Proton Mail 업데이트 후 Mac에서 비밀번호를 요구하는 이유는 무엇인가요?

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카테고리: Proton Mail 사용하기

Mac에서 Proton Mail 데스크톱 앱을 버전 1.15.1 이상으로 업데이트하면 비밀번호를 묻는 창이 나타날 수 있습니다. 이는 정상적이고 안전한 현상이며, 한 번만 하면 됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

보게 될 화면

업데이트 후 Proton Mail을 처음 열면 Mac에 다음과 같은 창이 나타납니다:

이 창은 Mac 자체에서 나타납니다. 이전에 저장한 로그인 정보를 Proton Mail이 사용해도 되는지 묻는 창으로, 로그인 상태를 유지하기 위한 것입니다.

해야 할 일

비밀번호 상자에 Mac 잠금을 해제할 때 사용하는 비밀번호를 입력합니다. Mac을 켜거나 로그인할 때 입력하는 비밀번호와 같습니다.
항상 허용을 클릭합니다.

이상입니다. Proton Mail이 평소처럼 열리고 로그인 상태가 유지됩니다.

중요: Mac 비밀번호를 입력해야 합니다. Proton 비밀번호가 아닙니다. 이 창은 Mac에서 나타나므로 Mac 비밀번호가 필요합니다.

또한 허용이나 거부가 아닌 항상 허용을 반드시 클릭하세요:

허용은 한 번만 적용됩니다. Proton Mail을 열 때마다 Mac에서 다시 묻습니다.
거부를 선택하면 Proton Mail에서 로그아웃되고, 이 창이 계속 다시 나타납니다.

왜 이런 일이 발생하나요?

Mac의 모든 앱에는 제작자가 누구인지 증명하는 전자서명이 포함되어 있으며, 이는 마치 봉투의 봉인과 비슷합니다. 이번 업데이트로 Proton Mail에는 새로운 서명이 부여됩니다. Mac은 변경 사항을 감지하고 사용자를 보호하기 위해, 업데이트된 앱이 이전 버전에서 저장한 로그인 정보를 사용하도록 허용하기 전에 사용자에게 권한을 요청합니다. 이는 정상적인 Mac 안전 점검이며, 서명이 변경되는 모든 앱에서 발생합니다.

안전한가요?

예. 이 창은 Proton이나 웹사이트가 아니라 macOS 자체에서 나타납니다. Proton은 Mac 비밀번호를 절대 볼 수 없으며, 비밀번호는 Mac으로 바로 전달됩니다.

다음과 같은 점에서 이 창이 진짜임을 알 수 있습니다:

Proton Mail을 열자마자 나타납니다.
Proton Mail 아이콘이 표시되고 Proton Mail Safe Storage가 언급됩니다.

이메일이나 웹사이트에서 Mac 비밀번호를 요구하는 경우에는 절대 입력하지 마세요.

자주 묻는 질문

허용을 클릭했더니 다른 창이 나타났습니다. 어떻게 해야 하나요?

허용을 클릭하면 Mac에 비슷한 두 번째 창이 나타납니다:

Mac 비밀번호를 다시 입력하고 항상 허용을 클릭합니다. 허용을 다시 클릭하면 지금은 작동하지만, 다음에 Proton Mail을 열 때 Mac에서 다시 묻습니다.

거부를 클릭했습니다. 이제 어떻게 해야 하나요?

아무 문제도 없습니다. Proton Mail을 닫았다가 다시 열면 창이 다시 나타납니다. 이때 Mac 비밀번호를 입력하고 항상 허용을 클릭한 다음, Proton Mail에서 로그인을 요청하면 다시 로그인하세요.

Mac 비밀번호가 인식되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

Mac 비밀번호를 변경하거나 재설정한 적이 있다면, 여기에서는 이전 비밀번호를 요구할 수 있습니다. 이전에 사용했던 비밀번호를 입력해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 키체인 비밀번호를 수정하는 방법에 대한 Apple 안내를 확인하세요(새 창).

이 작업을 다시 해야 하나요?

아니요. 항상 허용을 클릭하면 Mac이 선택한 내용을 기억합니다.

대신 Touch ID를 사용할 수 있나요?

아니요. 이 창에서는 Mac 비밀번호만 사용할 수 있습니다.