Proton Mail Bridge üzerinden nasıl sorun bildirilir
- Okuma süresi
- 1 dakikalık
- Kategori
- Proton Mail Bridge
- Sık karşılaşılan sorunlar ve sorular
Proton Mail Bridge, Proton Mail hesabınızı IMAP/SMTP aracılığıyla tercih ettiğiniz e-posta uygulamasına eklemenize olanak tanır ve e-postalarınızı sorunsuz bir şekilde şifreler. Bridge ile ilgili bir sorun yaşarsanız veya uygulamayı geliştirmek için bir öneriniz olursa bize bir raporla geri bildirim gönderebilirsiniz.
Proton Mail Bridge uygulamasında bir sorun bildirmek için:
- Soru işareti (?) şeklinde görünen Yardım simgesine tıklayın.
- Sorunu Bildir seçeneğine tıklayın.
Proton Mail Bridge uygulaması, size hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz amacıyla bize daha iyi geri bildirimler sağlamanıza yardımcı olacak rehberli bir raporlama akışı içerir.
Ayrıca, uygulamanın cihazınızda yerel olarak depolanan işlem kayıtları olan günlükleri ekleyip eklememeyi de seçebilirsiniz. Günlükler; bilgisayarınız veya hesabınız hakkında bilgiler içerebilir. Uçtan uca veri şifrelemesi nedeniyle (Proton verilerinize erişemez), raporda son günlüklerin yer alması için ilgili kutucuğu işaretlemek, sorunu teşhis etmemizi veya hızlı bir şekilde destek sağlamamızı mümkün kılan genellikle tek yoldur.