Slik angrer du en e-post i Gmail

Du kan angre en e-post i Gmail, men bare i kort tid – 5 sekunder som standard, eller opptil 30 sekunder hvis du økte grensen i innstillingene på forhånd. Når det vinduet lukkes, er e-posten levert, og du kan ikke få den tilbake.

Knappen Angre sending er for e-postene du angrer på i det de forlater innboksen: et svar til alle som egentlig var ment for én person, et skarpt svar skrevet i frustrasjon, eller et forslag sendt før lederen din hadde godkjent det. Den betyr mest når e-posten inneholder noe du ikke kan ta tilbake, som et passord, bankdetaljer eller personopplysningene til en klient.

I denne veiledningen forklarer vi:

• Slik angrer du en e-post i Gmail på datamaskinen og mobilen
• Slik utvider du avbrytelsesvinduet fra 5 sekunder til 30 sekunder
• Hva du kan gjøre når vinduet er lukket (selv ved maksimumet på 30 sekunder) 
• Hva Workspace-administratorer fortsatt kan gjenopprette

Slik angrer du en e-post i Gmail på datamaskinen

Så lenge du handler raskt, er det enkelt å angre en e-post i Gmail. Slik gjør du:

1. Skriv en e-post og klikk Send.

2. Varselet Melding sendt vises nede til venstre. Klikk Angre.

3. E-posten åpnes igjen som et utkast. Gjør endringene dine og klikk Send igjen. 

Slik angrer du en e-post i Gmail-appen (Android og iPhone)

1. Åpne Gmail-appen på mobilen.
2. Skriv meldingen din og trykk Send.
3. Trykk Angre nede til høyre.

Som på datamaskinen åpnes e-posten igjen som et utkast. Gjør endringene dine og klikk Send igjen.

Slik endrer du tiden for Angre sending i Gmail-innstillingene

1. Åpne Gmail og klikk Innstillinger ⚙ → Se alle innstillinger.

2. Finn fanen Generelt og rull ned til Angre sending. Velg en avbrytelsesperiode på 5, 10, 20 eller 30 sekunder (standard er 5 sekunder).

3. Rull ned til bunnen og klikk Lagre endringer.

Hvis du ofte oppdager feil etter at du har sendt, kan du sette den til 30 sekunder. Den eneste ulempen er at hver e-post kommer noen sekunder senere.

Å endre Gmails innstilling for Angre sending på nettet påvirker ikke mobilen, der vinduet er på omtrent 5–10 sekunder.

Hva du kan gjøre hvis du mistet vinduet for Angre sending

Du kan ikke hente tilbake en e-post som er levert, så målet endrer seg fra å angre den til å begrense hva som skjer videre. Du har noen få måter å gå videre på.

• Send e-post direkte til mottakerne og be dem slette meldingen og bekrefte når de har gjort det. Ubehagelig, men effektivt når du har med én person eller en liten gruppe kolleger å gjøre. 
• Hvis e-posten ble værende internt i bedriften, bør du kontakte Workspace-administratoren din umiddelbart, siden de fortsatt kan fjerne den fra interne innbokser ved hjelp av verktøyet for sikkerhetsundersøkelser. Handle deretter ut fra innholdet i stedet for flauheten. 
• Hvis du sendte et passord, en API-nøkkel eller en gjenopprettingskode for kontoen, må du tilbakekalle og erstatte den umiddelbart i stedet for å stole på at noen lover å glemme den. 
• Hvis du la ved personopplysningene til en klient, må du si fra til den som har ansvar for personvern i bedriften samme dag, selv om ingenting åpenbart har gått galt ennå. 
• Til slutt: send på nytt det du egentlig mente å sende, med en kort rettelse på én linje og ingen lang unnskyldning.

Slik angrer du e-poster i Gmail for bedriftskontoer

Google Workspace-kontoer har samme funksjon for Angre sending som personlig Gmail, med samme maksimum på 30 sekunder. Bedriftsbrukere får heller ikke noen tilbakekallingsknapp.

Workspace-administratorer har et ekstra alternativ for sikkerhetsundersøkelser, som de kan bruke til å finne en melding og slette den fra organisasjonens Gmail-innbokser.

Hvis du sendte en e-post til feil kollega:

1. Kontakt IT- eller Workspace-administratoren din så raskt du kan.
2. Oppgi emnelinjen, mottakerne og tidspunktet du sendte den, slik at de kan finne meldingen.
3. Administratoren søker etter meldingen med verktøyet for sikkerhetsundersøkelser og sletter den fra mottakernes innbokser.

Dette fungerer bare for mottakere i din egen organisasjon. Verktøyet virker på bedriftens egne Gmail-innbokser, så en kopi som sendes til en ekstern adresse blir liggende på mottakerens tjener.

Gi deg selv tid til å oppdage feil, og beskytt det du sender

Proton Mail bruker samme tilnærming med forsinket sending, med Angre sending aktivert som standard i 10 sekunder (det dobbelte av Gmails standard) og et justerbart vindu på opptil 20 sekunder. I tillegg gjelder innstillingen din både på nettet og på mobilen, i motsetning til i Gmail.

Proton Mail gir deg mer kontroll over hva som skjer med meldingene dine. E-poster du sender til andre Proton-brukere eller til adresser som støtter PGP (en åpen standard for ende-til-ende-kryptering), er ende-til-ende-kryptert, inkludert meldingsteksten og vedlegg.

For alle andre kan du legge til passordbeskyttelse, slik at bare du og mottakeren din kan lese e-posten, og ikke e-postleverandøren deres. Innboksen din lagres med nulltilgangskryptering, og du kan sette meldinger til å utløpe.

Hvis du bestemmer deg for å bytte fra Gmail, importerer Easy Switch samtalehistorikken din, videresender nye Gmail-meldinger til Proton-kontoen din og lar deg fortsette å sende fra Gmail-adressen din i Proton Mail til du er klar til å forlate Gmail.

Vanlige spørsmål om hvordan du angrer en e-post i Gmail