如何在 macOS 和 Windows 上访问 Proton Drive 日志

Proton Drive 日志在监控使用情况时非常有用。本文将介绍如何在 Windows 和 macOS 应用中访问这些日志。

• 在 macOS 上访问 Proton Drive 日志
• 在 Windows 中访问 Proton Drive 日志

在 macOS 上访问 Proton Drive 日志

要在 macOS 应用中访问您的日志，请先点击屏幕顶栏中的 Proton Drive 图标。然后，点击

右上角的图标，并前往设置。

屏幕上将弹出一个新界面。在下半部分，点击显示日志。

Finder 窗口将打开，其中包含您的所有日志文件。

最下方的文件名为LogsForCustomerSupport.aar，这是一个包含所有日志的归档文件。每次显示日志时都会生成此文件。您只需将此文件发送给客户支持团队即可。

在 Windows 中访问 Proton Drive 日志

要在 Windows 中访问您的日志，Proton Drive 提供了两种选项。最简单的方法是将日志附加到向支持团队发送的求助请求中

在 Proton Drive Windows 应用的主界面中，点击左侧栏中的帮助。在弹出的窗口中，描述您遇到的问题，并确保勾选了包含应用日志复选框（默认应为勾选状态）。

如果您想自行查看日志，或将其附加到电子邮件中发送给我们的支持团队，可以通过以下方式访问存储日志的文件夹：在应用中点击复选框旁边的显示日志，或直接在硬盘上导航至该文件夹。默认路径为User > AppData > Local > Proton > ProtonDrive > Logs。