अगर कोई ऑनलाइन कंपनी Proton Mail पतों से रजिस्ट्रेशन ब्लॉक करे तो क्या करें

सभी बड़ी वेबसाइटों समेत ज़्यादातर ऑनलाइन सेवाएं खाता बनाते वक्त आपको अपने Proton Mail ईमेल पते के इस्तेमाल की अनुमति देती हैं। लेकिन हमें कुछ साइटों की रिपोर्ट्स मिली हैं जो proton.me पते से रजिस्टर करने की कोशिश करने वाले उपयोगकर्ताओं को अस्वीकार कर देती हैं।

ये काफी परेशान करने वाला हो सकता है, जैसे कोई आपसे कहे कि जिस घर में आप रहते हैं उसका पता ही जायज़ नहीं है। इस आर्टिकल में हम इस समस्या को समझाते हैं और इसे हल करने के कुछ तरीके बताते हैं।

साइटें Proton Mail को क्यों ब्लॉक करती हैं

Proton Mail कभी-कभी गलती से ब्लॉक हो जाता है, क्योंकि हम अभी कुछ सबसे बड़े ईमेल प्रदाताओं जितने मशहूर नहीं हैं। उदाहरण के लिए, स्पैम कम करने के लिए कुछ फोरम सिर्फ Yahoo, Outlook, Gmail, वगैरह जैसे मशहूर ईमेल प्रदाताओं से रजिस्ट्रेशन की अनुमति देते हैं।

Proton Mail यूज़र्स की बड़ी संख्या में रजिस्ट्रेशन देखकर साइटें Proton Mail डोमेन को भी ब्लॉक कर सकती हैं। लेकिन उन्हें पता नहीं होता कि Proton Mail लाखों उपयोगकर्ताओं वाली एक बड़ी ईमेल सेवा प्रदाता है, इसलिए वे इन साइनअप को संदिग्ध मानते हैं।

Proton Mail से दुरुपयोग और फ्रॉड की दरें Gmail, Yahoo वगैरह जैसे एन्क्रिप्शन नहीं वाले ईमेल प्रदाताओं से ज़्यादा नहीं हैं। असल में, आंकड़ों के हिसाब से, Proton Mail पतों के स्पैम या दुरुपयोग में इस्तेमाल होने की संभावना दूसरी सेवाओं से कम है, क्योंकि हमारे एंटी-एब्यूज़ उपाय बेहद सख्त हैं और मुफ्त Proton Mail खातों की क्षमताएं सीमित हैं और सभी ईमेल खासियतों का पूरा फायदा उठाने के लिए पैसे वाले प्लैन की ज़रूरत होती है।

खुशकिस्मती से, Proton Mail के मशहूर होने के साथ Proton Mail पतों से रजिस्ट्रेशन की अनुमति न देने वाली साइटों की घटनाएं कम हो रही हैं। आज हम यूरोप के सबसे बड़े ईमेल प्रदाताओं में से एक और स्विट्ज़रलैंड की सबसे बड़ी ईमेल कंपनी हैं।

Proton Mail का ब्लॉक कैसे हटवाएं

ज़ाहिर तौर पर, दूसरी कंपनियां क्या करती हैं, इसे हम कंट्रोल नहीं कर सकते। लेकिन अगर आपको ऐसी स्थिति का सामना करना पड़े जहां कोई कंपनी आपको आपके Proton Mail पते से रजिस्टर होने की अनुमति नहीं देती, तो ये कुछ चीज़ें हैं जो आप कर सकते हैं:

• हमारी सहायता टीम को लिखें और हमें बताएं कि कौन सी वेबसाइट Proton Mail ईमेल पतों को ब्लॉक कर रही है। हम उस सेवा से संपर्क करेंगे, उन्हें बताएंगे कि Proton Mail क्या है, और उनसे बैन हटाने को कहेंगे।
• हम ये भी सुझाव देते हैं कि आप खुद कंपनी को लिखें और समझाएं कि Proton Mail एक बहुत मशहूर ईमेल प्रदाता है और आप अपने Proton Mail पते से रजिस्टर होना चाहें। अगर काफी लोग उन्हें लिखते हैं, तो हमने देखा है कि कंपनियां जल्दी रुख बदल लेती हैं और Proton Mail खातों से रजिस्ट्रेशन की अनुमति देने लगती हैं। (आप नीचे दिया टेम्पलेट ईमेल इस्तेमाल कर सकते हैं।)
• अगर आपके पास @pm.me पता है, तो उससे रजिस्टर करने की कोशिश कर सकते हैं, क्योंकि @pm.me पतों को आमतौर पर कोई दिक्कत नहीं होती। आपके Proton Mail पते का ये छोटा वर्ज़न पैसे वाले प्लैन पर सभी उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है। जानें कि अपना छोटा डोमेन ईमेल पता कैसे सेटअप करें.
• समस्या हल करने का दूसरा तरीका है Proton Mail के ज़रिए कस्टम डोमेन ईमेल पता लेना। Proton Mail के पैसे वाले प्लैन पर साइनअप करें और आप अपने Proton Mail खाते में अपना खुद का डोमेन इस्तेमाल कर सकते हैं (जैसे, aapnaam@aapkadomain.in)। अपग्रेड करने के लिए, mail.proton.me(नई विंडो) पे Proton Mail में लॉगइन करें, सेटिंग → सभी सेटिंग → डैशबोर्ड पे क्लिक करें, और अपना नया प्लैन चुनें।

हम इस समस्या को कैसे हल कर रहे हैं

लंबे समय में, ये समस्या अपने आप हल हो जाएगी, क्योंकि Proton Mail के बढ़ते रहने और ज़्यादा लोगों के Proton Mail इस्तेमाल करने से कंपनियों को पता चल जाएगा कि Proton Mail ईमेल डोमेन स्वीकार करना है। ये अपने आप शुरू भी हो चुका है। उदाहरण के लिए, कुछ स्विस कंपनियों ने स्विट्ज़रलैंड में इस पते की मशहूरियत की वजह से Proton Mail को व्हाइटलिस्ट किया हुआ है।

नज़दीकी समय में, हम कंपनियों से संपर्क करते रहेंगे ताकि वे समझें कि Proton Mail क्या है और रजिस्ट्रेशन के लिए Proton Mail पतों के इस्तेमाल की अनुमति दें।

आपके सब्र और Proton Mail और ऑनलाइन निजता के बारे में जानकारी फैलाने में हमारी मदद के लिए धन्यवाद।

Proton Mail ब्लॉक करने वाली वेबसाइटों को भेजने के लिए ईमेल टेम्पलेट

को: ग्राहक सहायता ईमेल पता
विषय: मेरे Proton Mail ईमेल पते से रजिस्ट्रेशन नहीं हो पा रहा

नमस्ते,

मुझे अपना खाता आपकी सेवा पे रजिस्टर करने में आपकी मदद चाहिए। साइनअप की प्रक्रिया के दौरान मेरा proton.me ईमेल पता इस्तेमाल नहीं हो सका।

आपके डोमेन पे Proton Mail का ब्लॉक गलती से लगा होगा। दुनिया भर में करोड़ों लोग Proton Mail इस्तेमाल करते हैं, जो स्विट्ज़रलैंड में स्थित एक सेफ ईमेल प्रदाता है। कंपनी की स्थापना पूर्व CERN और MIT वैज्ञानिकों ने आसानी से इस्तेमाल होने वाला एन्क्रिप्टेड ईमेल देने के लिए की थी। मेरा मानना है कि निजता पे फोकस करने वाली ईमेल सेवा पसंद करने वाले उपयोगकर्ताओं के साथ भेदभाव न करना ज़रूरी है।

आपकी मदद के लिए धन्यवाद।

साभार,