Proton Mail Bridge 與 Thunderbird、Outlook 和 Apple Mail 的連線問題
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在本文中,我們將說明 Bridge 如何確保其與本機電子郵件用戶端之間的連線安全,以及如何排解最常見的錯誤。
確保 Bridge 與用戶端連線的安全
Bridge 會在永不離開您裝置的受限通訊頻道上(透過 127.0.0.1 上的 loopback/localhost 介面),將解密後的資料傳送至您選擇的電子郵件用戶端。
此外,Bridge 預設會加入一層加密(STARTTLS 或 SSL),以防止您裝置上未經授權的應用程式監控所交換的本機資料。這是使用您首次設定應用程式時 Bridge 所產生的自我簽署 TLS/SSL 憑證來完成的。
如何排解用戶端與 Bridge 之間的連線錯誤
有時電子郵件用戶端會無法正常連線至 Bridge,此時 Bridge 將顯示類似「Bridge 無法連線至您的電子郵件用戶端」的注意訊息。
在這種情況下,我們建議您先嘗試以下三個步驟來開始進行疑難排解:
- 從您的電子郵件用戶端移除任何 Proton 帳號。
- 清除 Bridge 內的快取。
- 重試設定程序。
1. 從您的電子郵件用戶端移除任何 Proton 帳號
Windows 上的 Outlook:
- 打開 Outlook。
- 打開 檔案 選單。
- 按一下 帳號設定,並在下拉式選單中選取 帳號設定。
- 在新視窗中,選取您的 Proton Mail 帳號,並按一下 移除。


macOS 版 Outlook:
- 打開 Outlook。
- 在頂部選單列中,選取 工具,然後選取 帳號。
- 在新視窗中,選取您的 Proton Mail 帳號,並按一下左下角的「 – 」按鈕。

Apple Mail
- 打開 macOS 的 系統設定,搜尋 描述檔,並選取 安裝、檢視 或 移除 組態描述檔。
- 選取您要移除的帳號並按一下。在系統詢問時確認您的選擇。

Thunderbird
1. 打開 Thunderbird。
2. 按一下右上角的 選單 圖示 -> 帳號設定(或直接按一下 帳號設定)。

3. 在新視窗中,選取您的 Proton Mail 帳號,按一下 帳號操作 按鈕,然後選取 移除帳號。

4. 確保已勾選「移除帳號資訊」與「移除訊息資料」欄位。按一下 移除。

2. 從 Bridge 刪除您的帳號以重設訊息快取
1. 打開 Proton Mail Bridge。
2. 從左側選取您的帳號。
3. 按一下 垃圾桶圖示 將其從 Bridge 中移除。

4. 帳號移除後,您需要重新登入。
3. 重試設定程序
請按照我們簡易的逐步指南,成功完成您的設定。
在使用 Bridge 設定您的電子郵件用戶端時仍遇到問題嗎?請聯絡我們的支援團隊,或查看下方的一些相關說明文章。
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