Obnovení souborů v Proton Drive po resetování hesla
- Čtení
- 2 minut
- Kategorie
- Obnovení účtu a dat
- Používání Proton Drive
Když resetujete své heslo k účtu Proton, vaše zašifrované soubory a fotky na disku Drive se stanou dočasně nepřístupnými, společně s e-maily a dalšími daty. Tento článek vysvětluje, jak obnovit své soubory, fotky a alba na Proton Drive – včetně doplňujícího kroku, který je v některých případech nutný pro obnovení fotek.
Proč jsou soubory na disku Drive nepřístupné?
Proton Drive používá koncové šifrování k ochraně vašich dat. Pokud resetujete své heslo, šifrovací klíče, které chrání vaše soubory, již nelze z bezpečnostních důvodů zpřístupnit. Proto jsou vaše data na disku Drive uzamčena a k jejich odemknutí budete potřebovat své předchozí heslo, obnovovací frázi nebo soubor pro obnovení.
Jak obnovit soubory na disku Drive
- Po resetování hesla zobrazí Proton Drive nahoře zprávu „Vaše soubory již nejsou přístupné z důvodu resetování hesla. Nahrajte starý šifrovací klíč, abyste znovu získali přístup“. Klikněte na Zjistěte více a zahajte proces obnovení.
- Máte tři možnosti:
- Odemknout disk (doporučeno) – Okamžitě obnovte své soubory pomocí předchozího hesla (před resetováním), obnovovací fráze nebo souboru pro obnovení.
- Odemknout později – Odložte obnovu a pokračujte v používání disku Drive bez svých předchozích souborů.
- Smazat uzamčený disk – Trvale smažte všechny stávající soubory, pokud obnova není možná. Tento krok je nevratný a veškerá data budou ztracena.
- Při výběru Odemknout disk budete přesměrováni do svého nastavení obnovení Proton Drive.
- Klikněte na Odemknout údaje a pokračujte v krocích pro obnovení.
- Vaše soubory se neobjeví okamžitě – zobrazí se zpráva „Některé z vašich souborů již nejsou přístupné. Obnovte přístup k souborům“. Klikněte na Více.
- Vyberte Začít obnovu.
- Počkejte na dokončení procesu. Tím se obnoví všechny dříve zašifrované soubory na disku Drive.
Jak obnovit fotky a alba (pokud je to relevantní)
Pokud jste před obnovením disku nahráli po resetování hesla nové fotky, což se stane, když je na vašem mobilním zařízení aktivováno zálohování fotek, budete muset provést dodatečný krok pro obnovení:
Přejděte na záložku Fotky a v případě potřeby stránku obnovte. Nahoře by se měl zobrazit banner „Obnovit fotky“. Klikněte na Začátek.
Tímto sloučíte své dříve zálohované fotky s těmi novými, což znamená, že alba, filtry a další funkce budou opět k dispozici.
