Hvis De befinder Dem i USA, har De sandsynligvis hørt om TruthFinder og måske endda brugt det. TruthFinder er en legitim, registreret virksomhed med base i San Diego, Californien. Den blev grundlagt i 2015 og driver en personsøgningstjeneste, der omfatter baggrundssøgninger, omvendt telefonsøgning og søgninger i offentlige registre.
Men legitim betyder ikke problemfri. Med en FTC-håndhævelsesforanstaltning i 2023(nyt vindue), vedvarende klager fra brugere over fakturering samt løbende spørgsmål om nøjagtighed, er TruthFinders ry i bedste fald blandet.
Så er det sikkert at bruge? Og er der noget, De kan gøre for at forhindre, at Deres personlige data medtages i en TruthFinder-rapport? Vi beskriver, hvordan TruthFinder fungerer, de problemer, brugere oplever, og hvordan De kan fravælge det.
- Hvordan fungerer TruthFinder?
- Er TruthFinder svindel?
- Er TruthFinder gratis?
- Hvornår bør De bruge TruthFinder, og hvornår bør De ikke?
- Hvordan er TruthFinder sammenlignet med andre personsøgningstjenester?
- Er det sikkert at bruge TruthFinder?
- Det dybere privatlivsproblem
- Kan jeg fravælge TruthFinder?
- FAQ om TruthFinder
Hvordan fungerer TruthFinder?
TruthFinder indsamler reelle data fra offentligt tilgængelige registre og organiserer dem i en enkelt rapport. Dets datakilder omfatter:
- Offentlige registre: Retsbøger, straffe- og trafikregistre, registre over seksualforbrydere
- Ejendomsregistre: Boligejerskab, ejendomsværdi, ejendomsvurderingsdata
- Personlige registre: Alder, slægtninge, forbindelser, uddannelse, beskæftigelseshistorik
- Online tilstedeværelse: Profiler på sociale medier, datingprofiler, anden offentligt tilgængelig internetaktivitet
Rapporterne dækker de fleste voksne i USA, og data kan strække sig årtier tilbage, afhængigt af hvad der er tilgængeligt i offentlige databaser. Det er dog vigtigt at forstå, at TruthFinder ikke verificerer disse data; tjenesten indsamler data fra tredjeparts-datamæglere, og disse kilder frasiger sig udtrykkeligt ansvaret for nøjagtigheden.
Er TruthFinder svindel?
TruthFinder er ikke svindel. Det leverer en legitim tjeneste til en månedlig abonnementspris. Der er dog elementer af det, der kan “føles” som svindel:
Faktureringspraksis
TruthFinder fungerer via en abonnementsmodel, og der er ikke mulighed for at købe en enkeltstående rapport. Mange brugere har klaget over problemer med at annullere deres abonnementer, hvor der fortsat trækkes penge på trods af annulleringen. Klager på Better Business Bureau og Reddit nævner ofte, at de er blevet opkrævet efter annullering, at de ikke kan komme i kontakt med kundesupport, eller at de er nødt til at ringe til et telefonnummer for at annullere i stedet for at gøre det online.
Juridiske begrænsninger
TruthFinder er ikke FCRA-kompatibel(nyt vindue), så det er ulovligt at bruge rapporter til ansættelsesscreening, vurdering af lejere eller kreditbeslutninger. Reddit-tråde tyder dog på, at mange mennesker bruger det til netop de formål.
Dette er ikke blot en teknikalitet; FTC konstaterede, at TruthFinder og dets søsterside, Instant Checkmate, i praksis fungerede som forbrugeroplysningsbureauer uden at overholde FCRA-kravene om nøjagtighed og certificering af tilladte formål.
Tvivlsom nøjagtighed
Selvom dataene er reelle, kan rapporterne være forældede, ufuldstændige eller unøjagtige. I september 2023 greb FTC ind(nyt vindue) over for TruthFinder og Instant Checkmate og pålagde dem at betale 5,8 millioner dollars i civile bøder. FTC fandt, at virksomhederne vildledte brugerne ved at reklamere med “de mest nøjagtige tilgængelige oplysninger”, mens de stolede på tredjepartsdata, som de aldrig verificerede.
De sendte også notifikationer, der antydede, at en person var straffet eller anholdt, selvom den eneste registrering var en trafikbøde. Medmindre De leder efter yderligere bekræftelse på noget, De allerede har mistanke om, er det ikke let at verificere, hvad der er sandt, og hvad der ikke er.
Privatliv
Søgninger er anonyme, forstået på den måde, at den person, der søges efter, ikke får besked om rapporten. De skal dog dele Deres eget navn, Deres e-mailadresse og Deres betalingsoplysninger med TruthFinder, og Deres søgeaktivitet kan potentielt blive gemt og korreleret med Deres profil over tid. Ud fra et generelt privatlivsperspektiv vækker indsamlingen af personlige data alvorlig bekymring om, hvem der kan få adgang til oplysningerne, og hvordan de kan bruges.
Brugerflow
Mens rapporten oprettes, viser webgrænsefladen flere statuslinjer og adskillige pop-up-vinduer, der advarer om stødende indhold eller foruroligende afsløringer. Mens De venter på rapporten, bliver De gentagne gange advaret om, at oplysningerne er ucensurerede og kan være rystende. Brugen af overdrevet sprogbrug har muligvis til formål at vække Deres nysgerrighed, men det kan få det hele til at virke snusket og uærligt.
Er TruthFinder gratis?
Nej, TruthFinder er en betalt abonnementstjeneste uden gratis abonnement og uden mulighed for at købe en enkeltstående rapport. Priserne varierer efter kampagner og abonnementstype, men ligger generelt på mellem 25 og 35 dollars om måneden, med rabat ved længerevarende bindinger.
Selvom De kun ønsker at foretage et enkelt baggrundstjek, skal De tilmelde Dem i mindst en måned og huske at annullere inden næste faktureringscyklus.
Hvornår bør De bruge TruthFinder, og hvornår bør De ikke?
TruthFinder foreslår at bruge personsøgningen til uformelle søgninger, som f.eks.:
- Genoptagelse af forbindelsen med en gammel ven eller et familiemedlem
- Verificering af en person, De har mødt online (f.eks. et datingmatch)
- Tilfredsstillelse af personlig nysgerrighed om en nabo eller bekendt
De bør aldrig bruge TruthFinder til:
- Ansættelsesscreening (ulovligt i henhold til FCRA)
- Vurdering af lejere (ulovligt i henhold til FCRA)
- Kreditbeslutninger (ulovligt i henhold til FCRA)
- Retssager (rapporter er ikke verificerede beviser)
- Stalking eller chikane
I situationer, hvor nøjagtighed er afgørende, f.eks. ved ansættelse, bolig- eller økonomiske beslutninger, har De brug for en udbyder af baggrundstjek, der overholder FCRA, og ikke et websted til søgning efter privatpersoner.
Hvordan er TruthFinder sammenlignet med andre personsøgningstjenester?
TruthFinder er ikke den eneste personsøgningstjeneste. Lignende virksomheder omfatter BeenVerified, PeopleLooker, Intelius og Instant Checkmate (som ejes af det samme overordnede selskab som TruthFinder).
På tværs af disse tjenester er mønsteret stort set det samme: priser baseret udelukkende på abonnement, indsamlede offentlige registre, ingen garanti for nøjagtighed og lignende bekymringer om privatlivet. TruthFinder har tendens til at ligge i den dyre ende af prisskalaen, og brugeranmeldelser af nøjagtigheden er sammenlignelige over hele linjen; nogle finder nyttige oplysninger, mens andre finder forældede eller forvekslede registre. Ingen af disse tjenester er FCRA-kompatible.
Er det sikkert at bruge TruthFinder?
TruthFinder er relativt sikkert at bruge i den forstand, at det ikke installerer malware eller stjæler Deres banklegitimationsoplysninger. Men hvis De ønsker at bruge det til at oprette en rapport eller foretage et baggrundstjek, er der reelle risici for privatlivet. Der er dog skridt, De kan tage for at gøre processen mere sikker:
Brug et e-mail-alias til at oprette Deres konto. Del ikke Deres primære e-mailadresse med TruthFinder; den kan også bruges til at opbygge og bekræfte rapporter om Dem. Et e-mail-alias giver Dem en separat, engangsadresse, der videresender til Deres rigtige indbakke, så Deres identitet holdes adskilt fra tjenesten.
[Læs mere om Protons e-mail-aliasser]
Brug en VPN, når De besøger TruthFinders websted og onlinerapporter. Deres personlige IP-adresse(nyt vindue) kan bruges til at identificere Dem og lokalisere eller bekræfte Deres fysiske placering. En VPN(nyt vindue) skjuler Deres IP-adresse og krypterer Deres forbindelse, hvilket gør det betydeligt sværere for TruthFinder (eller andre) at kæde Deres besøg sammen med Dem.
Betal med et virtuelt kort. Brug om muligt et virtuelt eller forudbetalt kort frem for Deres primære betalingskort. Dette begrænser Deres økonomiske eksponering, hvis det bliver svært at annullere, og forhindrer, at Deres primære kortdetaljer bliver lagret i en anden virksomheds database.
Det dybere problem med privatlivet
Ud over Deres individuelle oplevelse med at bruge webstedet repræsenterer TruthFinder et bredere problem: kommercialiseringen af personoplysninger. Tjenester som TruthFinder tjener penge på at samle oplysninger, som folk aldrig har givet samtykke til at få indsamlet og solgt på denne måde. Deres adressehistorik, slægtninge, retsbøger og ejerskab af fast ejendom kan alt sammen pakkes ind i en rapport, som stort set alle kan købe for en månedlig pris.
Dette har en uforholdsmæssig stor indvirkning på sårbare befolkningsgrupper, såsom overlevende efter vold i hjemmet, personer med en kriminel fortid og personer i følsomme erhverv. Hvis De vælger at bruge TruthFinder, er det værd at forstå, at det samme dataøkosystem, som gør disse rapporter mulige, også gør det nemt for andre at slå oplysninger op om Dem.
At fravælge (beskrevet nedenfor) er det bedste defensive skridt, De kan tage mod dette på kort sigt. At støtte stærkere lovgivning om beskyttelse of privatlivets fred er løsningen på længere sigt.
Kan jeg fravælge TruthFinder?
Ja, flere muligheder i TruthFinders privatlivscenter kan forbedre Deres privatliv i forbindelse med søgninger på TruthFinder:
- Se Deres egen rapport gratis: Se, hvilke brugerdata der er tilgængelige om Dem
- Fjern Dem selv som slægtning eller tilknyttet: Forhindr, at Deres navn optræder i andre rapporter
- Ret Deres oplysninger: Ret unøjagtigheder i forbindelse med Deres abonnementsdata (hvis De er kunde)
- Slet Deres brugerdata: Fjern Deres abonnementsrelaterede oplysninger
- Indsend en anmodning om tilbageholdelse: Forhindr Deres oplysninger i at fremgå af baggrundsrapporter
Sådan indsender De en anmodning om frameldelse
- Gå til TruthFinder Data Privacy Center(nyt vindue)
- Vælg den type anmodning, De ønsker at oprette
- Angiv de ønskede oplysninger
- Indsend, og afsæt op til 48 timer til behandling (selvom nogle brugere rapporterer, at det tager længere tid)
- Søg efter Dem selv igen efter en uge for at bekræfte fjernelsen
Hvis De er bekymret for, om der oprettes en rapport om Dem, er det mest effektive, De kan gøre, at indsende en anmodning om tilbageholdelse(nyt vindue). Dette vil påvirke baggrundsrapporter på tværs af PeopleConnect-ejede websteder, herunder TruthFinder, InstantCheckmate, Intelius og USSearch. PeopleConnect erklærer, at: ”Hvis De vælger at tilbageholde Deres baggrundsrapport, vil en rapport med Deres oplysninger ikke blive udleveret, hvis en bruger forsøger at søge efter Dem ved navn.”
Bemærk: Fravælgelse af PeopleConnect fjerner ikke Deres data fra andre websteder til personsøgning eller fra de oprindelige offentlige arkivkilder. De skal muligvis gentage processen på tværs af flere websteder, og hvis der genereres nye offentlige registre om Dem i fremtiden, kan de stadig dukke op igen i rapporter.
FAQ om TruthFinder
Ja, TruthFinder is en abonnementsbaseret model uden gratis muligheder. Der er ingen engangspris for en rapport, så De skal tilmelde Dem i mindst en måned, selvom De kun ønsker at foretage en enkelt søgning. Regn med at betale ca. 25–35 $ om måneden.
Det kommer an på. Dataene kommer fra reelle offentlige arkiver, men TruthFinder verificerer dem ikke. Rapporter kan forveksle personer med lignende navne, indeholde forældede adresser eller markere mindre overtrædelser som alvorlige lovovertrædelser. FTC fandt ud af, at virksomheden gav et forkert billede af sin nøjagtighed, så behandl alt i en rapport som et udgangspunkt, ikke som en bekræftet kendsgerning.
Besøg truthfinder.com/help/cancel(nyt vindue) for at få vejledning i annullering. Nogle brugere rapporterer, at de er nødt til at ringe til kundeservice for at fuldføre deres annullering; online annullering alene går muligvis ikke igennem. Det er en god idé at indstille en påmindelse for at bekræfte, at opkrævningerne er stoppet efter annulleringen.
Nej, TruthFinder er ikke FCRA-kompatibel, og det er ulovligt at bruge tjenesten til screening af medarbejdere, lejere eller kreditværdighed. Brug i stedet en kompatibel tjeneste til baggrundstjek.
Nej, søgninger er anonyme, så den person, der søges efter, får ikke besked.
Nej, søgninger er anonyme, så den person, der søges efter, får ikke besked.
De fleste tjenester til personsøgning er betalte. De kan søge i visse offentlige arkiver direkte via myndighedernes websteder (retsbøger, ejendomsregistre, registre over seksualforbrydere) gratis, men det kræver mere benarbejde og vil ikke blive samlet i en enkelt rapport.
