如何在 Gmail 中撤回电子邮件

您可以撤回电子邮件，不过在 Gmail 中，这个时间非常短暂——默认只有 5 秒，如果事先在设置中调高了上限，最长可达 30 秒。一旦这个窗口关闭，电子邮件就已送达，再也无法收回。

撤消发送按钮针对的是那些刚发出去就让你后悔的电子邮件：本想只发给一个人的“回复全部”、在烦躁中写下的尖锐回复，或是经理还没批准就发出去的方案。当电子邮件中包含着无法收回的内容时，这个功能尤其重要，比如密码、银行详细信息或客户的个人数据。

本指南将介绍：

• 如何在桌面端 Gmail 中撤回电子邮件以及移动端
• 如何将取消时间窗口从 5 秒延长到 30 秒
• 窗口关闭后该怎么办（即使已设为最长的 30 秒） 
• Workspace 管理员还能恢复哪些内容

如何在桌面端 Gmail 中撤回电子邮件

只要动作够快，在 Gmail 中撤回电子邮件并不难。具体操作如下：

1. 撰写一封电子邮件，然后点击发送。

2. 左下角会出现消息已发送通知。点击撤消。

3. 电子邮件会重新以草稿形式打开。完成编辑后再次点击发送。 

如何在 Gmail 移动应用（Android 和 iPhone）中撤回电子邮件

1. 打开 Gmail 移动应用。
2. 撰写消息，然后轻点发送。
3. 轻点右下角的撤消。

与桌面端一样，电子邮件会重新以草稿形式打开。完成编辑后再次点击发送。

如何在 Gmail 设置中更改撤消发送时间

1. 打开 Gmail，点击设置 ⚙ → 查看所有设置。

2. 找到常规标签页，滚动到撤消发送。选择5、10、20 或 30 秒的取消时间（默认为 5 秒）。

3. 滚动到页面底部，点击保存更改。

如果你经常在发送后才发现问题，就把它设为 30 秒。唯一的代价是每封电子邮件都会晚几秒送达。

在网页端更改 Gmail 的撤消发送设置不会影响移动端，移动端的时间窗口约为 5–10 秒。

错过了撤消发送的时间窗口该怎么办

已送达的电子邮件无法收回，因此目标就从撤消它变成了尽量控制后续影响。你可以选择以下几种做法。

• 直接给收件人发电子邮件，请他们删除该消息，并在删除后回复确认。这样做多少有些尴尬，但在面对一个同事或一小群同事时很有效。 
• 如果电子邮件只在公司内部流转，请立即联系 Workspace 管理员，因为他们仍可通过安全调查工具将其从内部邮箱中移除。接下来，重点应放在邮件内容上，而不是难堪本身。 
• 如果你发送的是密码、API 密钥或帐户恢复码，请立即撤销并更换，而不要指望对方承诺会忘记。 
• 如果你附加了客户的个人数据，请在当天就告知公司里负责隐私事务的人员，即使目前还没有出现明显的问题。 
• 最后，重新发送你原本想发送的内容，附上一句简短的更正说明，不要长篇道歉。

如何在 Gmail 中为企业帐户撤消电子邮件

Google Workspace 帐户拥有与个人版 Gmail 相同的撤消发送功能，最长同样是 30 秒。企业用户同样没有一键撤回的按钮。

Workspace 管理员有一个额外的安全调查选项，可用来查找某条消息，并将其从组织的 Gmail 邮箱中删除。

如果你把电子邮件发给了错误的同事：

1. 尽快联系你的 IT 或 Workspace 管理员。
2. 向他们提供邮件主题、收件人和发送时间，以便他们找到该消息。
3. 管理员使用安全调查工具搜索该消息，并将其从收件人的邮箱中删除。

这仅对组织内部的收件人有效。该工具只能作用于贵公司自己的 Gmail 邮箱，因此发送到外部地址的副本仍会留在该收件人的服务器上。

给自己留出发现错误的时间，并保护好你发送的内容

Proton Mail 采用同样的延迟发送方式，撤消发送默认启用，时长为 10 秒（是 Gmail 默认值的两倍），窗口最长可调至 20 秒。此外，与 Gmail 不同，你的设置会同时应用于网页端和移动端。

Proton Mail 让你对自己的消息拥有更多掌控。你发送给其他 Proton 用户或发送到支持 PGP（一种端到端加密的开放标准）的地址的电子邮件均采用端到端加密，包括消息正文和附件。

对于其他收件人，你可以添加密码保护，这样只有你和收件人能够阅读该电子邮件，对方的电子邮件提供商则无法查看。你的收件箱采用零访问加密方式存储，你还可以将消息设置为过期。

如果你决定从 Gmail 迁移，Easy Switch 会导入你的会话历史记录，把新的 Gmail 消息转发到你的 Proton 帐户，并让你可以继续在 Proton Mail 中使用自己的 Gmail 地址发送邮件，直到你准备好彻底告别 Gmail。

关于如何在 Gmail 中撤回电子邮件的常见问题