Monitor de organización | Soporte de Proton for Business

Con el monitor de organización, los administradores pueden auditar los cambios en la configuración de la organización realizados por ellos mismos u otros administradores. Esta función está disponible para Proton Workspace y todos los planes Proton for Business de nivel Professional.

• Cómo funciona el monitor de organización
• Cómo usar el Monitor de organización
• ¿Por qué usar el Monitor de organización?

Cómo funciona el Monitor de organización

El Monitor de organización muestra las Acciones que los Administradores han realizado dentro de su Organización Proton. Ayuda a los Administradores a ver qué cambios se hicieron, quién los hizo y cuándo.

Estos eventos incluyen:

• Añadir y eliminar Usuarios
• Crear, editar y eliminar Grupos
• Administrar la Configuración de la organización y las Políticas de conservación
• Activar o desactivar funciones de Seguridad
• Conceder o eliminar Permisos de administrador

Verá cuándo ocurrió el evento, qué Administrador lo realizó, qué Usuarios, Grupos o Configuración se vieron afectados, y cualquier otro Detalle relacionado con el evento específico.

Ver todos los eventos

1. Usuario añadido: Se añadió un usuario a su organización.
2. Usuario eliminado: Se eliminó un usuario de su organización.
3. Regla de conservación añadida: Se añadió una nueva regla a la política de conservación de datos de su organización.
4. Regla de conservación editada: Una regla en la política de conservación de datos de su organización fue modificada.
5. Regla de conservación eliminada: Se eliminó una regla de la política de conservación de datos de su organización.
6. Grupo creado: Se creó un nuevo grupo de usuario.
7. Grupo editado: Se cambiaron el nombre, los miembros o los permisos de un grupo.
8. Grupo eliminado: Se eliminó un grupo de usuario de su organización.
9. Proton Sentinel activado: Más información sobre Proton Sentinel
10. Proton Sentinel desactivado: Más información sobre Proton Sentinel
11. Monitor de cuenta activado: El Monitor de cuenta se activó para su organización.
12. Configuración del Monitor de cuenta cambiada: Se realizaron cambios en la función de monitorización de cuenta de su organización.
13. Monitor de cuenta desactivado: El Monitor de cuenta se desactivó para su organización.
14. Requisito de 2FA activado: Autenticación de dos factores (2FA) se hizo obligatoria. Esto podría ser para usuarios, administradores o todos los miembros.
15. Periodo de gracia de 2FA cambiado: Esta es la cantidad de tiempo que los usuarios tienen para activar 2FA antes de que su cuenta sea restringida.
16. Requisito de 2FA desactivado: La autenticación de dos factores ya no es obligatoria para usuarios, administradores o todos los miembros.
17. Recordatorio de 2FA enviado: Se ha enviado un recordatorio por correo electrónico a los miembros solicitándoles que activen la 2FA.
18. Rol concedido: Se han otorgado permisos de administrador a un usuario de su organización.
19. Rol revocado: Un usuario de su organización ya no tiene permisos de administrador.
20. Administrador ha iniciado sesión como usuario: Un administrador ha iniciado sesión en la cuenta de un usuario.
21. Sesiones revocadas: Se ha cerrado la sesión de forma forzosa de un usuario en una o más sesiones.
22. Clave de la organización modificada: Más información sobre las claves de la organización
23. Políticas de contraseñas actualizadas: Se han modificado los requisitos de contraseña para los usuarios de su organización.
24. Acceso a la aplicación cambiado: Un administrador cambió a qué servicios de Proton pueden acceder los usuarios. (Por defecto, los no administradores pueden acceder a la versión gratuita de los servicios de Proton que no están incluidos en el plan de su organización)
25. Acceso a la función activado: Se integró una aplicación (por ejemplo, Zoom) con su organización.
26. Acceso a la función desactivado: Una aplicación ya no está integrada con su organización.

El monitor de organización es parte del Monitor de actividades de Proton for Business. Puede ver todas las herramientas de monitorización de actividades disponibles para su cuenta en el panel de control del monitor de actividades.

Visibilidad, acceso y seguridad

• El monitor de organización no se puede desactivar. Los eventos se guardan permanentemente para que siempre tenga un registro de auditoría.
• Todos los administradores pueden ver el panel de control del monitor de organización, pero nadie puede eliminar o editar eventos. Esto evita la manipulación de los registros de auditoría.
• El monitor de organización no registra las direcciones IP ni la información del dispositivo de los administradores.

Cómo usar el monitor de organización

1. Inicia sesión en account.proton.me usando tu cuenta de administrador.
2. Seleccionar Ajustes → Todos los ajustes.

3. En la barra lateral, ve a Organización → Monitor de actividades. Selecciona la pestaña Organización.

Buscar, ordenar y filtrar eventos

Para buscar un evento específico, usa la barra de búsqueda debajo de Monitor de organización. Puedes buscar por nombre, dirección de correo electrónico, dominio, nombre del evento o detalles del evento.

Para ordenar eventos por fecha, haz clic en la etiqueta de columna Evento.

Para filtrar por rango de fechas, rellena los campos De y Para junto a la barra de búsqueda. Luego haz clic en Buscar.

Para filtrar por tipo de evento, abre el menú desplegable Evento y selecciona un evento. Luego haz clic en Buscar.

Exportar eventos del monitor de organización

1. Aplicar los filtros o criterios de búsqueda que necesites.
2. Haga clic en Exportar. Esto descargará sus eventos como un archivo CSV.

Nota: Puede exportar hasta 10.000 eventos a la vez. Si su organización tiene más de 10.000 eventos, use filtros para restringir su búsqueda antes de exportar.

¿Por qué usar el Monitor de organización?

El Monitor de organización brinda a los administradores visibilidad sobre cómo se administra su organización y garantiza la responsabilidad. Ayuda a las empresas a:

• Cumplir con los requisitos de cumplimiento: Su organización cuenta con un registro de auditoría permanente de las Acciones del administrador.
• Investigate incidentes de Seguridad: El Monitor de organización facilita la verificación de los cambios históricos en la organización.
• Resolución de problemas: Los administradores pueden detectar cualquier cambio a nivel de organización que afecte la experiencia del usuario o el acceso a los recursos.
• Rastrear cambios administrativos: Los equipos pueden determinar quién realizó cambios en su Configuración de organización.