Är TruthFinder legitimt? Så här fungerar det

Om du befinner dig i USA har du förmodligen hört talas om TruthFinder, och kanske till och med använt det. TruthFinder är ett legitimt, registrerat företag baserat i San Diego, Kalifornien. Det grundades 2015 och driver en personsökningstjänst som inkluderar bakgrundskontroller, omvända telefonsökningar och sökningar i offentliga register.

Men legitimt innebär inte problemfritt. Mellan en FTC-åtgärd under 2023(nytt fönster), ständiga användarklagomål om fakturering och pågående frågor om noggrannhet, är TruthFinders rykte i bästa fall blandat.

Så är det säkert att använda? Och finns det något du kan göra för att förhindra att dina personuppgifter inkluderas i en TruthFinder-rapport? Vi sammanfattar hur TruthFinder fungerar, de problem som användare upplever och hur man väljer bort tjänsten.

• Hur fungerar TruthFinder?
• Är TruthFinder ett bedrägeri?
• Är TruthFinder gratis?
• När ska du använda TruthFinder och när ska du inte göra det?
• Hur står sig TruthFinder i jämförelse med andra personsökningstjänster?
• Är TruthFinder säkert att använda?
• Det djupare integritetsproblemet
• Kan jag välja bort TruthFinder?
• Vanliga frågor om TruthFinder

Hur fungerar TruthFinder?

TruthFinder sammanställer verkliga data från offentligt tillgängliga register och organiserar dem i en enda rapport. Dess datakällor inkluderar:

• Myndighetsregister: Domstolsregister, brotts- och trafikregister, register över sexualförbrytare
• Fastighetsregister: Bostadsägande, fastighetsvärde, skattevärderingsdata
• Personuppgifter: Ålder, släktingar, bekanta, utbildning, anställningshistorik
• Närvaro online: Profiler på sociala medier, dejtingprofiler, annan offentligt tillgänglig aktivitet på internet

Rapporterna täcker de flesta vuxna som bor i USA, och data kan sträcka sig årtionden tillbaka, beroende på vad som finns tillgängligt i offentliga databaser. Det är dock viktigt att förstå att TruthFinder inte verifierar dessa data; de sammanställer data från tredjepartsdatamäklare, och dessa källor avsäger sig uttryckligen ansvar för noggrannheten.

Är TruthFinder ett bedrägeri?

TruthFinder är inte ett bedrägeri. Det tillhandahåller en legitim tjänst i utbyte mot en månatlig prenumerationsavgift. Det finns dock delar av det som kan “kännas” oseriösa:

Faktureringsmetoder

TruthFinder fungerar med en prenumerationsmodell, och det finns inget alternativ för en enstaka rapport. Många användare har klagat på svårigheter att avsluta sina prenumerationer, där debet fortfarande sker trots uppsägning. Klagomål på Better Business Bureau och Reddit nämner ofta att de har debiterats efter uppsägning, att de inte har kunnat nå kundsupporten eller att de har varit tvungna att ringa ett telefonnummer för att avsluta prenumerationen i stället för att göra det online.

Juridiska begränsningar

TruthFinder är inte FCRA-kompatibelt(nytt fönster), så det är olagligt att använda rapporterna för anställningsgallring, hyresgästutvärdering eller kreditbeslut. Trådar på Reddit tyder dock på att många använder det för just dessa ändamål.

Detta är inte bara en teknikalitet; FTC fann att TruthFinder och dess systersajt, Instant Checkmate, i praktiken fungerade som konsumentkreditupplysningsföretag utan att uppfylla FCRA-kraven för noggrannhet och certifiering av tillåtna syften.

Tveksam noggrannhet

Även om data är verkliga kan rapporterna vara föråldrade, ofullständiga eller felaktiga. I september 2023 vidtog FTC åtgärder(nytt fönster) mot TruthFinder och Instant Checkmate och ålade dem att betala 5,8 miljoner dollar i civilrättsliga sanktionsavgifter. FTC fann att företagen vilseledde användare genom att marknadsföra “den mest korrekta informationen som finns tillgänglig” samtidigt som de förlitade sig på tredjepartsdata som de aldrig verifierat.

De skickade även ut aviseringar som antydde att någon hade ett brotts- eller belastningsregister, när det enda registret var en trafikbot. Om du inte letar efter ytterligare bekräftelse på något du redan misstänker är det inte lätt att verifiera vad som är sant och vad som inte är det.

Integritet

Sökningar är anonyma, på så sätt att personen som söks efter inte meddelas om rapporten. Du måste dock dela ditt eget namn, din e-postadress och dina betalningsuppgifter med TruthFinder, och din sökaktivitet kan potentiellt sparas och kopplas till din profil över tid. Ur ett allmänt integritetsperspektiv väcker sammanställningen av personuppgifter allvarliga frågor om vem som kan få åtkomst till informationen och hur den kan användas.

Användarflöde

När en rapport skapas visar webbgränssnittet flera förloppsindikatorer och flera pop-up-fönster som varnar för känsligt innehåll eller alarmerande avslöjanden. Medan du väntar på rapporten varnas du upprepade gånger om att informationen är ocensurerad och kan vara chockerande. Användningen av hyperboliskt språk kan vara avsedd att göra dig nyfiken, men det kan få det hela att kännas smutsigt och ohederligt.

Är TruthFinder gratis?

Nej, TruthFinder är en betald prenumerationstjänst utan gratisnivå och utan möjlighet att köpa en enstaka rapport. Priserna varierar beroende på kampanjer och pakettyp, men ligger vanligtvis mellan 25 och 35 dollar per månad, med rabatterade priser för längre åtaganden.

Även om du bara vill göra en enda bakgrundskontroll måste du registrera dig för minst en månad och komma ihåg att avsluta prenumerationen före nästa faktureringscykel.

När ska du använda TruthFinder och när ska du inte göra det?

TruthFinder föreslår att du använder personsökningen för vardagliga sökningar, till exempel för att:

• Återknyta kontakten med en gammal vän eller familjemedlem
• Verifiera någon du har träffat online (t.ex. en dejtingmatchning)
• Tillfredsställa personlig nyfikenhet om en granne eller bekant

Du ska aldrig använda TruthFinder för:

• Anställningsgallring (olagligt enligt FCRA)
• Hyresgästutvärdering (olagligt enligt FCRA)
• Kreditbeslut (olagligt enligt FCRA)
• Rättsliga förfaranden (rapporterna är inte verifierade bevis)
• Förföljelse eller trakasserier 

För situationer där noggrannhet är viktigt, såsom anställning, boende eller ekonomiska beslut, behöver du en FCRA-kompatibel leverantör av bakgrundskontroller, inte en webbplats för personsökning för konsumenter.

Hur står sig TruthFinder i jämförelse med andra söktjänster för att hitta personer?

TruthFinder är inte den enda söktjänsten för att hitta personer. Liknande företag inkluderar BeenVerified, PeopleLooker, Intelius och Instant Checkmate (vilket ägs av samma överordnade företag som TruthFinder).

Mönstret är i stort sett detsamma hos alla dessa tjänster: prissättning enbart via prenumeration, sammanställda offentliga register, ingen garanti för korrekthet samt liknande integritetsproblem. TruthFinder tenderar att ligga i den högre änden av prisklassen, och användarrecensioner om dess korrekthet är jämförbara överlag; vissa personer hittar användbar information, medan andra hittar föråldrade eller sammanblandade uppgifter. Ingen av dessa tjänster uppfyller kraven i FCRA.

Är TruthFinder säkert att använda?

TruthFinder är relativt säkert att använda i den meningen att det inte installerar skadlig kod eller stjäl dina bankuppgifter. Men om du vill använda det för att skapa en rapport eller göra en bakgrundskontroll finns det verkliga integritetsrisker. Det finns dock åtgärder du kan vidta för att göra processen säkrare:

Använd ett e-postalias när du skapar ditt konto. Dela inte din primära e-postadress med TruthFinder; den kan också användas för att bygga och verifiera rapporter om dig. Ett e-postalias ger dig en separat engångsadress som vidarebefordrar till din riktiga inkorg, vilket håller din identitet separat från tjänsten.

[Läs mer om Protons e-postalias]

Använd ett VPN när du besöker TruthFinders webbplats och läser onlinerapporter. Din personliga IP-adress(nytt fönster) kan användas för att identifiera dig och fastställa eller bekräfta din fysiska plats. Ett VPN(nytt fönster) döljer din IP-adress och krypterar din anslutning, vilket gör det betydligt svårare för TruthFinder (eller någon annan) de länkarna ditt besök tillbaka till dig.

Betala med ett virtuellt kort. Om möjligt, använd ett virtuellt kort eller ett förbetalt kort i stället för ditt primära kreditkort. Detta begränsar din ekonomiska exponering om det blir svårt att avsluta prenumerationen, och förhindrar att dina vanliga kortuppgifter lagras i ett annat företags databas.

Det djupare integritetsproblemet

Utöver din individuella upplevelse av att använda webbplatsen representerar TruthFinder ett större problem: kommersialiseringen av personuppgifter. Tjänster som TruthFinder tjänar pengar på att sammanställa information som folk aldrig har gett sitt samtycke till att den samlas in och säljs på det här sättet. Din adresshistorik, släktingar, domstolsbeslut och fastighetsägande kan alla paketeras i en rapport som i stort sett vem som helst kan köpa för en månadsavgift.

Detta har en oproportionerlig inverkan på sårbara grupper, som personer som överlevt våld i nära relationer, personer som dömts för brott och personer i känsliga yrken. Om du väljer att använda TruthFinder är det värt att förstå att samma dataekosystem som möjliggör dessa rapporter också gör det enkelt för andra att söka efter information om dig.

Att välja bort (beskrivs nedan) är det bästa defensiva steget du kan ta mot detta på kort sikt. Att stödja starkare lagstiftning om dataintegritet är svaret på längre sikt.

Kan jag välja bort TruthFinder?

Ja, flera alternativ i TruthFinders integritetscenter kan förbättra din integritet i samband med sökningar på TruthFinder:

• Visa din egen rapport gratis: Se vilka användardata som finns tillgängliga om dig
• Ta bort dig själv som släkting eller associerad: Förhindra att ditt namn visas i andra rapporter
• Korrigera dina uppgifter: Åtgärda felaktigheter relaterade till dina prenumerationsuppgifter (om du är kund)
• Ta bort dina användardata: Ta bort dina prenumerationsrelaterade uppgifter
• Skicka in en begäran om blockering: Förhindra att dina uppgifter visas i bakgrundsrapporter

Så skickar du in en begäran om att välja bort tjänsten

1. Gå till TruthFinder Data Privacy Center(nytt fönster)
2. Välj vilken typ av begäran du vill göra
3. Ange den information som efterfrågas 
4. Skicka in och vänta upp till 48 timmar på behandling (även om vissa användare rapporterar att det tar längre tid)
5. Sök efter dig själv igen efter en vecka för att bekräfta borttagningen

Om du är orolig för att en rapport ska skapas om dig är det mest effektiva du kan göra att skicka in en begäran om blockering(nytt fönster). Detta kommer att påverka bakgrundsrapporter på alla PeopleConnect-ägda webbplatser, inklusive TruthFinder, InstantCheckmate, Intelius och USSearch. PeopleConnect uppger att: ”Om du väljer att blockera din bakgrundsrapport kommer en rapport med din information inte att tillhandahållas om en användare försöker söka efter dig med namn.”

Obs! Att välja bort PeopleConnect tar inte bort dina uppgifter från andra webbplatser för personsök eller från de ursprungliga offentliga källorna. Du kan behöva upprepa processen på flera webbplatser, och om nya offentliga register genereras om dig i framtiden kan de fortfarande dyka upp i rapporter igen.

Vanliga frågor om TruthFinder