Hvis du befinner deg i USA, har du sannsynligvis hørt om TruthFinder, og kanskje til og med brukt det. TruthFinder er et legitimt, registrert selskap basert i San Diego i California. Det ble grunnlagt i 2015 og driver en personsøktjeneste som inkluderer bakgrunnssøk, omvendt telefonsøk og søk i offentlige registre.
Men at det er legitimt betyr ikke at det er problemfritt. Mellom en FTC-håndhevelse i 2023(nytt vindu), vedvarende klager fra brukere om fakturering, og pågående spørsmål om nøyaktighet, er TruthFinders rykte i beste fall blandet.
Så er det trygt å bruke? Og er det noe du kan gjøre for å forhindre at personopplysningene dine blir inkludert i en TruthFinder-rapport? Vi forklarer hvordan TruthFinder fungerer, problemene brukere opplever, og hvordan du kan melde deg ut.
- Hvordan fungerer TruthFinder?
- Er TruthFinder svindel?
- Er TruthFinder gratis?
- Når bør du bruke TruthFinder, og når bør du ikke det?
- Hvordan er TruthFinder sammenlignet med andre tjenester for personsøk?
- Er TruthFinder trygt å bruke?
- Det dypere personvernproblemet
- Kan jeg melde meg ut av TruthFinder?
- Ofte stilte spørsmål om TruthFinder
Hvordan fungerer TruthFinder?
TruthFinder samler inn virkelige data fra offentlig tilgjengelige registre og organiserer dem i én enkelt rapport. Datakildene inkluderer:
- Offentlige registre: Rettsdokumenter, strafferegistre og trafikkbøter, registre over seksualforbrytere
- Eiendomsregistre: Boligeierskap, eiendomsverdi, skattegrunnlagsdata
- Personlige registre: Alder, slektninger, bekjente, utdanning, arbeidshistorikk
- Nettaktivitet: Sosiale medier-profiler, datingprofiler, annen offentlig tilgjengelig internettaktivitet
Rapportene dekker de fleste voksne som bor i USA, og data kan strekke seg flere tiår tilbake i tid, avhengig av hva som er tilgjengelig i offentlige databaser. Det er imidlertid viktig å forstå at TruthFinder ikke verifiserer disse dataene; de samler inn data fra tredjeparts datameglere, og disse kildene fraskriver seg uttrykkelig ethvert ansvar for nøyaktigheten.
Er TruthFinder svindel?
TruthFinder er ikke svindel. Det tilbyr en legitim tjeneste i bytte mot en månedlig abonnementsavgift. Det er imidlertid elementer ved tjenesten som kan «føles» svindelaktige:
Faktureringspraksis
TruthFinder opererer med en abonnementsmodell, og det er ikke mulig å kjøpe en enkeltstående rapport. Mange brukere har klaget over problemer med å si opp abonnementet, der belastninger fortsetter å dukke opp til tross for oppsigelsen. Klager hos Better Business Bureau og Reddit nevner ofte at de har blitt belastet etter oppsigelse, at de ikke får tak i kundestøtte, eller at de må ringe et telefonnummer for å si opp i stedet for å gjøre det på nett.
Rettslige begrensninger
TruthFinder samsvarer ikke med FCRA(nytt vindu), så det er ulovlig å bruke rapportene til ansettelsesvurderinger, leietakerevalueringer eller kredittvurderinger. Tråder på Reddit tyder imidlertid på at mange bruker det til akkurat disse formålene.
Dette er ikke bare en formalitet; FTC kom frem til at TruthFinder og søstersiden Instant Checkmate i praksis fungerte som forbrukeropplysningsbyråer uten å overholde FCRA-kravene til nøyaktighet og sertifisering av tillatte formål.
Tvilsom nøyaktighet
Selv om dataene er ekte, kan rapportene være utdaterte, ufullstendige eller unøyaktige. I september 2023 grep FTC inn(nytt vindu) mot TruthFinder og Instant Checkmate, og påla dem å betale 5,8 millioner dollar i sivilrettslige bøter. FTC fastslo at selskapene villedet brukere ved å annonsere med «den mest nøyaktige informasjonen som er tilgjengelig», mens de stolte på tredjepartsdata de aldri verifiserte.
De sendte også varsler som antydet at noen hadde et straffeforhold eller rulleblad, når det eneste som fantes var en trafikkbot. Med mindre du leter etter en bekreftelse på noe du allerede mistenker, er det ikke lett å verifisere hva som er sant og hva som ikke er det.
Personvern
Søk er anonyme, på den måten at personen det søkes etter ikke får varsel om rapporten. Du må imidlertid dele ditt eget navn, din egen e-postadresse og dine egne betalingsopplysninger med TruthFinder, og søkeaktiviteten din kan potensielt lagres og knyttes til profilen din over tid. Fra et generelt personvernsperspektiv reiser innsamlingen av personopplysninger alvorlige spørsmål om hvem som har tilgang til informasjonen og hvordan den kan brukes.
Brukerflyt
Mens en rapport opprettes, viser nettlesergrensesnittet flere fremdriftsindikatorer og flere sprett-opp-vinduer som advarer om grafisk innhold eller urovekkende avsløringer. Mens du venter på rapporten, blir du gjentatte ganger advart om at informasjonen er usensurert og kan være sjokkerende. Bruken av overdrevet språk kan være ment for å gjøre deg nysgjerrig, men det kan få det hele til å virke useriøst og uærlig.
Er TruthFinder gratis?
Nei, TruthFinder er en betalt abonnementstjeneste uten gratisversjon og uten mulighet til å kjøpe en enkeltrapport. Prisene varierer etter kampanjer og abonnementstype, men ligger vanligvis mellom 25 og 35 dollar per måned, med rabatterte priser ved lengre bindingstid.
Selv om du bare vil kjøre én bakgrunnssjekk, må du registrere deg for minst én måned og huske å avbryte abonnementet før neste faktureringssyklus.
Når bør du bruke TruthFinder, og når bør du ikke det?
TruthFinder foreslår å bruke personsøket til uformelle søk, som for eksempel å:
- gjenopprette kontakten med en gammel venn eller et familiemedlem
- verifisere noen du har møtt på nett (for eksempel en du har matchet med på en dating-app)
- tilfredsstille personlig nysgjerrighet om en nabo eller bekjent
Du må aldri bruke TruthFinder til:
- bakgrunnssjekk ved ansettelser (ulovlig under FCRA)
- leietakerevaluering (ulovlig under FCRA)
- kredittvurderinger (ulovlig under FCRA)
- rettssaker (rapportene er ikke verifiserte bevis)
- stalke eller trakassere noen
I situasjoner der nøyaktighet er viktig, som ved ansettelser, boligutleie eller økonomiske beslutninger, trenger du en FCRA-godkjent leverandør av bakgrunnssjekk, ikke en nettsted for personsøk.
Hvordan er TruthFinder sammenlignet med andre tjenester for personsøk?
TruthFinder er ikke den eneste tjenesten for personsøk. Lignende selskaper inkluderer BeenVerified, PeopleLooker, Intelius og Instant Checkmate (som eies av samme overordnede selskap som TruthFinder).
På tvers av disse tjenestene er mønsteret stort sett det samme: priser kun basert på abonnement, aggregerte offentlige registre, ingen garanti for nøyaktighet og lignende personvernhensyn. TruthFinder har en tendens til å være priset i den øvre delen av skalaen, og brukeranmeldelser av nøyaktigheten er sammenlignbare over hele linjen; noen finner nyttig informasjon, mens andre finner utdaterte eller sammenblandede oppføringer. Ingen av disse tjenestene er FCRA-kompatible.
Er det trygt å bruke TruthFinder?
TruthFinder er relativt trygt å bruke i den forstand at det ikke vil installere skadelig programvare eller stjele bankopplysningene dine. Men hvis du vil bruke det til å opprette en rapport eller utføre en bakgrunnssjekk, er det reelle personvernrisikoer. Det finnes imidlertid grep du kan ta for å gjøre prosessen sikrere:
Bruk et e-postalias når du oppretter kontoen din. Ikke del din primære e-postadresse med TruthFinder; den kan også bli brukt til å bygge og verifisere rapporter om deg. Et e-postalias gir deg en separat, engangsadresse som videresender til din virkelige innboks, slik at identiteten din holdes adskilt fra tjenesten.
[Lær mer om Protons e-postaliaser]
Bruk et VPN når du besøker TruthFinders nettsted og nettbaserte rapporter. Din personlige IP-adresse(nytt vindu) kan brukes til å identifisere deg og fastslå eller bekrefte din fysiske plassering. Et VPN(nytt vindu) skjuler IP-adressen din og krypterer tilkoblingen din, noe som gjør det betydelig vanskeligere for TruthFinder (eller andre) å koble besøket tilbake til deg.
Betal med et virtuelt kort. Hvis det er mulig, bør du bruke et virtuelt kort eller et forhåndsbetalt kort i stedet for ditt primære kredittkort. Dette begrenser din økonomiske eksponering hvis det blir vanskelig å avbryte abonnemetet, og forhindrer at opplysningene på hovedkortet ditt lagres i et annet selskaps database.
Det dypere personvernproblemet
Utover din individuelle opplevelse med å bruke nettstedet, representerer TruthFinder et bredere problem: kommersialiseringen av personopplysninger. Tjenester som TruthFinder tjener penger på å samle informasjon som folk aldri har gitt samtykke til at skal samles inn og selges på denne måten. Adressehistorikken din, slektninger, rettsavgjørelser og eiendomsforhold kan pakkes inn i en rapport som hvem som helst kan kjøpe mot en månedlig avgift.
Dette har en uforholdsmessig stor innvirkning på sårbare grupper, som overlevende etter vold i nære relasjoner, personer med rulleblad og personer i sensitive yrker. Hvis du velger å bruke TruthFinder, er det verdt å forstå at det samme dataøkosystemet som gjør disse rapportene mulige, også gjør det enkelt for andre å søke opp informasjon om deg.
Å reservere seg (forklart nedenfor) er det beste defensive grepet du kan ta mot dette på kort sikt. Å støtte strengere lovgivning om personvern er løsningen på lengre sikt.
Kan jeg reservere meg mot TruthFinder?
Ja, flere alternativer i TruthFinders personvernsenter kan forbedre personvernet ditt i forbindelse med søk på TruthFinder:
- Se din egen rapport gratis: Se hvilke brukerdata som er tilgjengelige om deg
- Fjern deg selv som slektning eller nærstående: Forhindre at navnet ditt vises i andre rapporter
- Korriger informasjonen din: Rett opp feil knyttet til abonnementsdataene dine (hvis du er kunde)
- Slett brukerdataene dine: Fjern abonnementsrelatert informasjon
- Send inn en forespørsel om fjerning: Forhindre at informasjonen din vises i bakgrunnsrapporter
Slik sender du inn en forespørsel om reservasjon
- Gå til TruthFinder Data Privacy Center(nytt vindu)
- Velg hvilken type forespørsel du ønsker å sende inn
- Oppgi informasjonen som etterspørres
- Send inn og beregn opptil 48 timer for behandling (selv om enkelte brukere rapporterer at det tar lengre tid)
- Søk etter deg selv igjen etter en uke for å bekrefte at opplysningene er fjernet
Hvis du er bekymret for at det skal opprettes en rapport om deg, er det mest effektive du kan gjøre å sende inn en forespørsel om fjerning(nytt vindu). Dette vil påvirke bakgrunnsrapporter på tvers av nettsteder eid av PeopleConnect, inkludert TruthFinder, InstantCheckmate, Intelius og USSearch. PeopleConnect oppgir at: «Hvis du velger å fjerne bakgrunnsrapporten din, vil ikke en rapport med informasjonen din bli levert dersom en bruker forsøker å søke etter deg etter navn.»
Merk: Å reservere seg fra PeopleConnect fjerner ikke dataene dine fra andre nettsteder for personsøk eller fra de opprinnelige offentlige kildene. Du må kanskje gjenta prosessen på flere nettsteder, og hvis nye offentlige oppføringer genereres om deg i fremtiden, kan de fortsatt dukke opp igjen i rapporter.
Ofte stilte spørsmål om TruthFinder
Ja, TruthFinder er basert på en abonnementsmodell uten gratisalternativer. Det finnes ingen mulighet for å kjøpe enkeltrapporter, så du må registrere deg for minst én måned, selv om du bare vil gjøre ett søk. Regn med å betale rundt 25–35 USD i måneden.
Det kommer an på. Dataene kommer fra reelle offentlige registre, men TruthFinder verifiserer dem ikke. Rapporter kan blande sammen personer med lignende navn, inneholde utdaterte adresser eller fremstille mindre lovbrudd som alvorlige forbrytelser. FTC fant ut at selskapet ga et feilaktig bilde av nøyaktigheten sin, så ta alt i en rapport med en klype salt.
Gå til truthfinder.com/help/cancel(nytt vindu) for instruksjoner om oppsigelse. Enkelte brukere rapporterer at de må ringe kundeservice for å fullføre oppsigelsen, da nettbasert oppsigelse alene ikke alltid blir registrert. Det er lurt å sette på en påminnelse for å sjekke at trekkene har stoppet etter at du har avsluttet abonnementet.
Nei, TruthFinder er ikke FCRA-kompatibel, og det er ulovlig å bruke det til siling av jobbsøkere, leietakere eller kredittsjekk. Bruk en godkjent tjeneste for bakgrunnssjekk i stedet.
Søkene er anonyme, så personen det søkes på, får ikke noe varsel.
Nei, søkene er anonyme, så personen det søkes på, får ikke noe varsel.
De fleste tjenester for personsøk koster penger. Du kan søke i enkelte offentlige registre gratis direkte via offentlige nettsteder (rettsdokumenter, eiendomsregistre, registre over seksualforbrytere), men det krever mer arbeid og informasjonen blir ikke samlet i én enkelt rapport.
