Kiểm tra độ tuổi trực tuyến nhằm mục đích ngăn chặn trẻ em tiếp cận nội dung bạo lực, khiêu dâm hoặc các nội dung không phù hợp với lứa tuổi khác. Nhưng liệu các hệ thống này có thực sự hiệu quả?
Nghiên cứu hiển thị(cửa sổ mới) người dùng mạng xã hội chưa đủ tuổi thường có thể lách các hạn chế về độ tuổi, đặc biệt là ở giai đoạn tạo tài khoản. Trong các trường hợp khác, việc kiểm tra độ tuổi đã chặn trẻ em truy cập nội dung mà sau đó được xác định là không có rủi ro.
Khi đối mặt với những tác hại rõ ràng, mong muốn “hành động” là điều dễ hiểu. Nhưng cần có một tiêu chuẩn cao hơn. Khi đối với trẻ em, cần phải làm điều gì đó thực sự hiệu quả. Và việc xác minh độ tuổi như hiện nay thường không đạt được mục tiêu cơ bản đó.
Việc kiểm tra độ tuổi bắt nguồn từ những lo ngại có thật
Hầu hết các bậc cha mẹ có con ở độ tuổi vị thành niên tại Hoa Kỳ đều lo lắng về tác động của mạng xã hội đối với sức khỏe tâm thần, cùng với các sự cố khác, theo tổng y sĩ(cửa sổ mới) Hoa Kỳ. Đồng thời, phụ huynh cũng lo ngại về phạm vi kiểm tra độ tuổi. Trong một nghiên cứu(cửa sổ mới) của Trung tâm Dân chủ & Công nghệ phi đảng phái, phụ huynh và thanh thiếu niên đã bày tỏ lo ngại về hiệu quả của việc kiểm tra, quyền riêng tư của dữ liệu và quyền tự quyết của người dùng.
Về cốt lõi, các hệ thống xác minh độ tuổi nhằm mục đích ngăn chặn người trẻ tuổi truy cập nội dung độc hại hoặc dành cho người lớn, nhưng nhiều nhà phê bình đã cảnh báo rằng ngay cả các chính sách có thiện ý cũng có thể gây ra rủi ro cho tự do ngôn luận và quyền riêng tư dữ liệu của tất cả người dùng internet, chứ không riêng trẻ em.
Nội dung nào bị coi là độc hại còn tùy thuộc vào đối tượng được hỏi. Các quy định của ngành, luật tiểu bang và chính sách quốc gia đều có thể quyết định nội dung nào bị coi là có hại cho giới trẻ, nhưng một số điều khoản lại mơ hồ hơn những điều khoản khác.
Ví dụ, Đạo luật An toàn Trực tuyến của Vương quốc Anh quy định các danh mục nội dung trực tuyến mà trẻ em phải được bảo vệ khỏi. Các danh mục này bao gồm:
- Nội dung khiêu dâm
- Nội dung khuyến khích, thúc đẩy hoặc cung cấp hướng dẫn cho:
- Tự hại,
- Rối loạn ăn uống, hoặc
- Tự tử
- Bắt nạt
- Nội dung lăng mạ hoặc thù hận
- Nội dung mô tả hoặc khuyến khích bạo lực hoặc thương tích nghiêm trọng
- Nội dung khuyến khích các trò mạo hiểm và thử thách nguy hiểm
- Nội dung khuyến khích nuốt, hít hoặc tiếp xúc với các chất độc hại
Tại Úc, động thái cấm các tài khoản mạng xã hội của những người dưới 16 tuổi nhìn chung xuất phát từ những lo ngại về thời gian sử dụng thiết bị và sức khỏe tâm thần.
Việc các biện pháp này có bảo vệ giới trẻ khỏi tác hại một cách hiệu quả hay không vẫn còn đang gây tranh cãi.
Các hạn chế nội dung không phải lúc nào cũng chính xác
Một số nhà nghiên cứu cảnh báo rằng việc kiểm tra độ tuổi có thể cản trở quyền truy cập vào thông tin tình dục chính xác về mặt y khoa và các nội dung giáo dục khác.
Sau khi Đạo luật An toàn Trực tuyến của Vương quốc Anh có hiệu lực, chính phủ đã lưu ý(cửa sổ mới) về “các trường hợp kiểm duyệt quá mức”, trong đó trẻ em bị chặn xem nội dung không gây ra rủi ro nào.
Ngay cả khi có các hệ thống kiểm tra độ tuổi, trẻ em vẫn có thể truy cập được các nội dung có hại và không phù hợp với lứa tuổi. Theo khuyến cáo của tổng y sĩ, trong một số trường hợp, các ca tử vong ở trẻ em có liên quan đến nội dung tự tử, tự hại và các thử thách nguy hiểm trên mạng xã hội.
Tuy nhiên, khuyến cáo tương tự cũng lưu ý rằng mạng xã hội có thể là một nguồn tích cực cho cộng đồng, kết nối, thể hiện bản thân và cung cấp các thông tin quan trọng.
Việc hạn chế độ tuổi truy cập vào các góc đó của internet có xu hướng ảnh hưởng không cân xứng đến những người trẻ tuổi vốn phụ thuộc vào các cộng đồng trực tuyến để nhận được sự hỗ trợ và thông tin.
Các biện pháp được triển khai để dán nhãn nội dung và bảo vệ trẻ em khỏi những tài liệu không phù hợp với lứa tuổi cũng bộc lộ nhiều thiếu sót.
Vào tháng 9, Disney đã đồng ý nộp phạt 10 triệu USD để dàn xếp các cáo buộc từ Ủy ban Thương mại Liên bang, tổ chức cáo buộc công ty không dán nhãn các video dành cho trẻ em trên YouTube là “Dành cho trẻ em” (Made for Kids).
Việc không dán nhãn chính xác các video đồng nghĩa với việc Disney đã thu thập thông tin cá nhân của trẻ em khi xem các nội dung chưa được dán nhãn và tự động phát các video “Không dành cho trẻ em” sau khi kết thúc. Trẻ em cũng trở thành mục tiêu của các quảng cáo trực tuyến hướng đến những người xem lớn tuổi hơn.
Disney không thừa nhận bất kỳ hành vi sai trái nào như một phần của thỏa thuận dàn xếp.
Các hệ thống xác minh độ tuổi có hiệu quả không? Cần nghiên cứu thêm
Hiệu quả của việc kiểm tra độ tuổi vẫn cần thời gian để kiểm chứng.
Trong những tuần sau khi chính sách của Úc có hiệu lực, các công ty mạng xã hội đã thu hồi quyền truy cập của khoảng 4,7 triệu tài khoản(cửa sổ mới) trẻ em.
Các phát hiện từ một nghiên cứu năm 2024(cửa sổ mới) cho thấy việc triển khai xác minh độ tuổi rộng rãi trên toàn cầu đã dẫn đến các phương pháp xâm phạm quyền riêng tư hoặc không hiệu quả.
Nghiên cứu(cửa sổ mới) từ cơ quan quản lý an toàn trực tuyến độc lập của Vương quốc Anh, Văn phòng Truyền thông (Ofcom), đã chỉ ra một số thay đổi có thể đo lường được trong hành vi sử dụng internet, nhưng vẫn còn quá sớm để đánh giá mức độ hiệu quả.
Trong một báo cáo an toàn trực tuyến(cửa sổ mới) hồi tháng 12, cơ quan này lưu ý số lượng khách truy cập vào các trang web khiêu dâm ở Vương quốc Anh đã giảm một phần ba kể từ khi Đạo luật An toàn Trực tuyến có hiệu lực vào tháng 7. Cơ quan này đang đánh giá xem sự sụt giảm này đã giảm bớt mức độ tiếp xúc của trẻ em với nội dung khiêu dâm như thế nào.
“While it is too soon to assess the long-term impact of these changes, the widespread adoption of age checks means that children of all ages are now less likely to encounter pornography accidentally, which research has shown to be the way most children encounter porn,” the report said.
Cơ quan này dự kiến sẽ công bố dữ liệu và phân tích ban đầu về trải nghiệm trực tuyến của trẻ em vào tháng 5.
