Proton Mail’de işletmenizi kurmaya nasıl başlayabilirsiniz

İşletmenizin e-postaları, dosyaları ve parolaları değerlidir. Bu nedenle, Microsoft ve Google gibi platformlara gizlilik öncelikli bir alternatif olarak, hiç kimsenin — Proton’un bile — verilerinize erişemeyeceğinden emin olmak için gelişmiş şifreleme kullanıyoruz. Bu sizi bilgisayar korsanlarından korur ve veri koruma yasalarına uymanıza yardımcı olur.

Kullanımı kolay olan bu öğretici, Proton ile çıktığınız yolculuğa başlarken harika bir ilk adımdır. Burada Proton Hesabınızı nasıl hızlıca ayarlayacağınızı, verilerinizi nasıl taşıyacağınızı, özelliklerimizden nasıl yararlanacağınızı ve yardıma ihtiyacınız olursa nasıl anında destek alacağınızı öğreneceksiniz.

Proton Mail kullanmanın diğer tüm e-posta hizmeti sağlayıcılarını kullanmak gibi olduğunu göreceksiniz. Bu nedenle ekibinizle herhangi bir eğitim veya oryantasyon yapmanıza gerek kalmayacaktır. Tüm şifreleme işlemleri, hiçbir ek adım gerektirmeden otomatik olarak gerçekleşir. Aşağıdaki hızlı başlangıç kılavuzu, hemen işe koyulmanızı sağlayacaktır. Sonraki bölümler ise Proton hakkında biraz daha bilgi verecek ve hesabınızı kuruluşunuz için nasıl özelleştireceğinizi öğretecektir.

1. Hızlı Proton Mail kurulumu
   1. Proton için hesap açın ve bir tarife seçin
   2. Özel bir etki alanı ayarlayın
   3. Hareket hâlindeyken Proton Mail kullanın
2. Kuruluşunuzu yönetmek için yönetici araçları
   1. Kullanıcılar ve adresler arasındaki farkı anlayın
   2. Kullanıcılar ve adresler oluşturun ve yönetin
   3. Yöneticiler atayın
   4. Genel ve güvenli kullanıcılar arasındaki farkı anlayın
   5. Oturum açma bilgilerini ve parolaları paylaşın
   6. Parolaları yönetin
   7. İki adımlı doğrulama için kuruluş kuralları belirleyin
   8. Spam, engellenen ve izin verilenler listeleri
   9. Yönetici yetkilerini geri yükleyin
3. Mevcut e-posta iletilerinizi Proton Mail’e taşıma
   1. Eski e-postalarınızı, takvimlerinizi ve kişilerinizi taşıyın
   2. İçe/Dışa Aktarma
   3. Eski e-posta hesaplarını silin
4. Proton Mail’de e-postalar göndermenin dört yolu
   1. Parola korumalı e-postalar gönderme 
   2. Süreli e-postalar
   3. E-postaları zamanlama
   4. E-postaları iletme
5. Proton Mail’de düzenli kalma
   1. Klasörler ve etiketler
   2. Süzgeçler
   3. Otomatik yanıt
   4. İçerik arama 
   5. Kişi ekleyin veya içe aktarın
   6. E-posta imzaları
   7. SMTP
   8. Proton Calendar
6. Drive, parola yöneticisi ve VPN’inize erişin
7. Destek alma
   1. Çevrim içi form
   2. Zendesk
   3. Bize doğrudan yazın
8. Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Hızlı başlangıç Proton Mail kurulumu

Proton’da yeni misiniz? Buradan başlayın. Bu dört adım, bir Proton iş tarifesiyle kurulum yapmanızı sağlayacaktır. Başlamadan önce, ihtiyacınız olan kullanıcı sayısını ve depolama alanı miktarını göz önünde bulundurmanız gerekir (daha sonra her zaman başka eklemeler yapabilirsiniz).

1. Proton için hesap açın ve bir tarife seçin. Proton Mail üç tarife sunar:

• Proton Mail Essentials: En basit tarifemiz; kullanıcı başına 15 GB toplam depolama alanı ve 10 adres, üç özel e-posta etki alanı desteği ve kullanıcı başına bir aygıtta temel VPN erişimi ile güvenli e-posta sunar. Bu tarife ayrıca Proton Pass ve Proton Drive için temel özellikleri de içerir.
• Proton Mail Professional (artık kullanımdan kaldırılmıştır): Ücretli çözümümüz; kullanıcı başına 50 GB depolama alanı ve 15 adres, 10 özel e-posta etki alanı desteği, logonuzla çalışma alanı markalaması, Proton VPN erişimi ve Proton Sentinel programımız aracılığıyla gelişmiş hesap güvenliği sağlıyordu.

• Proton Workspace Standard: Güçlü iş tarifemiz; Proton Mail (Proton Calendar dâhil), Proton Pass, Proton VPN, Proton Meet ve Proton Drive (Proton Docs ve Proton Sheets dâhil) uygulamalarına ücretli erişim sağlar. Ayrıca şunları içerir: kullanıcı başına 1 TB depolama alanı, 15 adede kadar özel e-posta etki alanı desteği ve 100 adede kadar katılımcıyla görüntülü toplantılar.
• Proton Workspace Premium: Bu iş tarifesi, Workspace Standard kapsamındaki her şeyin yanı sıra Lumo yapay zekâ asistanı, kullanıcı başına 3 TB depolama alanı, 20 adede kadar özel e-posta etki alanı desteği, 250 adede kadar katılımcıyla görüntülü toplantılar ve verileri tutma ilkeleri içerir.

2. Özel bir etki alanı ayarlayın: Kuruluşunuzun etki alanını Proton Mail’deki e-posta adreslerinize bağlayın (ör. adiniz@ornek.com). Bu, size daha profesyonel bir imaj ve daha iyi bir güvenlik sağlarken işletmenizin tüm e-posta iletişimlerinde marka bilincini korumasına olanak tanır. Henüz bir etki alanı adınız yoksa GoDaddy veya Namecheap gibi bir etki alanı adı kayıt kuruluşundan satın alabilirsiniz.

• Özel etki alanı nasıl ayarlanır

3. Proton Mail’i hareket halindeyken kullanın: Proton uygulamaları, ister masanızda ister hareket halinde olun, işletmenizin bağlantıda kalmasını ve verimli bir şekilde çalışmasını sağlar. Kurulumu tamamladıktan sonra uygulamalarımızı indirebilir ve bu indirme bağlantılarını ekibinizle paylaşabilirsiniz:

• Proton Mail’i İndirin(yeni pencere)
• Proton Calendar’ı İndirin(yeni pencere)

Artık Proton ile e-posta göndermeye, takvimleri paylaşmaya ve verilerinizi korumaya başlamaya hazırsınız. Bu makalenin geri kalanında, aboneliğinizden en iyi şekilde yararlanabilmeniz için Proton iş tarifenizin bazı temel özelliklerini açıklayacağız.

Kuruluşunuzu yönetmek için yönetici araçları

Proton iş hesabınızı kuruluşunuzun ihtiyaçlarına göre uyarlayabilirsiniz. Kullanıcı ekleme veya kaldırma, yöneticiler atama veya istenmeyen süzgeçlerini özelleştirme gibi işlemler fark etmeksizin Proton, hizmetinizi yönetmeniz için size esnek araçlar sunar.

Kullanıcılar ve adresler arasındaki farkı anlayın: Kullanıcılar, kuruluşunuzdaki her biri kendi oturum açma bilgilerine ve gelen kutusuna sahip olan bireysel hesaplardır. Adresler ise kullanıcılara atanabilen belirli e-posta kimlikleridir.

• Proton kuruluşlarındaki kullanıcı rolleri nelerdir?

Kullanıcıları ve adresleri oluşturun ve yönetin: Bu, yeni ekip üyelerini verimli bir şekilde işe almanıza ve onlara özel etki alanınızla eşleşen e-posta adresleri atamanıza olanak tanır. Bir Proton iş tarifesiyle, ister yeni üyeler eklemek ister kuruluş içindeki rolleri ayarlamak olsun, ekibinizdeki değişikliklere kolayca uyum sağlayabilirsiniz.

• Kuruluşunuza nasıl kullanıcı eklenir

Yöneticiler atayın: Kuruluşunuzda BT personeli veya güvenlik yöneticileri gibi yönetici rolleri belirleyebilirsiniz. Yöneticiler, kuruluşunuz üzerinde tam kontrole sahiptir ve her türlü işlemi gerçekleştirebilir. Acil bir durum veya kesinti yaşanması durumunda yöneticilerin ilk iletişim kurulacak kişiler olduğunu unutmamak önemlidir.

• Yöneticiler nasıl atanır

Güvenli olmayan ve güvenli kullanıcılar arasındaki farkı anlayın: Varsayılan olarak tüm kullanıcılar güvenli olmayan şekilde ayarlanır; bu da yöneticilerin uyumluluk ve denetim amaçlarıyla kullanıcıların e-postalarına erişmesine olanak tanır. Ancak yöneticiler, kullanıcı hesaplarını güvenli olarak değiştirebilir ve bu da e-posta erişimini yalnızca ilgili kullanıcıyla sınırlandırır. Bu neden önemlidir? Aradaki farkı bilmek hassas verilerin korunmasına yardımcı olur ve belirli kişilere belirli e-postalara ve içeriklere erişim izni vermenizi sağlar.

• Proton kuruluşlarındaki genel ve güvenli kullanıcılar hakkında bilinmesi gerekenler

Oturum açma bilgilerini ve parolaları paylaşın: İş yeri oturum açma bilgilerini ve parolalarını güvenli bir şekilde paylaşabilmek, özellikle yeni çalışanları işe alırken hayati önem taşır.

• Parolalarınızı güvenli bir şekilde nasıl saklarsınız ve yönetirsiniz

Parolaları yönetin: Proton iş hesaplarını kullanan yöneticiler, kullanıcı parolalarını yönetmeli ve gerektiğinde parolaları güncellemelidir. Ancak, yalnızca güvenli olmayan kuruluş kullanıcılarının parolalarını değiştirebilirsiniz.

• Bir kuruluş kullanıcısının parolası nasıl değiştirilir

Kuruluş için iki adımlı doğrulama (2FA) kuralları belirleyin: Şirketinizi kimlik avı girişimlerinden ve veri sızıntılarından korunuza yardımcı olmak amacıyla, yöneticilerin 2FA kullanımını izlemesine ve bunu zorunlu kılmasına izin veriyoruz; bu, Proton iş tarifenize dahil olan benzersiz bir özelliktir. 2FA, oturum açmak için kullanıcılardan bir parolanın yanı sıra tek kullanımlık bir geçiş kodu isteyerek ekstra bir güvenlik katmanı ekler; böylece parolalar ele geçirilse bile şirketinizin verileri güvende kalır.

• Kuruluşlar için iki adımlı doğrulama (2FA) nasıl zorunlu kılınır

Engellenen ve izin verilen adresler listesi: Proton Mail, gelen tüm e-postaları sıralamak için makine öğrenimi tarafından desteklenen gelişmiş istenmeyen süzgeci kullanır. Proton’un genel istenmeyen süzgecini tamamlamak veya geçersiz kılmak için kendi engellenen ve izin verilen adresler listenizi oluşturarak süzgeçlerinizi daha da özelleştirebilirsiniz.

• Kuruluşlar için engellenen ve izin verilen adresler listesi nasıl oluşturulur

Yönetici yetkilerini geri yükleyin: Parolanızı unutursanız, kuruluş parolanız sıfırlanırsa veya kuruluş anahtarı değiştirilirse yönetici yetkilerinizi kaybedebilirsiniz. Böyle bir durum gerçekleşirse Proton iş tarifeniz bunları kolayca geri yüklemenize olanak tanır.

• Kuruluş yöneticisi yetkileri nasıl geri yüklenir

Mevcut e-posta iletilerinizi Proton Mail’e taşıma

Bu bölüm, diğer gelen kutularındaki mevcut e-postalarınızı Proton Mail’e aktarmanıza yardımcı olacak birkaç kolay adımda size yol gösterecektir. Burada şunları öğreneceksiniz:

• Eski e-postaları taşımak için Easy Switch’i kullanma
• E-postaları içe veya dışa aktarma
• Eski e-posta hesaplarını silme

Eski e-postalarınızı, takvimlerinizi ve kişilerinizi taşıyın: Proton Mail’in Easy Switch(yeni pencere) aracı, eski e-postalarınızı başka bir e-posta hizmetinden doğrudan Proton Mail’e kolayca aktarmanıza yardımcı olur. Takvimlerinizi ve kişilerinizi aktarmak da yalnızca birkaç basit adımdan oluşur.

• Easy Switch ile e-postalar nasıl içe aktarılır
• Proton Calendar’a takvim nasıl içe aktarılır  
• Proton Contacts’ta kişiler nasıl eklenir ve içe aktarılır

İçe/Dışa Aktarma: Proton Mail’in içe/dışa aktarma araçları, e-posta arşivlerinizi Proton Mail’e veya Proton Mail’den dışarı aktarmanıza olanak tanır. Bu, geçmiş iş e-postalarınızı yeni Proton altyapınıza entegre etmek veya yedekler oluşturmak için kullanışlıdır.

• E-postalar nasıl içe ve dışa aktarılır

Eski e-posta hesaplarını silin: İstediğiniz tüm verileri ve e-postaları eski hesaplarınızdan aktardıktan sonra, Proton Mail’e tamamen geçiş yapmak için bunları güvenle silebilirsiniz.

• Gmail hesabınız nasıl silinir
• Outlook hesabınız nasıl silinir
• Yahoo hesabınız nasıl silinir

Proton Mail’de e-posta göndermenin dört yolu

Proton Mail’de e-posta göndermenin birden fazla yolu vardır. İletileri daha sonra gönderilecek şekilde zamanlayabilir, Proton dışına şifrelenmiş e-postalar gönderebilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz.

Parola korumalı e-postalar gönderme: Proton Mail, Proton Mail kullanıcısı olmayan kişilere parola korumalı e-postalar göndermenize olanak tanır. Bu, alıcıların bir parola girdikten sonra e-postayı okumak için güvenli bir sayfanın bağlantısını alacağı anlamına gelir ve böylece bilgi alışverişinizin uçtan uca şifreleme ile korunmasını sağlar. Bu, Google ve Microsoft gibi diğer e-posta hizmetlerinde bulamayacağınız bir özelliktir.

• Proton Mail’de parola korumalı e-postalar nasıl gönderilir

Süresi dolan e-postalar: E-postaları belirli bir süre sonra otomatik olarak silinecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Bu özellik, hassas bilgileri paylaşmak için kullanışlıdır ve veri koruma uyumluluğuna yardımcı olabilir.

• Süresi dolan e-postalar nasıl gönderilir

E-postaları zamanlayın: Proton Mail, e-posta taslakları hazırlamanıza ve bunların teslimatını daha sonraki bir tarih veya saate göre zamanlamanıza olanak tanıyarak alıcılara en uygun zamanda ulaşmalarını sağlar.

• Proton Mail’de e-postalar nasıl zamanlanır

E-postaları iletin: E-posta kurallarına eklediğiniz belirli koşullara bağlı olarak hangi e-postaların iletileceği üzerinde ayrıntılı kontrol sağlayarak, gelen e-postaları başka bir hesaba otomatik olarak yönlendirebilirsiniz.

• E-posta iletme nasıl kullanılır

Proton Mail’de düzeninizi koruma

Proton Mail, işletmenizin düzenini korumasına yardımcı olacak birkaç yerleşik araç sunar. İşte Proton kullanmaya başladıktan sonra yararlanabileceğiniz, kullanımı kolay özellikler:

Klasörler ve etiketler: Klasörler, e-postaları farklı bölümlere ayırmak için kullanılabilir. Etiketler ise e-postaları gelen kutusundan taşımadan birden fazla etiketle işaretlemenizi sağlayan bir etiketleme sistemi sunar. Proton Mail, belirli projeler veya konular için kişiselleştirilmiş klasörler ve alt klasörler oluşturmanıza olanak tanır ve esasen düzenli kalmanız için size dijital bir dosya dolabı sunar. Kolayca tanımlanabilmeleri için, başka bir e-posta hizmetinden Proton Mail’e taşıdığınız iş e-postalarını bile etiketleyebilirsiniz.

• Etiketler ve klasörler nasıl kullanılır

Süzgeçler: Süzgeçler, gelen e-postaları gönderici, konu veya anahtar kelimeler gibi belirlediğiniz ölçütlere göre otomatik olarak düzenleyerek belirli klasörlere yönlendirir veya etiketlerle işaretler.

• E-posta süzgeçleri nasıl kullanılır

Otomatik yanıt: Uzakta olduğunuz süre boyunca gelen e-postalar için otomatik yanıtlar ayarlayarak göndericilerin anında yanıt almasını sağlayabilirsiniz.

• Otomatik yanıt nasıl ayarlanır

İçerik arama: Gizliliğinizi korumak amacıyla Proton Mail’in şifreleme özelliği, diğer sağlayıcılar gibi iletilerinizde arama yapamayacağımız anlamına gelir. Ancak içerik arama özelliğimizi kullanıma alarak e-posta içeriklerinizde aramaya devam edebilirsiniz. Bu özellik, şifrelemeyi bozmadan iletilerinizde arama yapabilmeniz için onları aygıtınıza indirir.

• Proton Mail iletilerinizde nasıl arama yapılır

Kişi ekleme veya içe aktarma: Birkaç basit adımda yeni kişiler ekleyebilir veya mevcut kişileri farklı bir e-posta hizmeti sağlayıcısından doğrudan Proton Mail’e içe aktarabilirsiniz. E-posta iletişiminizde olduğu gibi, kişileriniz de güvende kalmaları için şifrelenir.

• Proton Contacts’ta kişiler nasıl eklenir veya içe aktarılır

E-posta imzaları: E-posta imzanızı özelleştirmek, özellikle işletmeniz için belirli bir markayı korumak istiyorsanız, gönderdiğiniz e-postalara kimlik ve kişiselleştirme kazandırmanın yararlı bir yoludur.

• E-posta imzanız nasıl özelleştirilir

SMTP: Proton Mail’in Basit Posta Aktarım Protokolü (SMTP) ile iş uygulamalarınızı veya aygıtlarınızı (ör. yazıcılar) Proton Mail adreslerinizden e-posta gönderecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Bu uygulamalar veya aygıtlar, adınıza otomatik e-postalar göndermek için Proton Mail ile entegre olur ve ek güvenlik ile e-posta teslimat iyileştirmelerinden yararlanmanızı sağlar.

• SMTP nasıl ayarlanır

Proton Calendar: Programınızı, iş toplantılarınızı ve etkinliklerinizi, mobil aygıtınız da dahil olmak üzere(yeni pencere) yönetmek için Proton Calendar’ı kullanın. Etkinliklerinizin yerel saatinizle uyumlu olduğundan emin olmak için saat diliminizi ayarlayabilir, takvimleri müşterilerinizle veya iş arkadaşlarınızla paylaşabilir ve takibi kolaylaştırmak ve önceliklendirmek için etkinliklerinizi farklı renklerle düzenleyebilirsiniz.

• İşletmeniz için Proton Calendar nasıl ayarlanır 
• Proton Calendar’da etkinlikler nasıl oluşturulur, değiştirilir ve silinir 
• Yeni Proton Calendar etkinliklerine nasıl davet gönderilir
• Proton Calendar’da takvimler nasıl oluşturulur, düzenlenir, silinir ve dışa aktarılır
• Bir takvim, bağlantı aracılığıyla herkesle nasıl paylaşılır

Drive’ınıza, parola yöneticinize ve VPN’inize erişin

Proton iş tarifeniz ayrıca Proton Drive, Proton Pass, ve Proton VPN hizmetlerini de içerir. Bu araçlarla dosyalarınızı güvenli bir şekilde depolayabilir ve paylaşabilir, ekibinizin oturum açma bilgilerini ve banka kartlarını yönetebilir ve internet bağlantınızın güvenli olmasını sağlayabilirsiniz. Proton iş tarifenizle birlikte gelen araç paketini kullanmaya başlamak, birkaç kolay adımdan oluşan basit bir işlemdir.

• Proton Drive nasıl kullanılır
• Proton Pass nasıl kullanılır
• Proton VPN nasıl kullanılır(yeni pencere)

Destek alma

İşletmenizi Proton’a taşımak, kapsamlı bir alışma süreci veya eğitim gerektirmeyen, takibi kolay bir işlemdir. Kullanıcı dostu platformumuzu, aşinalık ve kullanım kolaylığını göz önünde bulundurarak geliştirdik.

Proton’un destek sayfaları, yolculuğunuzda size yardımcı olacak eğitimler, kılavuzlar ve görseller sunar. Ancak bir yerde tıkanıp kalırsanız, Newsweek’in “2024’ün En İyi Müşteri Hizmetleri” sıralamasında(yeni pencere) birinci sırada yer alan hızlı yanıt veren müşteri hizmetleri merkezimize her zaman başvurabilirsiniz.

Proton iş tarifesine sahip olduğunuz için öncelikli destek alırsınız. Altı veya daha fazla kullanıcısı olan kuruluşlar telefon desteği de alabilirler. Bize şu şekilde ulaşabilirsiniz:

Çevrim içi form: Proton iş tarifeleri, özel bir site ve doğrudan bir iletişim formu aracılığıyla hızlı destek sunar.

Zendesk: Ayrıca, Zendesk(yeni pencere) aracılığıyla e-posta desteği de sunulmaktadır. Bu, çevrim içi formu kullanmadan destek ekibiyle iletişime geçmeyi tercih eden kuruluşların bize support@protonmail.zendesk.com adresinden e-posta gönderebileceği anlamına gelir. Doğrudan bize yazın: Bize doğrudan e-posta da gönderebilirsiniz. Tüm destek talepleri Proton tarafından şirket bünyesinde yönetilir. Dolayısıyla destek sorularınızın aramızda kalmasını istiyorsanız ve Zendesk kullanmayı atlamak isterseniz bize contact@proton.me adresinden yazabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Daha fazlası için Proton for Business sıkça sorulan sorularına (SSS) göz atın.