एक ग्लोबल स्ट्रीमिंग कंपनी Proton VPN के साथ मार्केट के पार टेस्टिंग कैसे करती है
एक नज़र में:
कंपनी प्रोफ़ाइल: Accedo
इंडस्ट्री: सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट | वीडियो स्ट्रीमिंग
कंपनी का साइज़: 450 कर्मचारी
समस्या: Accedo को मल्टी-मार्केट जियो-टेस्टिंग के लिए व्यापक ग्लोबल सर्वर कवरेज वाला एक बिज़नेस VPN चाहिए था, और वो बिना किसी अतिरिक्त IT खर्च के अपने संगठन के हिसाब से स्केल कर सके।
उपलब्धि: Accedo ने Proton VPN for Business लागू किया, SCIM के ज़रिए इसे Okta के साथ इंटीग्रेट किया ताकि उपयोगकर्ताओं की प्रोविज़निंग और ऑफबोर्डिंग ऑटोमैटिक हो सके, और क्लाइंट-स्पेसिफिक ट्रैफिक की व्हाइटलिस्टिंग के लिए US में एक डेडिकेटेड IP सेटअप किया
Proton Pass सही विकल्प क्यों था:
140+ देशों में सर्वर कवरेज, ताकि हर मार्केट की भरोसेमंद तरीके से टेस्टिंग हो सके
Okta के साथ SCIM इंटीग्रेशन, ताकि उपयोगकर्ता का एक्सेस ऑटोमैटिक तरीके से दिया और वापस लिया जाए
एंटरप्राइज़ क्लाइंट्स के साथ टेस्टिंग ट्रैफिक की व्हाइटलिस्टिंग के लिए डेडिकेटेड IPs
एक प्रोडक्ट जो लगातार बेहतर होता जा रहा है
Accedo की एक झलक
Accedo अवॉर्ड जीतने वाले सॉफ्टवेयर और सर्विसेज़ का एक ग्लोबल प्रोवाइडर है, जिसकी सर्विसेज़ पूरी वीडियो स्ट्रीमिंग लाइफसाइकिल को कवर करती हैं, जिसमें स्ट्रैटेजी, UX डिज़ाइन और इंजीनियरिंग से लेकर क्वालिटी एश्योरेंस, डिलीवरी और लगातार वीडियो सर्विस ऑप्टिमाइज़ेशन शामिल है।
पिछले 20 सालों में, कंपनी ने दुनिया की कई अग्रणी मीडिया कंपनियों और कंटेंट प्रोवाइडर्स के साथ पार्टनरशिप की है, जिनमें Paramount, Deutsche Telekom, ITV, Hallmark, BBC, Cogeco और Tata Play शामिल हैं, ताकि वो मुकाबले वाले वीडियो स्ट्रीमिंग बिज़नेस लॉन्च कर सकें, ऑप्टिमाइज़ कर सकें और उन्हें बढ़ा सकें।
चुनौती
किसी क्लाइंट की सर्विस के ब्राज़ील, अर्जेंटीना, चिली या कोलंबिया में लाइव होने से पहले, Accedo के इंजीनियर्स ये पक्का करते हैं कि कंटेंट ब्लॉक न हो, रीजनल रेस्ट्रिक्शन सही तरीके से लागू हों, और व्यूइंग एक्सपीरियंस दर्शक की जगह के हिसाब से अपने आप ढल जाए।
Accedo जैसी सॉफ्टवेयर-लेड कंपनियां VPN का इस्तेमाल करके देख सकती हैं कि हर मार्केट में व्यूअर को असल में क्या दिखता है, और वो भी बिना कभी प्लेन पकड़े। ये टेस्ट करने के लिए, Accedo के ग्लोबल IT मैनेजर Alberto Yufra ने व्यापक और भरोसेमंद ग्लोबल सर्वर कवरेज वाले एक VPN को तलाशा।
Proton पर आने से पहले, कंपनी ने दो और VPN वेंडर्स को आज़माया।
पहला वेंडर काफी भरोसेमंद था, लेकिन उसके साथ उपयोगकर्ताओं को एडमिनिस्टर और संभालने का महंगा खर्च भी आता था। इसलिए हर बार जब Yufra कोई लाइसेंस दोबारा असाइन करना चाहते थे, तो उन्हें सहायता से संपर्क करना पड़ता था और लाइसेंस के मैन्युअली रिलीज़ होने का कई दिन इंतज़ार करना पड़ता था। इसलिए वो आगे बढ़ गए।
अगला वेंडर कागज़ पर काफी आशाजनक लग रहा था। उसमें बिज़नेस-ओरिएंटेड डैशबोर्ड, एडमिन कंट्रोल्स और उपयोगकर्ता लॉग थे, लेकिन Accedo जैसे संगठन के लिए जो अहम ग्लोबल सर्वर कवरेज ज़रूरी था, वो नहीं था। "अपने ज़्यादातर मुख्य प्रतिस्पर्धियों को आज़माने के बाद, मैं Proton VPN की पूरी तरह सिफ़ारिश करूंगा। ये सच में मार्केट में सबसे ऊपर है," Yufra ने कहा।
Accedo ने Proton क्यों चुना
जियो-टेस्टिंग को जो सर्वर कवरेज चाहिए
Proton VPN के नेटवर्क में 140+ देशों में फैले 20,000+ सर्वर शामिल हैं। Accedo की इंजीनियरिंग टीमों के लिए, इसका मतलब था कि वो आखिरकार क्लाइंट के चाहे हर मार्केट में बिना किसी कवरेज गैप के टेस्टिंग कर सकते थे।
शेयर्ड सर्वर रोज़मर्रा की टेस्टिंग हैंडल करते हैं और ये पक्का करते हैं कि एप्लीकेशन ब्राज़ील में सही चले, कोलंबिया में कंटेंट गलती से ब्लॉक न हो, और चिली में एक्सपीरियंस बना रहे।
जिन क्लाइंट्स को अतिरिक्त सिक्योरिटी चाहिए, उनके लिए Accedo ने डेडिकेटेड IPs वाले गेटवे सेटअप किए हैं ताकि ट्रैफिक को हमेशा पहचाना जाए और उसे क्लाइंट के अपने सिक्योरिटी सिस्टम से कभी ब्लॉक न होने पड़े।
एडमिन टूलिंग जो 450 लोगों वाले संगठन को संभालती है
Accedo की टीम में 75% इंजीनियर्स होने के कारण, उपयोगकर्ता लाइफसाइकिल मैनेजमेंट आसानी से एक फुल-टाइम नौकरी बन सकती थी। Okta के साथ Proton के SCIM इंटीग्रेशन ने इसे बदल दिया।
जब कोई जुड़ता है, तो एक्सेस ऑटोमैटिक प्रोविज़न हो जाता है। जब कोई जाता है, तो Okta खाते को फ्लैग कर देता है और Yufra एक क्लिक में उसे ठीक कर देते हैं। "Proton इसे बहुत आसान बना देता है," उन्होंने कहा। "मैं मिटा दें पे क्लिक करता हूं और वो सब चले जाते हैं।"
जिस काम के लिए Accedo के पिछले वेंडर्स के साथ सहायता टिकट खोलना पड़ता था, वो अब सेकेंडों में हो जाता है।
एक प्रोडक्ट जो लगातार बेहतर होता जा रहा है
कई क्षेत्राधिकारों में एक रिमोट-फर्स्ट टीम का संचालन करने वाले सुरक्षा पेशेवर के लिए, प्रदाता का मुख्यालय कहाँ स्थित है, यह एक संरचनात्मक विचार है, कोई व्यक्तिगत पसंद नहीं। Proton का स्विस मुख्यालय, जो स्विस फेडरल एक्ट ऑन डेटा प्रोटेक्शन के तहत काम करता है। "अभी किसी सुरक्षित स्थान पर होस्ट होने से जो मानसिक शांति मिलती है वह वास्तविक है, और लोग इसकी मांग कर रहे हैं," इंग्लिश ने कहा।
एक ग्राहक सहायता टीम जो पूरी तरह समर्पित हो
जहां दूसरे वेंडर अक्सर प्रोक्योरमेंट के बाद जवाब देना बंद कर देते थे, वहीं Proton हर कदम पे साथ रहा, उन्हें ऑनबोर्ड करने और प्लैटफॉर्म का पूरा फायदा उठाने में मदद करने से लेकर उनके सामने आने वाली किसी भी समस्या का तुरंत समाधान करने तक।
ये Yufra के लिए खास तौर पर अहम है, जो इंटरनल IT टिकट के ज़िम्मेदार हैं। "Proton के साथ अपने पूरे साथ में, मुझे संभालने को सिर्फ दो टिकट ही मिले," उन्होंने कहा। दूसरे वेंडर्स के साथ, उन्हें हर हफ्ते टिकट संभालने पड़ते।
नतीजा
Proton के साथ, Accedo ने नए मार्केट में ग्राहकों तक भरोसेमंद तरीके से पहुंच हासिल की है, बिना कवरेज गैप, लाइसेंस खर्च या एडमिन खर्च की चिंता किए। Yufra की टीम अब उन प्रोग्राम्स पे ध्यान दे सकती है जो लाखों लोगों का मनोरंजन करते हैं।
भरोसेमंद VPN चुनने के लिए तैयार हैं?
Proton VPN for Business आपकी टीम को दुनिया भर में सर्वर कवरेज, Okta इंटीग्रेशन और डेडिकेटेड IP देता है, और बिक्री के बाद भी सहायता जारी रहती है।
