疑難排解「無法剖析訊息」錯誤

使用 Proton Mail Bridge 時，您在嘗試從電子郵件用戶端傳送訊息時可能會遇到此錯誤。

基本上，當訊息無法剖析以進行傳送時，會出現此錯誤 — 這很可能是因為訊息的某些部分包含無效資訊。

如何排解「無法剖析訊息」錯誤

根據問題的不同，您將會收到此錯誤訊息的各種變體。我們將在下方涵蓋最常見的幾種。

錯誤範例：failed to parse message: failed to parse message header: failed to parse to: [Error offset=52]: expected " for quoted string end

當其中一位收件者無效時，會出現此錯誤訊息。若要解決此問題，請務必重新檢查訊息的收件者，並確保他們都有有效的位址。

在 Outlook 中，您可以透過提供姓名而非位址來加入收件者。然而，這在 Bridge 中無法運作，因為 Bridge 無法將這些姓名與電子郵件地址建立關聯，因此會傳回錯誤訊息。

若要解決此問題，您可以嘗試手動輸入收件者，而不要讓 Outlook 自動完成結果。這應該能確保正確輸入位址。

錯誤範例：554 5.0.0 Error: failed to parse message: failed to collect attachments: mime: no media type

當附件無法正確處理時，會觸發此錯誤。若要解決此問題，您可以測試是否其他附件也會發生此情況。在某些情況下，將附件壓縮並將 zip 檔案附加到訊息中也可能有效。

雖然「無法剖析」錯誤訊息可能還有其他變體，但以上是最常見的幾種。由於這些錯誤有時難以診斷，若需要進一步協助，請隨時聯絡我們的支援團隊。