Estratégias de prevenção de perda de dados (DLP) para proteger sua empresa
Saiba mais sobre a prevenção de perda de dados (DLP), incluindo o melhor software para suas necessidades, como um gerenciador de senhas empresarial pode ajudar e o que mais você pode fazer para proteger sua empresa contra o roubo de dados.
O que é prevenção de perda de dados?
A prevenção de perda de dados (DLP), também conhecida como proteção contra perda de dados, é um conjunto de ferramentas, políticas e práticas que ajudam as organizações a detectar, prevenir e responder a riscos de segurança que afetam os dados.
Seus dados enfrentam diferentes riscos dependendo do estado em que se encontram: em repouso, em uso ou em movimento.
Dados em repouso
Dados que não estão ativamente em uso, mas que estão armazenados em discos rígidos, bancos de dados ou em armazenamento na nuvem.
Dados em uso
Dados que estão sendo acessados, modificados ou processados por usuários ou aplicativos autorizados.
Dados em movimento
Dados que estão se deslocando entre locais, como por meio de trocas de e-mail ou transferências de arquivos. Também chamados de dados em trânsito.
Diferentes técnicas de prevenção de perdas são necessárias dependendo do tipo e do estado dos dados que você precisa proteger. Para a maioria das organizações, isso normalmente envolverá uma combinação de políticas, software DLP e ferramentas de privacidade, como gerenciadores de senhas.
Causas comuns de perda de dados
As empresas enfrentam uma ampla variedade de ameaças de dados. Alguns dos riscos mais comuns incluem:
Ameaças internas
A perda de dados ocorre comumente quando funcionários enviam por engano dados confidenciais para o destinatário errado ou fazem o envio para uma plataforma insegura. Com menos frequência, você pode descobrir que funcionários ou contratados estão roubando ou vazando informações sensíveis.
Ataques externos e violações de dados
Senhas fracas ou vazadas são uma das formas mais comuns de invasores obterem acesso a contas sem sequer hackear os sistemas. Ataques de phishing e engenharia social, nos quais hackers enganam funcionários para revelar nomes de usuário, senhas e outras informações sensíveis, também são disseminados. Você também pode encontrar problemas com malware e ransomware, em que cibercriminosos criptografam ou roubam arquivos críticos, às vezes exigindo um resgate. Por fim, os ataques man-in-the-middle(nova janela) são uma ameaça comum aos dados em trânsito se as redes não estiverem devidamente criptografadas.
Erros humanos e do sistema
Sistemas mal configurados, laptops ou smartphones perdidos ou roubados e erros humanos simples, como excluir arquivos acidentalmente ou não instalar atualizações de software, podem deixar os dados vulneráveis ao acesso não autorizado.
Falhas de conformidade
A não conformidade com os padrões do setor ou governamentais pode levar a dados regulamentados desprotegidos (como registros de saúde ou detalhes de pagamento), tornando-os vulneráveis a ameaças e possivelmente resultando em multas e penalidades.
Tipos de software de prevenção de perda de dados
O tipo de software de DLP que você escolher dependerá do tamanho da sua organização, do setor em que você atua e da infraestrutura de TI que você utiliza. Você pode precisar de mais de um tipo de solução para proteger todos os seus dados confidenciais.
Aqui estão as categorias mais comuns:
Gerenciador de senhas corporativas
Implantar um gerenciador de senhas empresarial permite que sua organização armazene e gerencie senhas da empresa com segurança. Um gerenciador de senhas torna mais fácil para os funcionários criarem senhas fortes e exclusivas e usarem A2F em todas as suas contas. Ele também criptografa suas senhas e outras informações confidenciais usando criptografia de ponta a ponta, mantendo-as protegidas mesmo que aconteça uma violação de dados.
Ideal para: reduzir o risco de violações de dados resultantes de senhas fracas ou reutilizadas, bem como de ataques de phishing.
DLP local (On-premises)
Este software é implantado na infraestrutura da sua própria organização, oferecendo controle sobre os dados armazenados em servidores, bancos de dados e pontos de extremidade. É altamente personalizável e geralmente preferido por setores com requisitos rigorosos de conformidade.
Ideal para: proteger dados confidenciais que permanecem em sistemas e redes internas.
DLP nativa da nuvem
A DLP nativa da nuvem foi projetada para empresas que dependem fortemente de aplicativos SaaS e armazenamento em nuvem. Oferecida como um serviço, ela pode ser dimensionada facilmente e protege os dados que residem em aplicativos na nuvem ou que circulam entre eles.
Ideal para: organizações que usam Google Workspace, Microsoft 365, Salesforce ou outras plataformas SaaS.
DLP de ponto de extremidade
Este software é executado diretamente em dispositivos, incluindo laptops, desktops e celulares. Ele evita a cópia, o compartilhamento ou a impressão não autorizada de arquivos e protege os dados mesmo quando os dispositivos estão off-line.
Ideal para: empresas com funcionários que trabalham remotamente ou que lidam com arquivos confidenciais em dispositivos pessoais.
DLP de rede
O software de DLP de rede monitora os dados em trânsito conforme eles se movem pelas redes da empresa. Ele pode criptografar, bloquear ou colocar informações confidenciais em quarentena antes que elas saiam da rede.
Ideal para: evitar que os dados saiam da organização por e-mail ou canais de rede não aprovados.
DLP de nuvem/aplicativo
As soluções de DLP em nível de nuvem ou aplicativo focam na proteção de dados dentro de plataformas SaaS, APIs e serviços de armazenamento em nuvem específicos. O software pode controlar quem pode baixar, compartilhar ou sincronizar arquivos, garantindo que arquivos confidenciais não sejam expostos por engano.
Ideal para: empresas que colaboram intensamente em plataformas de software de terceiros.
DLP de e-mail
Especializado para segurança de e-mail, o DLP de e-mail escaneia mensagens e anexos para detectar conteúdo confidencial e pode bloquear, colocar em quarentena ou forçar a criptografia de e-mails de risco.
Ideal para: empresas onde os funcionários enviam documentos ou informações confidenciais com frequência por e-mail, que continua sendo um dos métodos mais comuns para a ocorrência de vazamentos de dados.
A maioria das empresas combina várias soluções de DLP para criar uma defesa em camadas que protege os dados em repouso, em trânsito e em uso.
Como proteger os dados da sua empresa
Uma estratégia robusta de DLP exige tanto políticas quanto tecnologia. Aqui estão seis práticas recomendadas que você pode implementar para proteger seus dados.
1. Implemente controles de acesso
Restringir o acesso evita que funcionários não autorizados ou partes externas manipulem arquivos confidenciais.
Como o software de DLP ajuda: garantindo que apenas funcionários autorizados possam acessar, baixar, imprimir ou compartilhar arquivos confidenciais ao se integrar ao gerenciamento de identidade e acesso (IAM).
Melhores soluções: as ferramentas de DLP de ponto de extremidade e DLP de rede aplicam permissões baseadas em funções no nível do dispositivo e da rede, enquanto um gerenciador de senhas empresarial oferece aos administradores a capacidade de gerenciar e monitorar o acesso dos usuários a ferramentas e arquivos protegidos por senha.
2. Criptografe tudo
Os dados devem ser criptografados tanto em repouso (em servidores ou pontos de extremidade) quanto em trânsito (pela internet).
Como o software de DLP ajuda: aplicando a criptografia automática antes que os arquivos saiam da sua rede ou quando são armazenados na nuvem.
Melhores soluções: DLP de rede para tráfego em trânsito, DLP de armazenamento para arquivos em repouso e um gerenciador de senhas empresarial para criptografar todas as credenciais de início de sessão.
3. Classifique e use marcadores em seus dados
Identifique quais dados são públicos, internos, confidenciais ou altamente sensíveis e aplique marcadores que orientem como as informações são tratadas e quem tem acesso a elas.
Como o software de DLP ajuda: escaneando arquivos, e-mails e documentos para detectar dados confidenciais e aplicar marcadores de classificação.
Melhores soluções: ferramentas de DLP de armazenamento e DLP em nuvem ajudam na descoberta e classificação de dados.
4. Eduque os funcionários
Erros humanos — como enviar arquivos confidenciais por e-mail para o destinatário errado — são uma das principais causas de vazamento de dados.
Como o software de DLP ajuda: enviando avisos e alertas em tempo real para os funcionários quando eles tentam mover ou compartilhar dados restritos e implementando permissões baseadas em funções.
Melhores soluções: o DLP de ponto de extremidade e o DLP em nuvem monitoram as ações do usuário nos níveis de dispositivo e aplicativo. Um gerenciador de senhas empresarial pode impedir o acesso não autorizado e permite que o administrador tenha visibilidade sobre o acesso e o uso.
5. Backup e recuperação
Os backups de dados garantem que, se os arquivos forem perdidos, corrompidos ou criptografados por ransomware, as empresas possam se recuperar rapidamente.
Como o software de DLP ajuda: garantindo que os dados confidenciais sejam protegidos antes de serem armazenados, trabalhando em conjunto com ferramentas de backup. Algumas soluções podem sinalizar se dados regulamentados não tiverem o backup feito corretamente.
Melhores soluções: o DLP de armazenamento garante que os backups não contenham arquivos confidenciais desprotegidos.
6. Monitore e responda em tempo real
A detecção e a resposta rápidas são cruciais para interromper uma violação antes que ela se agrave.
Como o software de DLP ajuda: sinalizando atividades suspeitas (como downloads em massa ou anexos de e-mail grandes) usando aprendizado de máquina e detecção de anomalias. Ele também pode bloquear, colocar em quarentena ou criptografar dados automaticamente em resposta.
Melhores soluções: DLP de rede (para monitorar o tráfego), DLP de ponto de extremidade (para rastrear o comportamento do dispositivo) e pacotes de DLP integrado (para uma visão unificada).
Como um gerenciador de senhas pode apoiar sua estratégia de DLP
Um gerenciador de senhas empresarial pode fortalecer sua estratégia de DLP ao proteger os dados em repouso e reduzir o risco de acesso não autorizado. O Proton Pass for Business facilita para sua equipe criar senhas fortes e exclusivas, armazená-las com segurança e acessá-las sempre que precisar. Ele também dá aos administradores visibilidade sobre a integridade das credenciais e alertas de violações, com o suporte de registros de atividades para supervisão.
Enquanto o software de DLP tradicional foca em monitorar e aplicar políticas sobre informações confidenciais, as ferramentas da Proton protegem seus dados de hackers e ameaças internas.
O Proton Business Suite, que inclui o Proton VPN, Mail, Drive e Calendar, bem como o Proton Pass, garante que a comunicação, o compartilhamento de arquivos e a colaboração permaneçam privados e criptografados de ponta a ponta.
Ao adicionar essas ferramentas de privacidade ao seu software de DLP, você pode criar uma defesa mais resiliente para o seu negócio.
Perguntas frequentes: prevenção de perda de dados
- O que é prevenção de perda de dados?
- Um gerenciador de senhas é um tipo de DLP?
- O software de DLP espiona os funcionários?
- O DLP é necessário para conformidade?