Как глобальная стриминговая компания тестирует продукты на разных рынках с помощью Proton VPN
Краткий обзор:
Профиль компании: Accedo
Отрасль: Разработка программного обеспечения | Видеостриминг
Размер компании: 450 сотрудников
Задача: Accedo требовался бизнес-VPN с широким охватом серверов по всему миру для геотестирования на нескольких рынках — способный масштабироваться под нужды организации без дополнительной нагрузки на ИТ-отдел.
Результат: Accedo развернула Proton VPN for Business, интегрировала его с Okta через SCIM для автоматического предоставления и отзыва доступа пользователей, а также настроила выделенный IP-адрес в США, чтобы добавлять трафик конкретных клиентов в белый список
Почему Proton Pass оказался правильным выбором:
Охват серверов более чем в 140 странах, чтобы каждый рынок можно было надёжно протестировать
Интеграция SCIM с Okta: доступ пользователей предоставляется и отзывается автоматически
Выделенные IP-адреса, чтобы корпоративные клиенты не блокировали тестовый трафик
Продукт, который постоянно совершенствуется
Краткий обзор компании Accedo
Accedo — глобальный поставщик отмеченных наградами программных решений и услуг, охватывающих весь жизненный цикл видеостриминга: от стратегии, UX-дизайна и разработки до контроля качества, доставки и постоянной оптимизации видеосервиса.
За последние 20 лет компания сотрудничала со многими ведущими мировыми медиакомпаниями и поставщиками контента — включая Paramount, Deutsche Telekom, ITV, Hallmark, BBC, Cogeco и Tata Play, — помогая им запускать, оптимизировать и развивать конкурентоспособный стриминговый бизнес.
Проблема
Прежде чем сервис клиента запустится в Бразилии, Аргентине, Чили или Колумбии, инженеры Accedo убеждаются, что контент не заблокирован, региональные ограничения применены корректно, а впечатления от просмотра адаптируются к местонахождению зрителя.
Компании вроде Accedo, работающие в сфере программного обеспечения, используют VPN, чтобы в точности видеть то, что видит зритель на каждом рынке, — и им не нужно никуда лететь. Для проведения таких тестов глобальный ИТ-менеджер Accedo Альберто Юфра искал VPN с широким и надёжным охватом серверов по всему миру.
Компания попробовала двух других поставщиков VPN-услуг, прежде чем остановиться на Proton.
Первый был достаточно надёжным, но требовал значительных затрат на администрирование и управление пользователями. Поэтому каждый раз, когда Юфре нужно было переназначить лицензию, ему приходилось обращаться в поддержку и ждать несколько дней, пока лицензию не освободят вручную. Пришлось искать дальше.
Следующий поставщик на бумаге выглядел многообещающе. Он предлагал ориентированные на бизнес панели управления, административные функции и журналы действий пользователей, но не имел критически важного глобального охвата серверов, необходимого организации вроде Accedo. "Опробовав в работе большинство их главных конкурентов, я могу смело рекомендовать Proton VPN. Это действительно один из лучших продуктов на рынке", — сказал Юфра.
Почему Accedo выбрала Proton
Охват серверов, необходимый для геотестирования
Сеть Proton VPN насчитывает более 20 000 серверов более чем в 140 странах. Для инженерных команд Accedo это означало, что они наконец смогут тестировать продукты на любом рынке, необходимом клиенту, не сталкиваясь с пробелами в покрытии.
Общие серверы используются для повседневного тестирования: инженеры проверяют, корректно ли приложение работает в Бразилии, не блокируется ли контент по ошибке в Колумбии и сохраняется ли качество просмотра в Чили.
Для клиентов, которым требуется дополнительная безопасность, Accedo настроила шлюзы с выделенными IP-адресами, чтобы трафик всегда распознавался и никогда не блокировался системами безопасности самих клиентов.
Административные инструменты, соответствующие масштабу организации из 450 человек
Поскольку 75% команды Accedo составляют инженеры, управление жизненным циклом пользователей могло бы легко превратиться в отдельную работу на полную ставку. Интеграция SCIM от Proton с Okta изменила эту ситуацию.
Когда в компанию приходит новый сотрудник, доступ предоставляется автоматически. Когда сотрудник уходит, Okta помечает аккаунт, и Юфра решает вопрос одним щелчком. "С Proton всё очень просто", — сказал он. "Я нажимаю «удалить», и аккаунты исчезают."
То, что у прежних поставщиков Accedo требовало обращения в поддержку, теперь занимает несколько секунд.
Продукт, который постоянно совершенствуется
Для специалиста по безопасности, руководящего распределенной командой в нескольких юрисдикциях, местонахождение штаб-квартиры провайдера — это важный структурный фактор, а не просто личное предпочтение. Штаб-квартира Proton находится в Швейцарии и осуществляет деятельность в соответствии с Федеральным законом Швейцарии о защите данных. «Душевное спокойствие, которое дает размещение в безопасном местоположении прямо сейчас, реально, и люди просят об этом», — сказал Инглиш.
Команда поддержки клиентов, которая всегда на связи
Пока другие поставщики часто переставали реагировать после заключения контракта, Proton поддерживал его на каждом этапе: помогал освоиться и извлекать максимум из платформы, а также оперативно решал любые возникавшие проблемы.
Для Юфры, отвечающего за внутренние ИТ-заявки, это особенно важно. "За всё время сотрудничества с Proton мне пришлось обработать всего две заявки", — сказал он. С другими поставщиками ему пришлось бы разбираться с заявками каждую неделю.
Результат
С Proton Accedo надёжно выходит на клиентов на новых рынках, не беспокоясь о пробелах в покрытии, расходах на лицензии или административных затратах. Теперь команда Юфры может сосредоточиться на выпуске программ, которые развлекают миллионы.
Готовы выбрать VPN, на который можно положиться?
Proton VPN for Business предоставляет вашей команде покрытие серверами по всему миру, интеграцию с Okta и выделенные IP-адреса — а поддержка не заканчивается после продажи.
