SMTP एरर
- पढ़ने का समय
- 1 मिनट
- श्रेणी
- कस्टम ईमेल डोमेन
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) एक स्टैंडर्ड इंटरनेट प्रोटोकॉल है, जिसका इस्तेमाल मेल सर्वर ईमेल भेजने और प्राप्त करने के लिए करते हैं। अगर कोई मेल सर्वर कोई ईमेल नहीं भेज पाता, तो वो SMTP एरर संदेश के साथ जवाब देता है।
SMTP एरर संदेश क्या हैं?
SMTP एरर संदेश कैसे दिखते हैं?
SMTP एरर कोड के टाइप
आम SMTP 400 एरर कोड
आम SMTP 500 एरर कोड
SMTP एरर संदेश क्या हैं?
SMTP एरर संदेश वो संदेश होते हैं जो मेल सर्वर तब भेजते हैं जब कोई इनकमिंग या आउटगोइंग संदेश बाउंस हो जाता है। ये इस बारे में कीमती जानकारी देते हैं कि संदेश सफलतापूर्वक डिलीवर क्यों नहीं हुआ।
बाउंस संदेश में SMTP एरर कोड की समीक्षा करने से समस्या का पता लगाने और उसे सुलझाने में सहायता मिल सकती है।
SMTP एरर संदेश कैसे दिखते हैं?
SMTP एरर संदेश आम तौर पे तीन हिस्सों से बने होते हैं:
| 1. जवाब कोड | 2. स्थिति कोड | 3. विवरण |
|---|---|---|
| xyz उदाहरण: 550 | x.y.z उदाहरण: 5.1.1 | उदाहरण: “जिस ईमेल खाते तक पहुंचने की कोशिश आपने की, वो मौजूद नहीं है”। |
जवाब और स्थिति कोड में हर अंक (x, y और z) एरर के बारे में अतिरिक्त जानकारी देता है।
ये एक SMTP एरर संदेश का उदाहरण है:
SMTP जवाब कोड ईमेल सेवा के अलग-अलग पहलुओं की ओर इशारा करते हैं और ऐसी समस्याएं दिखा सकते हैं जैसे:
- जिस प्राप्तकर्ता का ईमेल पता है, वो सेवा के पास रजिस्टर्ड नहीं है।
- संदेश को स्पैम के रूप में मार्क कर दिया गया है या वायरस होने के लिए फ्लैग किया गया है।
- भेजने वाले के डोमेन को स्पैम के सोर्स के रूप में पहचाना गया है।
- ईमेल संदेश कंपनी की ईमेल नीति का उल्लंघन करता है, जैसे क्रेडिट कार्ड नंबर जैसी संवेदनशील जानकारी होना या प्रतिबंधित भाषा का इस्तेमाल।
सभी SMTP जवाब कोड एरर नहीं दिखाते. “4” या “5” से शुरू होने वाले जवाब कोड एरर होते हैं।
SMTP एरर कोड के टाइप
SMTP में एरर को जवाब कोड की शुरूआती अंक के आधार पे दो मुख्य ग्रुप में बांटा गया है:
- “4” से शुरू होने वाले एरर कोड अस्थायी असफलता दिखाते हैं: तुरंत कोई कार्य ज़रूरी नहीं है, और भेजने वाले का मेल सर्वर ईमेल भेजने की अपने आप फिर कोशिश करेगा।
- “5” से शुरू होने वाले एरर कोड स्थायी असफलता दिखाते हैं: समस्या सुलझाने और ईमेल सफलतापूर्वक डिलीवर कराने के लिए कार्य ज़रूरी है।
SMTP एरर कोड को समझना और उन पे जवाब देना ईमेल डिलीवरी की समस्याओं को जल्दी सुलझाने में सहायता कर सकता है।
ईमेल डिलीवरी की समस्याओं पे और सहायता के लिए, कृपया अपनी एरर की जानकारी हमें सहायता फॉर्म के ज़रिए भेजें।
आम SMTP 400 एरर कोड
| एरर कोड | SMTP एरर संदेश | स्पष्टीकरण |
|---|---|---|
| 421 | 4.3.0 अस्थायी सिस्टम समस्या। बाद में फिर कोशिश करें। | सर्वर साइड पे अस्थायी समस्या; भेजने वाले से बाद में फिर कोशिश करने को कहा जा रहा है। |
| 421 | 4.4.5 सर्वर व्यस्त है, बाद में फिर कोशिश करें। | सर्वर अभी ओवरलोडेड है; भेजने वाले से बाद में फिर कोशिश करने का कहा जा रहा है। |
| 421 | 4.7.0 IP, RCPT डोमेन के व्हाइटलिस्ट में नहीं है, कनेक्शन बंद कर रहे हैं। | भेजने वाला IP पता प्राप्तकर्ता डोमेन को ईमेल भेजने के लिए अधिकृत नहीं है। |
| 421 | 4.7.0 हमारे सिस्टम ने आपके IP पते से आने वाली अनचाही मेल की असामान्य दर पाई है। | स्पैमिंग की आशंका की वजह से भेजने वाले IP पते को अस्थायी रूप से ब्लॉक कर दिया गया है। |
| 421 | 4.7.0 अस्थायी सिस्टम समस्या। बाद में फिर कोशिश करें। | सर्वर साइड पे अस्थायी समस्या; भेजने वाले से बाद में फिर कोशिश करने को कहा जा रहा है। |
| 421 | 4.7.0 RCPT डोमेन के लिए TLS ज़रूरी है, कनेक्शन बंद कर रहे हैं। | प्राप्तकर्ता डोमेन को ईमेल ट्रांसमिशन के लिए TLS एन्क्रिप्शन चाहिए। |
| 421 | 4.7.0 बाद में फिर कोशिश करें, कनेक्शन बंद कर रहे हैं। ये आम तौर पे HELO स्टेज पे SMTP रिले के लिए DoS दिखाता है। | शुरुआती हैंडशेक के दौरान SMTP रिले पे डिनायल ऑफ सर्विस (DoS) अटैक। |
| 450 | 4.2.1 जिस उपयोगकर्ता से संपर्क करने की कोशिश आप कर रहे हैं, वो बहुत तेज़ी से मेल प्राप्त कर रहा है। कृपया अपना संदेश बाद में दोबारा भेजें। | प्राप्तकर्ता का मेलबॉक्स अस्थायी रूप से ओवरलोडेड है; भेजने वाले से बाद में कोशिश करने को कहा जा रहा है। |
| 450 | 4.2.1 जिस उपयोगकर्ता से संपर्क करने की कोशिश आप कर रहे हैं, वो इतनी तेज़ रफ्तार से मेल प्राप्त कर रहा है कि और संदेश नहीं आ सकते। | प्राप्तकर्ता बहुत तेज़ी से ईमेल प्राप्त कर रहा है, और आगे के संदेश देर से पहुंचेंगे। |
| 450 | 4.2.1 इस ग्राहक के लिए SMTP रिले की पीक सीमा पार हो गई है। ये एक अस्थायी एरर है। | SMTP रिले की अधिकतम संख्या तक पहुंच गए हैं, जिसकी वजह से अस्थायी एरर आया है। |
| 451 | 4.3.0 मेल सर्वर ने संदेश अस्थायी रूप से अस्वीकार किया। | प्राप्तकर्ता के मेल सर्वर की तरफ से संदेश की अस्थायी अस्वीकृति। |
| 451 | 4.3.0 एक लेन-देन में कई डेस्टिनेशन डोमेन सपोर्टेड नहीं हैं। कृपया फिर कोशिश करें। | एक ही लेन-देन में कई डोमेन को ईमेल भेजने की कोशिश, जो सपोर्टेड नहीं है। |
| 451 | 4.4.2 टाइमआउट – कनेक्शन बंद कर रहे हैं। | टाइमआउट की वजह से सर्वर ने कनेक्शन बंद कर दिया। |
| 451 | 4.5.0 SMTP प्रोटोकॉल का उल्लंघन, RFC 2821 देखें। | कमांड के आदान-प्रदान के दौरान SMTP प्रोटोकॉल का उल्लंघन हुआ। |
| 452 | 4.2.2 जिस ईमेल खाते तक पहुंचने की कोशिश आपने की, उसका कोटा पार हो गया है। | प्राप्तकर्ता का मेलबॉक्स भरा हुआ है और वो और संदेश स्वीकार नहीं कर सकता। |
| 452 | 4.5.3 प्रति लेन-देन डोमेन नीति का साइज़ पार हो गया, कृपया इस प्राप्तकर्ता को अलग लेन-देन में कोशिश करें। | प्राप्तकर्ता डोमेन के लिए ईमेल नीति का साइज़ पार हो गया है। |
| 452 | 4.5.3 आपके संदेश में बहुत ज़्यादा प्राप्तकर्ता हैं। | संदेश में बहुत ज़्यादा प्राप्तकर्ता हैं, और सर्वर उसे एक ही लेन-देन में प्रोसेस नहीं कर सकता। |
| 454 | 4.5.0 SMTP प्रोटोकॉल का उल्लंघन, STARTTLS के बाद किसी कमांड को पाइपलाइन करने की अनुमति नहीं है, RFC 3207 देखें। | TLS एन्क्रिप्शन शुरू करने के बाद SMTP प्रोटोकॉल का उल्लंघन हुआ। |
| 454 | 4.7.0 अस्थायी सिस्टम समस्या की वजह से सत्यापन नहीं कर सकते। बाद में फिर कोशिश करें। | सत्यापन में रुकावट डालने वाली अस्थायी समस्या; भेजने वाले से बाद में फिर कोशिश करने को कहा जा रहा है। |
| 454 | 5.5.1 STARTTLS को दोबारा नहीं दोहराया जा सकता। | TLS एन्क्रिप्शन को वापिस शुरु करने की कोशिश, जबकि इसकी अनुमति नहीं है। |
आम SMTP 500 एरर कोड
| एरर कोड | SMTP एरर संदेश | स्पष्टीकरण |
|---|---|---|
| 501 | 5.5.2 रिस्पॉन्स डिकोड नहीं कर सकते। | सर्वर क्लाइंट से मिले रिस्पॉन्स को डिकोड नहीं कर सकता। |
| 501 | 5.5.4 HELO/EHLO आर्ग्युमेंट अमान्य है। | SMTP के HELO/EHLO स्टेज के दौरान अमान्य आर्ग्युमेंट दिया गया। |
| 502 | 5.5.1 बहुत ज़्यादा अनजान कमांड, अलविदा। | सर्वर को बहुत ज़्यादा अनजान कमांड प्राप्त हुईं और वो कनेक्शन खत्म कर देता है। |
| 502 | 5.5.1 अनइंप्लीमेंटेड कमांड। | सर्वर को एक अनइंप्लीमेंटेड कमांड प्राप्त हुई और वो कनेक्शन खत्म कर देता है। |
| 502 | 5.5.1 अनजान कमांड। | सर्वर को एक अनजान कमांड प्राप्त हुई और वो कनेक्शन खत्म कर देता है। |
| 503 | 5.5.1 पहले EHLO/HELO। | क्लाइंट को किसी भी अन्य कमांड से पहले EHLO/HELO कमांड भेजनी चाहिए। |
| 503 | 5.5.1 पहले MAIL। | क्लाइंट को RCPT कमांड से पहले MAIL कमांड भेजनी चाहिए। |
| 503 | 5.5.1 पहले RCPT। | क्लाइंट को MAIL कमांड के बाद RCPT कमांड भेजनी चाहिए। |
| 503 | 5.7.0 पहचान में कोई बदलाव की अनुमति नहीं है। | सर्वर संदेश भेजने वाले की पहचान में बदलाव की अनुमति नहीं देता। |
| 504 | 5.7.4 अनजान सत्यापन टाइप। | सर्वर क्लाइंट के इस्तेमाल किए गए सत्यापन टाइप को नहीं पहचानता। |
| 530 | 5.5.1 सत्यापन ज़रूरी है। | सर्वर के ज़रिए ईमेल भेजने के लिए सत्यापन ज़रूरी है। |
| 530 | 5.7.0 पहले STARTTLS कमांड देना ज़रूरी है। | सत्यापन की कोशिश करने से पहले क्लाइंट को STARTTLS कमांड देनी होगी। |
| 535 | 5.5.4 उस AUTH मोड के लिए ऑप्शनल आर्ग्युमेंट की अनुमति नहीं है। | बताए गए सत्यापन मोड के लिए किसी ऑप्शनल आर्ग्युमेंट की अनुमति नहीं है। |
| 535 | 5.7.1 ऐप-स्पेसिफिक पासवर्ड ज़रूरी है। | सत्यापन के लिए ऐप-स्पेसिफिक पासवर्ड ज़रूरी है। |
| 535 | 5.7.1 कृपया अपने वेब ब्राउज़र से लॉगइन करें और फिर दोबारा कोशिश करें। | सत्यापन की समस्याएं सुलझाने के लिए उपयोगकर्ता को वेब ब्राउज़र के ज़रिए लॉगइन करना होगा। |
| 535 | 5.7.1 यूज़रनेम और पासवर्ड स्वीकार नहीं किए गए। | दिए गए यूज़रनेम और पासवर्ड सत्यापन के लिए स्वीकार नहीं किए जाते। |
| 550 | 5.1.1 जिस ईमेल खाते तक पहुंचने की कोशिश आपने की, वो मौजूद नहीं है। | प्राप्तकर्ता का ईमेल पता मौजूद नहीं है या उसकी स्पेलिंग गलत है। |
| 550 | 5.2.1 जिस ईमेल खाते तक पहुंचने की कोशिश आपने की, वो डिसेबल किया गया है। | प्राप्तकर्ता का ईमेल खाता डिसेबल किया गया है और वो संदेश प्राप्त नहीं कर सकता। |
| 550 | 5.2.1 जिस उपयोगकर्ता से संपर्क करने की कोशिश आप कर रहे हैं, वो इतनी तेज़ रफ्तार से मेल प्राप्त कर रहा है कि और संदेश नहीं आ सकते। | प्राप्तकर्ता बहुत तेज़ी से ईमेल प्राप्त कर रहा है, और आगे के संदेश देर से पहुंचेंगे। |
| 550 | 5.4.5 रोज़ाना भेजने का कोटा पार हो गया। | भेजने वाले ने अपना रोज़ाना ईमेल भेजने का कोटा पार कर दिया है। |
| 550 | 5.4.5 उपयोगकर्ता के लिए रोज़ाना SMTP रिले सीमा पार हो गई। | भेजने वाले ने अपनी रोज़ाना SMTP रिले सीमा पार कर दी है। |
| 550 | 5.7.0 मेल रिले अस्वीकार किया गया। | सर्वर ने भेजने वाले के IP पते के लिए मेल रिले अस्वीकार कर दिया है। |
| 550 | 5.7.1 ईमेल कोटा पार हो गया। | प्राप्तकर्ता के ईमेल खाते ने अपना कोटा पार कर दिया है और वो और संदेश प्राप्त नहीं कर सकता। |
| 550 | 5.7.1 रिले के लिए अमान्य प्रमाण। | SMTP रिले के लिए दिए गए प्रमाण अमान्य हैं। |
| 550 | 5.7.1 हमारे सिस्टम ने आपके IP पते से अनचाही मेल की असामान्य दर पाई है। | स्पैमिंग की आशंका की वजह से भेजने वाले का IP पता ब्लॉक कर दिया गया है। |
| 550 | 5.7.1 हमारे सिस्टम ने पाया है कि ये संदेश संभवतः अनचाही मेल है। | संदेश को स्पैम लगने की वजह से ब्लॉक कर दिया गया है। |
| 550 | 5.7.1 मेल भेजने के लिए आप जो IP इस्तेमाल कर रहे हैं, वो सीधे हमारे सर्वर को ईमेल भेजने के लिए अधिकृत नहीं है। | भेजने वाले का IP प्राप्तकर्ता के सर्वर को सीधे ईमेल भेजने के लिए अधिकृत नहीं है। |
| 550 | 5.7.1 जिस उपयोगकर्ता या डोमेन को (या जिससे) आप भेज रहे हैं, उसकी एक नीति ने आपके भेजे गए मेल को प्रतिबंधित किया। | प्राप्तकर्ता डोमेन की एक नीति ने भेजे गए ईमेल को ब्लॉक किया। |
| 550 | 5.7.1 इस डोमेन से बिना सत्यापन वाले ईमेल स्वीकार नहीं किए जाते। | सर्वर बताए गए डोमेन से बिना सत्यापन वाले ईमेल स्वीकार नहीं करता। |
| 550 | 5.7.1 ग्राहक के लिए रोज़ाना SMTP रिले सीमा पार हो गई। | भेजने वाले ने अपनी रोज़ाना SMTP रिले सीमा पार कर दी है। |
| 550 | 5.7.26 domain-name से बिना सत्यापन वाले ईमेल, डोमेन की DMARC नीति की वजह से स्वीकार नहीं किए जाते। | डोमेन की DMARC नीति बिना सत्यापन वाले ईमेल को ब्लॉक कर रही है। |
| 552 | 5.2.2 जिस ईमेल खाते तक पहुंचने की कोशिश आपने की, उसका कोटा पार हो गया है। | प्राप्तकर्ता का मेलबॉक्स भरा हुआ है और वो और संदेश स्वीकार नहीं कर सकता। |
| 552 | 5.2.3 आपके संदेश ने Google के संदेश साइज़ की सीमा पार कर दी। | संदेश का साइज़ Google की ईमेल सेवा की अनुमत अधिकतम सीमा से ज़्यादा है। |
| 553 | 5.1.2 हम प्राप्तकर्ता डोमेन खोज नहीं पाए। | प्राप्तकर्ता डोमेन मौजूद नहीं है या ईमेल पते में टाइपो है। |
| 554 | 5.6.0 मेल संदेश गलत फॉर्मेट में है। स्वीकार नहीं किया गया। | ईमेल संदेश गलत फॉर्मेट में है और स्वीकार नहीं किया जा सकता। |
| 554 | 5.6.0 संदेश 50 हॉप पार कर गया, ये मेल लूप की ओर इशारा कर सकता है। | संदेश बहुत ज़्यादा सर्वर से गुज़र चुका है, जो मेल लूप की ओर इशारा करता है। |
| 554 | 5.7.0 बहुत ज़्यादा बिना सत्यापन वाले कमांड। | सर्वर को बहुत ज़्यादा बिना सत्यापन वाले कमांड प्राप्त हुए और वो कनेक्शन खत्म कर देता है। |
| 555 | 5.5.2 सिंटैक्स एरर। | सर्वर को क्लाइंट की कमांड में सिंटैक्स एरर मिला। |