Hur man ångrar ett skickat e-postmeddelande i Gmail

Du kan ångra ett e-postmeddelande i Gmail, men bara under en kort stund, i 5 sekunder som standard, eller upp till 30 sekunder om du har höjt gränsen i inställningarna i förväg. När det fönstret har stängts levereras e-postmeddelandet och du kan inte få tillbaka det.

Knappen Ångra utskick är till för de e-postmeddelanden du ångrar i samma stund som de lämnar dig: ett svara alla som var avsett för en enda person, ett skarpt svar skrivet i frustration eller ett förslag som skickades innan din chef hade godkänt det. Det spelar störst roll när e-postmeddelandet innehåller något du inte kan ta tillbaka, som ett lösenord, bankuppgifter eller en klients personuppgifter.

I den här guiden går vi igenom:

• Hur man ångrar ett skickat e-postmeddelande i Gmail på datorn och mobilen
• Hur du förlänger avbrottstiden från 5 sekunder till 30 sekunder
• Vad du kan göra när tidsfönstret har stängts, även vid maxgränsen på 30 sekunder 
• Vad Workspace-admins fortfarande kan återställa

Hur man ångrar ett skickat e-postmeddelande i Gmail på datorn

Så länge du agerar snabbt är det enkelt att ångra ett e-postmeddelande i Gmail. Så här gör du:

1. Skriv ett e-postmeddelande och klicka på Skicka.

2. En avisering om att Meddelandet har skickats visas längst ner till vänster. Klicka på Ångra.

3. E-postmeddelandet öppnas igen som ett utkast. Gör dina ändringar och klicka på Skicka igen. 

Hur man ångrar ett skickat e-postmeddelande i Gmails mobilapp för Android och iPhone

1. Öppna Gmails mobilapp.
2. Skriv ditt meddelande och tryck på Skicka.
3. Tryck på Ångra längst ner till höger.

Precis som på datorn öppnas e-postmeddelandet igen som ett utkast. Gör dina ändringar och klicka på Skicka igen.

Hur man ändrar tiden för Ångra utskick i Gmails inställningar

1. Öppna Gmail och klicka på Inställningar ⚙ → Visa alla inställningar.

2. Leta upp fliken Allmänt och rulla ned till Ångra utskick. Välj en avbrottstid på 5, 10, 20 eller 30 sekunder, där standard är 5 sekunder.

3. Rulla ned till botten och klicka på Spara ändringar.

Om du ofta upptäcker misstag efter att ha skickat kan du ställa in den på 30 sekunder. Den enda nackdelen är att varje e-postmeddelande kommer fram några sekunder senare.

Om du ändrar Gmails inställning för Ångra utskick på webben påverkas inte mobilen, där tidsfönstret är omkring 5 till 10 sekunder.

Vad du kan göra om du missade tidsfönstret för Ångra utskick

Du kan inte få tillbaka ett levererat e-postmeddelande, så målet skiftar från att ångra det till att begränsa vad som händer sedan. Det finns några sätt du kan välja att gå vidare på.

• Kontakta mottagarna direkt och be dem ta bort meddelandet och skicka en bekräftelse när de har gjort det. Obekvämt, men effektivt när det gäller en enskild person eller en liten grupp kollegor. 
• Om e-postmeddelandet stannade inom företaget bör du omedelbart kontakta din Workspace-admin, eftersom de fortfarande kan ta bort det från interna brevlådor med hjälp av verktyget för säkerhetsutredning. Agera sedan utifrån innehållet i stället för pinsamheten. 
• Om du skickade ett lösenord, en API-nyckel eller en återställningskod för kontot bör du återkalla och ersätta den omedelbart i stället för att lita på att någon lovar att glömma den. 
• Om du bifogade en klients personuppgifter bör du samma dag informera den som ansvarar för integritet på ditt företag, även om inget uppenbart har gått fel ännu. 
• Skicka slutligen om det du egentligen menade att skicka, med en enkel rättelse på en rad och utan en lång ursäkt.

Hur man ångrar e-postmeddelanden i Gmail för företagskonton

Google Workspace-konton har samma funktion för Ångra utskick som ett personligt Gmail-konto, med samma maxgräns på 30 sekunder. Företagsanvändare får inte heller någon återkallningsknapp.

Workspace-admins har ett extra alternativ för säkerhetsutredning, som de kan använda för att hitta ett meddelande och ta bort det från organisationens Gmail-brevlådor.

Om du skickade ett e-postmeddelande till fel kollega:

1. Kontakta din IT- eller Workspace-admin så snart du kan.
2. Ge dem ämnesraden, mottagarna och tiden då du skickade det, så att de kan hitta meddelandet.
3. Admin söker efter meddelandet med hjälp av verktyget för säkerhetsutredning och tar bort det från mottagarnas brevlådor.

Det här fungerar bara för mottagare inom din organisation. Verktyget arbetar med företagets egna Gmail-brevlådor, så en kopia som skickas till en extern adress ligger kvar på mottagarens server.

Ge dig själv tid att upptäcka misstag och skydda det du skickar

Proton Mail använder samma metod med fördröjt utskick, med Ångra utskick aktiverat som standard i 10 sekunder, dubbelt så länge som Gmails standard, och ett justerbart fönster på upp till 20 sekunder. Dessutom tillämpas din inställning, till skillnad från i Gmail, både på webben och i mobilen.

Proton Mail ger dig större kontroll över vad som händer med dina meddelanden. E-postmeddelanden du skickar till andra Proton-användare eller till adresser som stöder PGP, en öppen standard för end-to-end-kryptering, är end-to-end-krypterade, inklusive meddelandetexten och bilagorna.

För alla andra kan du lägga till lösenordsskydd, så att bara du och mottagaren kan läsa e-postmeddelandet och deras e-postleverantör inte kan. Din inkorg lagras med zero-access-kryptering, och du kan ställa in meddelanden så att de löper ut.

Om du bestämmer dig för att byta från Gmail importerar Easy Switch din konversationshistorik, vidarebefordrar nya Gmail-meddelanden till ditt Proton-konto och låter dig fortsätta skicka från din Gmail-adress i Proton Mail tills du är redo att lämna Gmail.

Vanliga frågor om hur man ångrar ett skickat e-postmeddelande i Gmail