all-in-one privacy solution":["Proton Unlimited — комплексное решение для защиты данных"],"Black Friday":["Черная пятница"],"No ads. Privacy by default.":["Без рекламы. Гарантия конфиденциальности"],"People before profits":["Люди важнее прибыли"],"Security through transparency":["Безопасность, основанная на прозрачности"],"The best Proton Mail ${ BLACK_FRIDAY } deals":["${ BLACK_FRIDAY }: лучшие предложения Proton Mail"],"The world’s only community- supported email service":["Единственный в мире сервис электронной почты с поддержкой сообщества"]},"specialoffer:limited":{"${ hours } hour":["${ hours } час","${ hours } часа","${ hours } часов","${ hours } часа"],"${ hoursLeft }, ${ minutesLeft } and ${ secondsLeft } left":["Осталось ${ hoursLeft }, ${ minutesLeft } и ${ secondsLeft }"],"${ minutes } minute":["${ minutes } минута","${ minutes } минуты","${ minutes } минут","${ minutes } минуты"],"${ seconds } second":["${ seconds } секунда","${ seconds } секунды","${ seconds } секунд","${ seconds } секунды"],"Limited time offer":["Ограниченное по времени предложение"]},"specialoffer:listitem":{"Create multiple addresses":["Создавайте несколько адресов"],"Hide-my-email aliases":["Создавайте алиасы hide-my-email"],"Quickly unsubscribe from newsletters":["С легкостью отменяйте подписку на рассылки"],"Use your own domain name":["Используйте собственное доменное имя"]},"specialoffer:logos":{"As featured in":["О нас в СМИ"]},"specialoffer:metadescription":{"Get an encrypted email that protects your privacy":["Электронная почта, защищающая вашу конфиденциальность"]},"specialoffer:metatitle":{"Proton Mail Black Friday Sale - Up to 40% off":["Черная пятница в Proton Mail: скидки до 40 %"]},"specialoffer:newmetadescription":{"Get up to 40% off Proton Mail subscriptions this Black Friday. Find great deals on our secure end-to-end encrypted email plans.":["Получите Proton Mail со скидкой до 40 %. Не пропустите выгодные предложения на планы безопасной электронной почты, зашифрованной сквозным шифрованием, в честь «черной пятницы»."]},"specialoffer:newmetatitle":{"Proton Mail Black Friday sale | Up to 40% off secure email":["«Черная пятница» в Proton Mail | Скидки до 40 %"]},"specialoffer:note":{"* Billed at ${ TOTAL_SUM } for the first year":["* ${ TOTAL_SUM } за первый год."],"*Billed at ${ TOTAL_SUM } for the first 2 years":["* ${ TOTAL_SUM } за первые два года."],"30-day money-back guarantee":["Гарантия возврата средств в течение 30 дней"],"Billed at ${ TOTAL_SUM } for the first 2 years":["${ TOTAL_SUM } за первые 2 года"],"Billed at ${ TOTAL_SUM } for the first year":["${ TOTAL_SUM } за первый год"],"You save ${ SAVE_SUM }":["Вы экономите ${ SAVE_SUM }."]},"specialoffer:off":{"${ DISCOUNT } off":["–${ DISCOUNT }"],"${ PERCENT_OFF } off":["–${ PERCENT_OFF }"]},"specialoffer:testimonial":{"I love my ProtonMail":["Обожаю ProtonMail!"],"My favorite email service":["Мой любимый сервис электронной почты"],"Thanks Proton for keeping us all safe in the complicated internet universe.":["Спасибо Proton за защиту в запутанном интернет-пространстве."],"You get what you pay for. In the case of big tech, if you pay nothing, you get used. I quit using Gmail and switched to @ProtonMail":["Полностью оправданное вложение денег. Бигтех-компании используют тебя, если ты им не платишь. Поэтому я перешла с Gmail на @ProtonMail."]},"specialoffer:time":{"Days":["дн."],"Hours":["ч."],"Min":["мин."]},"specialoffer:title":{"And much more":["И это еще не всё"],"Make your inbox yours":["Настройка на свой вкус"],"Safe from trackers":["Защита от трекеров"],"Stay organized":["Всё по полочкам"],"Black Friday email deals":["Безопасная почта для покупок в «черную пятницу»"],"Don’t just take our word for it":["Отзывы наших клиентов"],"Our story":["Наша история"],"Transfer your data from Google in one click":["Перенесите данные из Gmail в одно нажатие"]},"specialoffer:tooltip":{"Access blocked content and browse privately. Includes ${ TOTAL_SERVERS }+ servers in ${ TOTAL_COUNTRIES }+ countries, connect up to 10 devices, access worldwide streaming services, malware and ad-blocker, and more.":["Сохраняйте конфиденциальность в Интернете и получайте доступ к заблокированному контенту. Включает ${ TOTAL_SERVERS } серверов более чем в ${ TOTAL_COUNTRIES } странах с возможностью подключения на 10 устройствах, доступ к стриминговым платформам со всего мира, блокировщик рекламы, функцию защиты от вредоносных программ и другие преимущества."],"Easily share your calendar with your family, friends or colleagues, and view external calendars.":["Предоставляйте доступ к календарю родственникам, друзьям и коллегам, а также просматривайте календари других сервисов"],"Includes support for 1 custom email domain, 10 email addresses, 10 hide-my-email aliases, calendar sharing, and more.":["Включает поддержку 1 пользовательского домена, 10 адресов электронной почты, 10 алиасов hide-my-email, совместный доступ к календарю и другие преимущества."],"Includes support for 3 custom email domains, 15 email addresses, unlimited hide-my-email aliases, calendar sharing, and more.":["Включает поддержку трех пользовательских доменов, 15 адресов электронной почты, неограниченного числа алиасов hide-my-email, совместный доступ к календарю и другие преимущества."],"Manage up to 25 calendars, mobile apps, secured with end-to-end encryption, 1-click calendar import from Google, and more.":["До 25 календарей, мобильные приложения, сквозное шифрование, удобный перенос данных из Google Календаря и другие преимущества"]},"Status Banner":{"At the moment we are experiencing issues with the Proton VPN service":["При использовании сервиса Proton VPN могут возникать проблемы"],"Learn more":["Подробнее"]},"Status banner":{"Learn more":["Подробнее"],"Please note that at the moment we are experiencing issues with the ${ issues[0] } service.":["Сейчас при использовании сервиса ${ issues[0] } могут возникать проблемы."],"We are experiencing issues with one or more services at the moment.":["При использовании одного или нескольких сервисов могут возникать проблемы."]},"suggestions":{"Suggestions":["Предложения"]},"Support":{"Sub category":["Подкатегория","Подкатегории","Подкатегорий","Подкатегорий"]},"Support article":{"${ readingTime } min":["${ readingTime } мин.","${ readingTime } мин.","${ readingTime } мин.","${ readingTime } мин."],"Category":["Категория","Категории","Категорий","Категорий"],"Didn’t find what you were looking for?":["Не нашли желаемый контент?"],"General contact":["Общие контакты"],"Get help":["Получить помощь"],"Legal contact":["Контакты юридического отдела"],"Media contact":["Контакты для прессы"],"Partnerships contact":["Контакты по вопросам партнерства"],"Reading":["Чтение"]},"Support categories":{"Browse Proton product support":["Смотреть ресурсы по поддержке продуктов Proton"]},"Support category":{"There is no article in this category yet.":["В этой категории еще нет статей."]},"Support troubleshooting":{"--- Select ---":["— Выбрать —"],"App version":["Версия приложения"],"Browser":["Браузер"],"Check if this helps":["Возможно, нужный ответ найдется здесь"],"Choose a category for your question":["Выберите категорию запроса"],"Choose a product":["Выберите продукт"],"Did this solve your issue ?":["Удалось ли нам решить вашу проблему?"],"Faster assistance is just a few clicks away — please make your selections":["Выберите подходящие варианты. Всего пара нажатий — и вы на шаг ближе к решению проблемы."],"No, contact support":["Нет, связаться со службой поддержки"],"Proton account":["Аккаунт Proton"],"Proton Bridge":["Proton Bridge"],"Proton Calendar":["Proton Calendar"],"Proton Drive":["Proton Drive"],"Proton for Business":["Proton for Business"],"Proton Mail":["Proton Mail"],"Proton Pass":["Proton Pass"],"Proton VPN":["Proton VPN"],"Thank you for your feedback":["Спасибо за отзыв!"],"Troubleshooting":["Устранение неполадок"],"What can we help with ?":["Чем мы можем вам помочь?"],"Yes":["Да"]},"support_modal_search_query":{"Search query":["Поисковый запрос"]},"support_search_button":{"Search":["Найти"]},"support_search_i_am_looking_for":{"I'm looking for":["Я ищу"]},"SupportForm":{"For a faster resolution, please report the issue from the Bridge app: Help > Report a problem.":["Чтобы быстро устранить проблему в приложении Bridge, выберите «Справка» > «Сообщить о проблеме»."],"Information":["Информация"]},"SupportForm:option":{"Account Security":["Безопасность аккаунта"],"Contacts":["Контакты"],"Custom email domain":["Пользовательский домен адреса электронной почты"],"Email delivery and Spam":["Доставка электронных писем и спам"],"Encryption":["Шифрование"],"Login and password":["Имя пользователя и пароль"],"Merge aliases and accounts":["Объединение псевдонимов и аккаунтов"],"Migrate to Proton":["Переход на Proton"],"Notifications":["Уведомления"],"Other":["Другое"],"Plans and billing":["Тарифы и оплата"],"Proton for Business":["Proton for Business"],"Sign up":["Регистрация"],"Storage":["Хранилище"],"Users, addresses, and identities":["Пользователи, адреса и личные данные"]},"SupportForm:optionIntro":{"Select a topic":["Выберите тему"]},"swiss_baseed_feature":{"Swiss based":["В Швейцарии"]},"Testimonial":{"Awards":["Награды"],"Customers":["Клиенты"],"Featured":["Что о нас говорят"],"Go to testimonial source":["Перейти к источнику отзыва"],"Reviews":["Отзывы"],"Videos":["видео."]},"Text":{"Find the plan that's right for you":["Найдите подходящий план"],"If you need help, check out our ${ supportLink }.":["Если вам нужна помощь, перейдите в ${ supportLink }."],"The page you’re looking for might have been removed, or it could be an\nold link.":["Возможно, страница удалена\nили у вас устаревшая ссылка."]},"Title":{"On this page":["На этой странице"],"Related articles":["Статьи по теме"],"Share ${ thisPage }":["Поделиться ${ thisPage }"],"Thank you!":["Спасибо!"],"this page":["этой страницей"]},"Tooltip":{"More information":["Подробнее"]},"tooltip_calendar":{"Create up to 20 custom & shareable encrypted calendars. On top of that, add up to 5 calendars from friends, family, colleagues, and organizations.":["Есть возможность создать до 20 зашифрованных пользовательских календарей и делиться ими с другими людьми, а также добавить до 5 календарей друзей, родственников, коллег и организаций."]},"tooltip_vpn":{"Access blocked content and browse privately. Includes ${ TOTAL_SERVERS }+ servers in ${ TOTAL_COUNTRIES }+ countries, highest VPN speed, ${ TOTAL_VPN_CONNECTIONS } VPN connections, worldwide streaming services, malware and ad-blocker, and more.":["Получайте доступ к заблокированному контенту, просматривайте страницы анонимно и пользуйтесь стриминговыми сервисами со всего мира. Мы предлагаем ${ TOTAL_SERVERS } серверов более чем в ${ TOTAL_COUNTRIES } странах, высочайшую скорость VPN, ${ TOTAL_VPN_CONNECTIONS } VPN-подключений, защиту от вредоносных программ, блокировщик рекламы и многое другое."],"Access blocked content and browse privately. Includes ${ TOTAL_SERVERS }+ servers in ${ TOTAL_COUNTRIES }+ countries, highest VPN speed, 10 VPN connections, worldwide streaming services, malware and ad-blocker, and more.":["Получайте доступ к заблокированному контенту, просматривайте страницы анонимно и пользуйтесь стриминговыми сервисами со всего мира. Мы предлагаем ${ TOTAL_SERVERS } серверов более чем в ${ TOTAL_COUNTRIES } странах, высочайшую скорость VPN, 10 VPN-подключений, защиту от вредоносных программ, блокировщик рекламы и многое другое."]},"version_history_label":{"Version history":["История версий"]},"version_history_tooltip":{"Store up to ${ versionHistoryNumber } versions of each file for up to ${ years } years":["Храните версии каждого файла (до ${ versionHistoryNumber }) не более нескольких лет (${ years })."]},"vpn_features_link":{"View VPN plans":["Посмотреть тарифы VPN"]},"vpn_features_useCase":{"Access blocked content and browse privately":["Доступ к заблокированному контенту и конфиденциальный просмотр веб-страниц"]}}},"unleashApi":"https://account.proton.me/api"};
// We need to import data (the framework context) from the server
// This Astro feature with define:vars works well but creates an inline script
// So we can't directly import the initFramework helper, we have to store the context
window.frameworkContext = frameworkContext;
})();
Easy Switch is a tool that safely transfers your emails and folders from an external email account to Proton Mail (and your contacts if you are coming from Google). All your files are encrypted the moment they arrive in your Proton Mail inbox, making the transition to a secure email provider quick and easy.
This article answers some of the frequently asked questions about Easy Switch and helps address common import errors that you might encounter.
1. Ensure IMAP access is enabled in your external account.
2. Ensure the email address and password you entered into Easy Switch are correct. If your old email provider requires setting up an app password to allow data transfers, use that instead of your regular password.
This includes all Yahoo users, and all Yandex users.
3. Ensure you have entered the correct IMAP server address and port number. These details are usually available on your old email service’s website. Here are the settings for some popular email services (which also work if you have a custom domain hosted by that service):
Yahoo — imap.mail.yahoo.com / port 993
Outlook.com — outlook.office365.com/ port 993
Apple Mail — imap.mail.me.com / port 993
Zoho Mail — imap.zoho.eu / port 993
AOL Mail — imap.aol.com / port 993
Why is the size of my completed import different from my other account?
It is usual for the size of a completed import to be smaller than the size it occupied in your external email account. Reasons for this include:
Compression and encryption will change the file size
Easy Switch doesn’t import duplicate messages or messages labeled as spam or trash.
Errors during import may mean that some data failed to transfer. You can find these details in the import report(new window).
What do I do if the names of the folders in my old account are too long?
Folder names longer than 100 characters long cannot be imported as foldersinto Proton Mail. If they exceed this, Easy Switch will show a warning.
To fix the issue, click Customize import and Rename the folder.
What happens to Gmail labels with the same names as my Proton Mail folders?
It is not possible in Proton Mail for a label to have the same name as a folder. If you are importing a label from Gmail that has an identical name to an existing folderin your Proton Mail account, you will see the same warning as above. To fix the issue, click Customize import and Rename the folder.
I imported too many messages. How can I delete them and start again?
When you import messages, Easy Switch adds a label to all the messages by default to ensure you can easily find imported messages. This label can also help you delete all imported messages.
To do this, select the label of the import you want to delete from under the Labels section in the sidebar on the left side. Then, go to the toolbar above the main screen, click the three dots on the top-right, and click Delete All.
Once you delete all imported messages, you can start the import again, and click Customize Import → Interval and choose a smaller time frame to import.