Proton Bridge लॉगइन एरर कैसे ठीक करें
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- आम समस्याएं और सवाल
ये कुछ सामान्य एरर संदेश हैं जिनका सामना आपको लॉगइन में असफल होने पर हो सकता है.
Proton Mail Bridge सिर्फ हमारे पैसे वाले प्लैन के लिए है। Bridge इस्तेमाल करने के लिए अपने खाते को अपग्रेड करें।
Proton Mail Bridge एप्लीकेशन तक एक्सेस करने के लिए, आपको किसी पैसे वाले Proton प्लैन या किसी Proton for Business प्लैन की सब्सक्राइब करनी होगी.
अगर आप पहले से Free plan पर हैं, तो आप account.proton.me पर वेब ऐप में लॉगइन करके और सेटिंग → सभी सेटिंग → डैशबोर्ड में जाकर पैसे वाले प्लैन पर अपग्रेड कर सकते हैं।
गलत लॉगइन प्रमाण
Bridge में लॉगइन करने के लिए आपके Proton Mail खाते का यूज़रनेम और पासवर्ड ज़रूरी है। अगर आपको ये एरर संदेश दिख रहा है, तो इसका मतलब है कि आपने जो लॉगइन जानकारी दर्ज की, वो सही नहीं थी।
लॉगइन की समस्या निवारण गाइड यहां मिल सकती है: https://proton.me/support/common-login-problems
Linux पर Proton Mail Bridge
Linux पर Proton Mail Bridge काम करने के लिए एक सहायता प्राप्त पासवर्ड मैनेजर की ज़रूरत है। Windows और macOS, जिनके पास एक स्टैंडर्ड पासवर्ड मैनेजर है, के विपरीत Linux के पास कोई नहीं है। हमारे सहायता प्राप्त डिस्ट्रीब्यूशन, यानी Ubuntu LTS और Fedora Workstation (डेस्कटॉप डिस्ट्रीब्यूशन), दोनों में एक पासवर्ड मैनेजर पहले से शामिल होता है और वे काम करेंगे।
अगर आपका डिस्ट्रीब्यूशन कोई पासवर्ड मैनेजर शामिल नहीं करता, तो आपको एक को मैन्युअली इंस्टॉल करना होगा। Bridge secret-service आधारित पासवर्ड मैनेजर और Pass(नई विंडो) को सहायता देता है। secret-service पासवर्ड मैनेजर के उदाहरण:
- gnome-keyring
- KWallet
- KeePassXC
नोट: कुछ पासवर्ड मैनेजर का secret-service इंप्लीमेंटेशन थोड़ा अलग हो सकता है।
अगर आपके पास पासवर्ड मैनेजर नहीं है, तो Bridge लॉगइन किए गए खाते, सेटिंग और संदेश कैश जैसा डाटा सेव नहीं रख पाएगा।
अगर कोई अन्य एरर आपको लॉगइन करने से रोक रहा है, तो कृपया हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।