Онлайн-проверки возраста призваны ограждать детей от жестокого, откровенно сексуального и другого неподходящего по возрасту контента. Но справляются ли они с этим?

Несовершеннолетние пользователи соцсетей часто могут обходить возрастные ограничения, особенно на этапе создания аккаунта, как показывают исследования(новое окно). В других случаях проверки возраста блокировали детям доступ к контенту, который позже был признан безвредным.

Столкнувшись с очевидным вредом, желание «сделать хоть что-то» понятно. Но нам нужна более высокая планка. Когда речь идет о детях, нужно делать то, что действительно работает. А проверка возраста в ее нынешнем виде часто не достигает даже этой базовой цели.

Проверки возраста основаны на реальных опасениях

Большинство родителей подростков в США беспокоятся, помимо прочего, о влиянии соцсетей на психическое здоровье, согласно данным главного санитарного врача США(новое окно). В то же время родителей беспокоит масштаб таких проверок возраста. В исследовании(новое окно) беспартийного Center for Democracy & Technology родители и подростки выразили обеспокоенность эффективностью этих проверок, конфиденциальностью данных и тем, насколько пользователи сохраняют контроль над процессом.

В своей основе системы проверки возраста призваны не допускать доступа молодых людей к вредному или предназначенному для взрослых контенту, но многие критики предупреждают, что даже благонамеренная политика может создать риски для свободы слова и конфиденциальности данных всех пользователей интернета, а не только детей.

То, что считается вредным, зависит от того, кого вы спросите. Отраслевые правовые нормы, законы штатов и национальная политика могут определять, какой контент считается вредным для молодежи, но некоторые формулировки гораздо расплывчатее других.

Например, британский закон Online Safety Act перечисляет категории контента, от которого детей нужно защищать онлайн. К ним относятся:

  • Порнография
  • Контент, который поощряет, пропагандирует или содержит инструкции по следующему:
    • Самоповреждение,
    • Расстройства пищевого поведения или
    • Самоубийство
  • Травля
  • Оскорбительный контент или контент, разжигающий ненависть
  • Контент, изображающий серьёзное насилие или травмы либо поощряющий их
  • Контент, который поощряет опасные трюки и челленджи
  • Контент, который поощряет употребление внутрь, вдыхание или контакт с вредными веществами

В Австралии инициатива по запрету аккаунтов в соцсетях, принадлежащих лицам младше 16 лет, в целом обосновывается опасениями по поводу времени, проводимого перед экраном, и психического здоровья.A0

Вопрос о том, насколько эффективно эти меры защищают молодёжь от вреда, остаётся спорным.A0

Ограничения контента не всегда срабатывают правильноA0

Некоторые исследователи предупреждали, что проверка возраста может затруднить получение доступа к медицински достоверной информации о сексуальности и к другому образовательному контенту.A0

После вступления в силу британского закона Online Safety Act правительство отметило(новое окно) «случаи чрезмерной модерации», когда детям блокировали просмотр контента, который не представлял опасности.A0

Даже при наличии систем проверки возраста потенциально вредный и неподходящий по возрасту контент остаётся доступным детям. В некоторых случаях, согласно рекомендациям главного санитарного врача США, смерти детей связывали с контентом о самоубийстве и самоповреждении, а также с опасными челленджами в соцсетях.A0

Однако в тех же рекомендациях отмечалось, что соцсети могут быть источником позитивного общения, чувства общности, самовыражения и важной информации.A0

Введение возрастных ограничений доступа к этим уголкам интернета может непропорционально затронуть молодых людей, которые полагаются на онлайн-сообщества как на источник поддержки и информации.A0

Меры, введённые для маркировки контента и защиты детей от материалов, не подходящих по возрасту, тоже оказались несовершенными.

В сентябре Disney согласилась выплатить 10 миллионов долларов для урегулирования обвинений со стороны Федеральной торговой комиссии, которая обвинила компанию в том, что та не маркировала свои детские видео на YouTube как «Сделано для детей».A0

Из-за неправильной маркировки видео Disney собирала персональные данные детей, когда они смотрели немаркированный контент, а после просмотра автоматически запускала видео с пометкой «Не для детей». Дети также становились объектом онлайн-рекламы, ориентированной на более взрослую аудиторию.A0

В рамках соглашения Disney не признала никаких нарушений.

Эффективны ли системы проверки возраста? Нужны дополнительные исследования

Насколько эффективны проверки возраста, ещё предстоит выяснить.A0

В течение нескольких недель после вступления в силу австралийской политики компании соцсетей отозвали доступ примерно к 4,7 миллиона аккаунтов(новое окно), принадлежавших детям.A0

Выводы исследования 2024 года(новое окно) показывают, что широкое внедрение проверки возраста по всему миру привело к появлению методов, которые либо нарушают конфиденциальность, либо оказываются неэффективными.A0

Исследование(новое окно) независимого британского регулятора онлайн-безопасности Office of Communications указало на некоторые измеримые изменения в поведении пользователей в интернете, но оценивать эффективность ещё слишком рано.A0

Число посетителей порносайтов в Великобритании сократилось на треть с тех пор, как в июле вступил в силу Online Safety Act, отметило ведомство в декабрьском отчёте по онлайн-безопасности(новое окно). Сейчас ведомство оценивает, насколько это снижение могло уменьшить вероятность того, что дети столкнутся с порнографией.A0

«Хотя оценивать долгосрочное влияние этих изменений пока рано, широкое внедрение проверок возраста означает, что дети всех возрастов теперь с меньшей вероятностью случайно столкнутся с порнографией, а исследования показывают, что именно так большинство детей и сталкивается с порнографией», — говорится в отчёте.

Ожидается, что к маю ведомство опубликует первичные данные и анализ, касающиеся онлайн-опыта детей.A0