制该链接 并 将其分享给您的团队。

每位用户必须：

• 访问邀请链接
• 输入其电子邮件地址
• 在其现有的 Gmail 收件箱中接收验证码
• 使用该验证码验证其电子邮件并设置新的 Proton 密码

此屏幕上的已迁移帐户表格会显示每位用户的已激活或未开始状态，以便您跟踪哪些用户已完成设置。

第 5 步：更新您的 MX 记录

最后一步会将您域名的传入电子邮件定向到 Proton。请将以下两条 MX 记录添加到您域名的 DNS：

• mail.protonmail.ch — 主机名：@（默认）
• mailsec.protonmail.ch — 主机名：@（默认）

注意： 您还应删除所有其他 MX 记录。

将两条记录都添加到 DNS 后，请点击 确认已添加 MX 记录 旁边的 确认。

接下来，点击 保存并退出。

系统现在将启用端到端加密。

全部设置完成！ 一旦传入邮件开始路由到 Proton，Proton 将向您发送确认电子邮件。此过程最多可能需要 24 小时。

跟踪您的迁移进度

保存后，您将进入 迁移概览 页面。其中会显示整体进度，包括哪些账户已迁移、哪些用户已激活，以及域名的 MX 记录状态。在电子邮件直接路由到 Proton 之前，该域名将显示 等待 MX… 徽章。届时，用户将停止在 Gmail 中接收新邮件，迁移即告完成。

注意：迁移最终完成后，激活链接将失效。尚未激活帐户的用户需要联系其管理员手动重置密码。