Anda dapat membatalkan pengiriman email di Gmail, tetapi hanya sebentar, yakni 5 detik secara bawaan atau hingga 30 detik jika sebelumnya Anda menaikkan batasnya di Pengaturan. Setelah jendela waktu itu tertutup, email akan terkirim dan tidak dapat ditarik kembali.

Tombol Urungkan Kirim ditujukan untuk email yang Anda sesali begitu terkirim: balasan ke semua penerima yang seharusnya hanya untuk satu orang, jawaban tajam yang ditulis saat kesal, atau proposal yang dikirim sebelum atasan Anda menyetujuinya. Fitur ini paling penting ketika email berisi sesuatu yang tidak dapat ditarik kembali, seperti kata sandi, rincian bank, atau data pribadi klien.

Dalam panduan ini, kami akan menjelaskan:

Cara membatalkan pengiriman email di Gmail versi desktop

Selama Anda bertindak cepat, membatalkan pengiriman email di Gmail mudah dilakukan. Berikut caranya:

  1. Tulis email lalu klik Kirim.
Gmail menampilkan tombol 'Kirim'
  1. Notifikasi Pesan terkirim muncul di kiri bawah. Klik Urungkan.
Gmail menampilkan tombol Urungkan
  1. Email akan terbuka kembali sebagai draf. Lakukan pengeditan lalu klik Kirim lagi. 

Cara membatalkan pengiriman email di aplikasi seluler Gmail untuk Android dan iPhone

  1. Buka aplikasi seluler Gmail.
  2. Tulis pesan lalu ketuk Kirim.
  3. Ketuk Urungkan di kanan bawah.


Seperti di desktop, email akan terbuka kembali sebagai draf. Lakukan pengeditan lalu klik Kirim lagi.

Cara mengubah waktu Urungkan Kirim di pengaturan Gmail

  1. Buka Gmail lalu klik Pengaturan ⚙ → Lihat semua pengaturan.
Gmail menyoroti 'Lihat semua pengaturan'
  1. Temukan tab Umum dan gulir ke Urungkan Kirim. Pilih periode pembatalan 5, 10, 20, atau 30 detik, dengan bawaan 5 detik.
Gmail menampilkan pengaturan Urungkan Kirim
  1. Gulir ke bawah lalu klik Simpan perubahan.
Gmail menampilkan 'Simpan perubahan' di pengaturan umum

Jika Anda sering menyadari kesalahan setelah mengirim, atur ke 30 detik. Satu-satunya konsekuensinya, setiap email tiba beberapa detik lebih lambat.

Mengubah pengaturan Urungkan Kirim Gmail di web tidak memengaruhi seluler, yang jendela waktunya sekitar 5 sampai 10 detik.

Apa yang harus dilakukan jika melewatkan jendela Urungkan Kirim

Email yang sudah terkirim tidak dapat ditarik kembali, jadi fokusnya bergeser dari membatalkannya menjadi membatasi apa yang terjadi setelahnya. Ada beberapa cara yang dapat Anda pilih.

  • Kirimi penerima email secara langsung dan minta mereka menghapus pesan itu lalu mengirim konfirmasi setelah melakukannya. Tidak nyaman, tetapi efektif jika berurusan dengan satu orang atau sekelompok kecil kolega. 
  • Jika email masih berada di dalam perusahaan Anda, segera hubungi admin Workspace sebab mereka masih dapat menghapusnya dari kotak surat internal menggunakan alat investigasi keamanan. Setelah itu, tangani isinya, bukan rasa malunya. 
  • Jika Anda mengirim kata sandi, kunci API, atau kode pemulihan akun, segera cabut dan ganti kode tersebut daripada mengandalkan janji orang lain untuk melupakannya. 
  • Jika Anda melampirkan data pribadi klien, beri tahu pihak yang menangani privasi di perusahaan Anda pada hari yang sama, meskipun belum ada masalah yang tampak jelas. 
  • Terakhir, kirim ulang yang sebenarnya ingin Anda kirim, dengan koreksi satu baris tanpa permintaan maaf bertele-tele.

Cara mengurungkan email di Gmail untuk akun bisnis

Akun Google Workspace memiliki fitur Urungkan Kirim yang sama seperti Gmail pribadi, dengan batas maksimum 30 detik yang sama. Pengguna bisnis juga tidak mendapatkan tombol penarikan pesan.

Admin Workspace memiliki opsi tambahan untuk investigasi keamanan, yang dapat digunakan untuk menemukan pesan dan menghapusnya dari kotak surat Gmail organisasi.

Jika Anda mengirim email ke kolega yang salah:

  1. Segera hubungi admin IT atau Workspace Anda.
  2. Berikan subjek, penerima dan waktu pengirimannya agar mereka dapat menemukan pesan tersebut.
  3. Admin mencari pesan tersebut menggunakan alat investigasi keamanan lalu menghapusnya dari kotak surat para penerima.

Ini hanya berlaku untuk penerima di dalam organisasi Anda. Alat tersebut bekerja pada kotak surat Gmail milik perusahaan Anda sendiri, sehingga salinan yang dikirim ke alamat eksternal tetap berada di server penerima itu.

Beri diri Anda waktu untuk menyadari kesalahan dan lindungi apa yang Anda kirim

Proton Mail menerapkan pendekatan pengiriman tertunda yang sama, dengan Urungkan Kirim yang aktif secara bawaan selama 10 detik, dua kali lipat bawaan Gmail, dan jendela waktu yang dapat disesuaikan hingga 20 detik. Selain itu, tidak seperti Gmail, pengaturan Anda berlaku di web maupun seluler.

Proton Mail memberi Anda kendali lebih besar atas apa yang terjadi pada pesan Anda. Email yang Anda kirim ke pengguna Proton lain atau ke alamat yang mendukung PGP, standar terbuka untuk enkripsi end-to-end, terenkripsi secara end-to-end, termasuk badan pesan dan lampiran.

Untuk penerima lainnya, Anda dapat menambahkan perlindungan kata sandi, sehingga hanya Anda dan penerima yang dapat membaca email tersebut, sedangkan penyedia layanan email mereka tidak. Kotak masuk Anda tersimpan dengan enkripsi tanpa akses, dan Anda dapat mengatur kedaluwarsa pesan.

Jika Anda memutuskan beralih dari Gmail, Easy Switch mengimpor riwayat percakapan, meneruskan pesan Gmail baru ke akun Proton, dan memungkinkan Anda tetap mengirim dari alamat Gmail di dalam Proton Mail sampai siap meninggalkan Gmail.

Pertanyaan yang sering diajukan tentang cara membatalkan pengiriman email di Gmail

Bisakah Anda membatalkan pengiriman email di Gmail setelah beberapa jam?

Tidak. Gmail hanya mengizinkan Anda mengurungkan email yang sudah terkirim selama maksimal 30 detik, bergantung pada pengaturan Anda. Setelah itu, pesan benar-benar terkirim dan tidak dapat ditarik kembali.

Bisakah saya menghapus email Gmail yang sudah terkirim?

Tidak. Setelah Gmail mengirimkan pesan, hanya penerima yang dapat menghapus salinannya. Anda dapat menghapus pesan dari folder Terkirim Anda, tetapi itu tidak menghapusnya dari kotak masuk penerima.

Jika saya menghapus email di Gmail, apakah orang lain masih dapat melihatnya?

Ya. Menghapus email terkirim dari akun Anda hanya menghapus salinan Anda. Penerima masih dapat membaca salinannya, kecuali penerima menghapusnya sendiri.

Apakah penerima akan tahu bahwa saya membatalkan pengiriman email?

Tidak. Urungkan Pengiriman Gmail menghentikan pesan sebelum terkirim, sehingga penerima tidak menerima email tersebut atau notifikasi bahwa Anda membatalkannya.