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Entender el acceso a la cuenta con Proton Drive for Business

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Proton Drive
Proton Drive for Business

Este artículo explica cómo gestionar una cuenta de Proton Drive for Business como administrador o usuario.

Administradores de cuentas de Drive for Business

Como administrador de una cuenta de Proton Drive for Business, usted puede agregar o eliminar usuarios y controlar sus permisos de acceso.

Cómo ver los miembros del equipo de Drive for Business

  1. Inicie sesión en drive.proton.me(nueva ventana) con sus credenciales de administrador.
  2. Haga clic en Ajustes ⚙ en la esquina superior derecha de su pantalla y luego haga clic en Todos los ajustes.
  3. Haga clic en Organización y luego en Usuarios.
  4. Aquí puede ver una lista de los usuarios agregados a su cuenta de Drive for Business, así como el estado de sus cuentas. Los usuarios que no hayan aceptado su invitación para unirse a su organización en Proton Drive aparecerán marcados como Invitación enviada.

Qué ocurre cuando se invita a un usuario a Drive for Business

Cuando usted invita a un usuario a unirse a la cuenta de Drive for Business de su organización, este recibirá una invitación por correo electrónico para crear o acceder a su cuenta.

Los miembros del equipo agregados recientemente tendrán acceso instantáneo a los archivos y carpetas compartidos con ellos en la pestaña Compartido conmigo. Todos los archivos que usted no haya compartido con otros miembros del equipo seguirán siendo privados para usted.

Todos los archivos que los miembros del equipo agreguen a su Proton Drive sin compartirlos con otros seguirán siendo privados para ellos, a menos que un usuario administrador utilice la opción de Iniciar sesión en la cuenta de un usuario para acceder a la cuenta de un miembro del equipo.

La opción de Iniciar sesión en la cuenta de un usuario solo está disponible para los administradores de los planes Proton Workspace Standard, Proton Workspace Premium y Proton Enterprise.

Al invitar a un miembro a su equipo, si este tiene una suscripción de pago de Proton Drive registrada con la misma dirección de correo electrónico, deberá cancelar su suscripción para unirse a la de usted.

Cómo activar y exigir el uso de 2FA para los usuarios

  1. Inicie sesión en drive.proton.me(nueva ventana)
  2. Haga clic en Ajustes ⚙ en la esquina superior derecha.
  3. En Organización, en el panel izquierdo, haga clic en Seguridad.
  4. Para que la 2FA sea obligatoria para los administradores o para todos los usuarios, utilice los interruptores que se encuentran en la parte inferior de la pantalla. También puede recordarles a los miembros de su equipo que activen la 2FA enviándoles un correo electrónico automático.
Una captura de pantalla que muestra el proceso para enviar recordatorios a los usuarios para configurar la autenticación de dos factores en Proton Drive for Business.

Usuarios de Drive for Business

Acceso de administrador a su cuenta

Si usted es miembro de un equipo de Proton Drive, el administrador de su organización puede acceder a su cuenta mediante la función Iniciar sesión en la cuenta de un usuario. Su administrador puede iniciar sesión en su cuenta para:

  • Ver la estructura de carpetas de un miembro del equipo
  • Compartir archivos y carpetas con otras personas
  • Ver, abrir y descargar archivos
  • Eliminar archivos o restaurar archivos eliminados

Si usted necesita ayuda para cambiar un ajuste en su cuenta (por ejemplo, para restablecer la contraseña), indíquele a su administrador que gestione esto desde los ajustes de su propia cuenta, en Organización > Usuarios.

Si su administrador accedió a su cuenta de equipo de Proton Drive mediante la función Iniciar sesión, es posible que usted reciba un correo electrónico de notificación. Sin embargo, queda a discreción de su administrador enviar o no este correo. Si tiene más preguntas o inquietudes, por favor consúltelo con su administrador

Usted no puede desactivar la capacidad de un administrador para acceder a su cuenta. Si tiene inquietudes sobre la seguridad o el contenido de su cuenta de Proton Drive, hable con su administrador sobre las políticas de su organización.

Privacidad de la cuenta

Por defecto, todo lo que se encuentra en la cuenta de Proton Drive de su equipo es privado. Los demás miembros del equipo no podrán acceder a sus archivos a menos que usted les proporcione acceso mediante enlaces compartidos, carpetas compartidas o una invitación por correo electrónico.

Salir de su organización

Si usted sale de su organización, un administrador puede eliminarlo de su equipo de Proton Drive.