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Proton Bridge 로그인 오류를 해결하는 방법

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자주 발생하는 문제 및 질문

다음은 로그인에 실패할 때 나타날 수 있는 몇 가지 일반적인 오류 메시지입니다.

Proton Mail Bridge는 유료 요금제 전용입니다. Bridge를 사용하려면 귀하의 계정을 업그레이드해 주세요.

Proton Mail Bridge 어플리케이션에 접근하려면 유료 Proton 요금제 또는 Proton for Business 요금제를 구독하셔야 합니다.

이미 Free plan을 사용 중이신 경우, account.proton.me에서 웹 앱에 로그인한 다음 설정 → 전체 설정 → 대시보드로 이동하여 유료 요금제로 업그레이드하실 수 있습니다.

잘못된 로그인 자격 증명

Bridge에 로그인하려면 귀하의 Proton Mail 계정 사용자 이름과 비밀번호가 필요합니다. 이 오류 메시지가 표시된다면 입력하신 로그인 세부사항이 올바르지 않음을 의미합니다.

로그인 문제 해결에 대한 가이드는 여기에서 확인하실 수 있습니다: https://proton.me/support/common-login-problems

Linux용 Proton Mail Bridge

Linux용 Proton Mail Bridge가 작동하려면 지원되는 비밀번호 관리자가 필요합니다. 표준 비밀번호 관리자가 있는 Windows 및 macOS와 달리 Linux에는 기본 비밀번호 관리자가 없습니다. 저희가 지원하는 배포판인 Ubuntu LTS 및 Fedora Workstation(데스크톱 배포판)은 둘 다 기본적으로 비밀번호 관리자가 내장되어 있어 정상적으로 작동합니다.

귀하의 배포판에 기본적으로 포함되어 있지 않은 경우, 수동으로 직접 설치하셔야 합니다. Bridge는 secret-service 기반 비밀번호 관리자 및 Pass(새 창)를 지원합니다. secret-service 비밀번호 관리자의 예:

  • gnome-keyring
  • KWallet
  • KeePassXC

참고: 일부 비밀번호 관리자는 secret-service 구현 방식이 약간 다를 수 있습니다.

비밀번호 관리자가 없는 경우, Bridge는 로그인한 계정, 설정, 메시지 캐시와 같은 데이터를 유지할 수 없습니다.

로그인을 방해하는 기타 다른 오류가 발생하는 경우, 고객 지원 팀에 문의해 주시기 바랍니다.