Kuruluş yönetici yetkileri nasıl geri yüklenir
- Okuma süresi
- 4 dakikalık
- Kategori
- Kullanıcıları yönetin
Proton for Business veya Proton Visionary tarifeniz varsa ve bir yöneticiyseniz yönetici yetkilerinize erişiminizi kaybedebileceğiniz bazı durumlar vardır.
Aşağıdaki durumlarda yönetici yetkilerinizi kaybedebilirsiniz:
- Proton parolanızı sıfırlamanız. Bu durum yalnızca parolanızı unuttuğunuzda ve sıfırladığınızda gerçekleşir. Yalnızca Proton parolanızı değiştirirseniz herhangi bir etki oluşmaz.
- Kuruluş parolanız sıfırlandı.
- Kuruluş anahtarınız değiştirildi.
Bu durumlarda yönetici yetkileriniz kısıtlanacaktır. Aşağıdaki işlemlere artık izin verilmeyecektir:
- Yeni kullanıcılar oluşturmak
- Güvenli olmayan kullanıcıların e-postalarını okumak
Tam yönetici yetkileri nasıl geri yüklenir
Hesabınızın yönetici yetkileri aşağıdaki durumlarda geri yüklenebilir:
Başka bir yöneticinin kuruluş parolası sıfırlama veya kuruluş anahtarı değişikliği gerçekleştirmesi ve yeni kuruluş parolasını bilmesi
Kuruluşunuzdaki başka bir yönetici kuruluş parolası sıfırlama veya kuruluş anahtarı değiştirme işlemi gerçekleştirdiyse o yöneticiden yeni kuruluş parolasını istemeniz gerekir.
Bu yeni kuruluş parolasını yazmak, tam yönetici yetkilerinizi geri yükleyecektir. Yanlış bir parola yazarsanız bir hata iletisi görürsünüz.
Hesap parolanızı sıfırlamanız ancak kuruluş parolasını hâlâ bilmeniz
Proton parolanızı sıfırladığınız için yetkileriniz kısıtlandıysa ancak kuruluş parolasını hâlâ biliyorsanız yönetici yetkilerini geri yükleyebilirsiniz:
1. account.proton.me(yeni pencere) adresinden Proton Hesabınızda oturum açın ve Ayarlar → Tüm ayarlar → Kuruluş → Çok kullanıcı desteği → Parola ve anahtarlar seçeneğine tıklayın.
2. Kuruluş parolasını yazın ve Kaydet seçeneğine tıklayın.
Tüm yöneticilerin kuruluş parolasını unutması ancak en az bir yöneticinin hâlâ Proton Mail hesabında oturum açabilmesi
Bu durumda, hâlâ oturum açabilen yönetici kuruluş parolasını değiştirebilir ve size yeni kuruluş parolasını verebilir. Bu yeni kuruluş parolasını yazmak, tam yönetici yetkilerini geri yükleyecektir.
Kuruluş parolanızı nasıl değiştirebilirsiniz
Kuruluşunuzda hiç kimse kuruluş parolasını bilmiyorsa Proton Mail hesabına erişimi olan bir yönetici bunu değiştirebilir. Bu kişi sizseniz yeni kuruluş parolasını diğer kuruluş yöneticilerine iletmek sizin sorumluluğunuzdadır.
1. account.proton.me(yeni pencere) adresinden Proton Hesabınızda oturum açın ve Ayarlar → Tüm ayarlar → Kuruluş → Çok kullanıcı desteği → Parola ve anahtarlar bölümüne gidin.
2. Parolayı değiştir seçeneğini seçin.
3. Kuruluşunuz için yeni bir parola belirleyin ve Kaydet seçeneğine tıklayın (güvenlik önlemi olarak hesap parolanızı yeniden onaylamanız da istenecektir).
Kuruluşunuzda hiç kimsenin kuruluş parolasını bilmemesi ve hiçbir yöneticinin Proton Mail hesabına erişememesi
Bu durum gerçekleşirse hem Proton Hesabı parolanızı hem de kuruluş parolasını sıfırlamanız gerekir. Kuruluş parolasını sıfırlamanın aşağıdaki sonuçları olur:
- Kuruluş kullanıcılarının eski parola ile güvenli hale getirilmiş e-postalarını artık okuyamazsınız.
- Diğer tüm yöneticiler, yönetici yetkilerini geri yüklemek için bu sayfadaki adımları uygulayana kadar kısıtlı yetkilere sahip olacaktır.
Bu nedenle, kuruluş parolasını sıfırlama işlemi yalnızca son çare olarak yapılmalıdır.
Kuruluş parolası nasıl sıfırlanır
1. Proton parolanızı sıfırlayın.
2. Ayarlar → Tüm ayarlar → Kuruluş → Kullanıcılar ve adresler bölümüne gidin ve kuruluşunuzdaki tüm güvenli olmayan kullanıcıları güvenli kullanıcılara dönüştürün veya kaldırın.
Güvenli ve güvenli olmayan kullanıcılar hakkında ayrıntılı bilgi alın
Kuruluşunuzda güvenli olmayan kullanıcılar varsa kuruluş parolanızı sıfırlayamazsınız.
3. Ayarlar → Tüm ayarlar → Kuruluş → Çok kullanıcı desteği seçeneğine tıklayın. Yönetici yetkilerini geri yüklemenizi isteyen bir açılan pencere gösterilecektir. Anahtarları sıfırla seçeneğine tıklayın.
Bu pencereyi kapatırsanız ana ayarlar ekranında da aynı seçeneği görürsünüz. Kuruluş anahtarlarını sıfırla seçeneğine tıklayın.
4. Anahtar için bir şifreleme şeması seçin, ardından İleri seçeneğine tıklayın.
5. Yeni bir parola seçin ve Kaydet butonuna tıklayın (ayrıca Proton Hesabı parolanızı da onaylamanız gerekecektir).
Proton Mail’de bir kuruluş nasıl ayarlanır?
1. Adım: Özel etki alan(lar)ınızı ayarlayın
2. Adım: Kuruluşunuzu oluşturun
- Kuruluş anahtarı
- Yönetici yetkilerini geri yükleme (buradasınız)