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如何從 Proton Mail Bridge 回報問題

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類別
Proton Mail Bridge
常見問題與提問

Proton Mail Bridge 讓您可以透過 IMAP/SMTP 將您的 Proton Mail 帳號加入您最愛的電子郵件用戶端,並無縫加密您的電郵。如果您在使用 Bridge 時遇到任何問題,或是有任何改進該應用程式的建議,您可以透過報告向我們送出意見回饋。

若要在 Proton Mail Bridge 應用程式中回報問題:

  1. 按一下幫助圖示(外觀像問號 (?))。
  2. 按一下回報問題

Proton Mail Bridge 應用程式包含引導式回報流程,這將幫助您向我們提供更好的意見回饋,以便我們快速且有效地協助您。

您也可以選擇是否包含日誌,這是儲存在您裝置本機上的應用程式歷程記錄。日誌可能包含關於您電腦或帳號的資訊。由於端對端資料加密(Proton 無法存取您的資料),在報告中勾選包含近期日誌,通常是使我們能夠診斷問題或快速提供支援的唯一方法。